Palette Luxury Mirage Hotel

Плохое обслуживание на ресепшене, сотрудник из Бангладеш и саудовец с ним в нашей смене после 12 ночи. Их отношение к клиентам крайне неразумно. Я попросил дополнительную подушку, ее не было. Я попросил одеяло, у них было все. Я попросил детскую кроватку, не было даже подушки, они ее не предоставили. Это был плохой опыт с отелем, и я больше не поеду туда. Я не рекомендую бронировать там.

Я останавливался в этом отеле в феврале прошлого года. Хотя расположение было не самым лучшим, сам отель был новым, чистым и в хорошем состоянии. Номера были очень хорошими — просторными и комфортными. Это не отель класса люкс, но, учитывая цену и качество, в целом, впечатления остались очень хорошими. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Нет банного полотенца, нет услуг по глажке.
Даже после того, как я спросил на стойке регистрации, они прислали горничную из Бангладеш, и он ответил, что банное полотенце будет доступно в 10 утра, но его не было.
По поводу услуг по глажке он ответил, что оно будет доступно завтра.
Я останавливаюсь только на один день и хочу погладить одежду к празднику Ид Салах, но они хотят предоставить услугу по глажке завтра.
Цель упоминания этого заключается в том, что эти услуги уже включены в номер, который я забронировал, но не доступны в номере.
Я был очень разочарован пребыванием в этом отеле.

Я хотел бы поблагодарить руководство отеля за выбор идеального утреннего сотрудника, который быстро и легко обслуживает клиентов, выполняет все пожелания клиентов всех национальностей и свободно говорит по-английски. Я также благодарю руководство за выбор сотрудника Махмуда за его хорошее отношение и элегантный стиль. Я также благодарю персонал обслуживания номеров и кафе отеля за предоставленные услуги. Это действительно изысканное кафе, где подают изысканный кофе. Я также благодарю руководство отеля за то, что оно выбрало ее для работы по утрам. Ее зовут Вайдан.

Отель хороший, но нет парковки для проживающих. Я разговаривал с охранником. Я один из жителей отеля. Он сказал: «Пойди и найди парковочное место возле отеля». Я спросил где. Он сказал: «Иди и найди место, где припарковаться».
Я подошел к стойке регистрации, чтобы объяснить ему, что я житель и мне нужна парковка. Он сказал, что пошел и припарковался на стоянке больницы, примерно в 200 метрах от гостиницы. Он искал парковку возле отеля более 10 минут. Я нашел парковку на улице напротив отеля, но, к сожалению, поведение охранника и администратора было очень плохим.

Отель не чистый и опрятный, но у них проблема с онлайн-бронированием.
Я забронировал и оплатил, но когда я пришел, мне сказали, что в 4 еще нет входа.
Но комната зарезервирована на мое имя. Хорошо, почему мы оставили его пустым и заселились в 4? Но в тот день, когда я приехал в отель в 3:15, меня впустили нормально.
Почему лгать хорошо?
Отель не оказывает никакого сотрудничества в отношении предварительной регистрации заезда.

Я хорошо провожу время, учусь и работаю, занятия проходят очень комфортно.
Кофе не ориентирован на многое, его качество от среднего до низкого, а цены очень разумные. Я рекомендую его людям, которые хотят работать, учиться или проводить встречи.

Чисто и опрятно, но меня напрягало их движение. Электричество отключилось, пока я спал, в 11:30 утра, и еще было время выезжать. Я позвонил на стойку регистрации, и он сказал, что время выезда - 12. Я сказал, что выезд в 2. Это известно во всех отелях в середине дня. Выйдешь, и я лишусь вкуса. Прежде чем уйти, ты можешь сообщить мне новости. Он сказал, что рабочий отправит вас занять его.

Действительно замечательный и комфортный отдых. Очень хорошее лечение. Весь персонал вежлив и обладает высокими моральными качествами. Чистые номера и отличный сервис.

Отель который не ценит гостя.. Мы бронировали номер и приехали на рассвете и к брони была приложена виза и оплата.. но обращение было плохим и он нас не пустил и оставил стоять и зашел есть сухур.. То есть короче нас выгнали.. но нам достаточно Бога и Он лучший распорядитель дел.. Рамадан и ночь 27-го, люди не верят что они приезжают и видят свои дела, а бухгалтер

Я хотел бы сказать, насколько я был впечатлен вашим замечательным отелем и отличными впечатлениями во время моего пребывания. Комнаты были чистыми и удобными

Что касается администратора Абдула Илы, то он вел себя образцово.
Он был добрым и отзывчивым и с улыбкой дал мне всю необходимую информацию.

Спасибо за этот замечательный опыт

Отель отличный. Служба приема очень отличная, и отношение вежливое. Благодарны за обращение также работники и охранники. Удачи. У меня еще один визит, если Бог даст.

К сожалению, был неудачный опыт. Поскольку отзывы были относительно хорошими, я забронировал отель. Мне пришлось ждать 15 минут на ресепшене, пока он меня обслужил, потому что он что-то делал на компьютере. Затем он сказал мне, что регистрация заезда состоится только в 16:00. и моя комната не была готова. Однако везде написано, что сейчас 15:00. и наше время было 15:30. Внезапно освободилась комната. Но... лучше бы никогда не быть свободным. Кошмар каждого гостя. Вернувшись домой, мы обнаружили у себя постельных клопов :( отвратительно

Честно говоря, я долгое время был верен отелю, и я был действительно предан отелю. Сегодня я забронировал номер, а как только приехал, он меня не устроил. Отношение сотрудницы ко мне, ее зовут Атир. Во-вторых, я у них постоянный клиент. Мне дали номер, мне не понравился вид, и я согласилась обменять люкс на обычный номер, потому что мне хотелось вида. Сотрудник отказался поменять номер и сказал, что я должен заплатить дополнительную сумму. Она также сказала, что там полно людей, хотя сейчас не сезон, но ее поведение заставило меня почувствовать первое, что я должен сказать. В отеле вы потеряли постоянного клиента, и это, дай Бог, мой последний визит в этот отель. И, дай Бог, я не буду это повторять и не рекомендую в связи с приписанными мне сделками, поскольку знаю, как обращаться с постоянным клиентом, лояльность которого к отелю отличается от клиента, приезжающего время от времени.

Цена правильная. Но вы будете удивлены добавлением странных комиссий в конце. Таких, как плата за уборку, я не видел ни в одном отеле.
Есть еще один налог, кроме налога на добавленную стоимость, который называется еще одним налогом, который не был подробно описан, и мы не знаем, что это такое.

Отель «Мираж», с Божьей помощью, да благословит вас Бог, является одним из лучших, самых красивых, самых чистых и самых опрятных отелей, которые я посещал и в которых останавливался в Джидде, и моя личная оценка его основана на нескольких моментах, наиболее заметным из которых является и важными из которых являются:
— Изысканное обращение, красивый стиль и высокие моральные качества всего персонала приема, особенно брата Анвара Аль-Сукайра. Пусть Бог дарует ему доброе здоровье и повысит его признательность за его прекрасные манеры, хорошую манеру речи и утонченное общение с ними. Постояльцы отеля, дай Бог, дай Бог ему здоровья🤝🏼.
— Номера чистые, опрятные и красиво оформленные. Уборка номеров осуществляется примерно раз в два дня или по вашему желанию одним нажатием кнопки.
— Расположение отеля очень красивое в районе Аль-Шарафия — улица Аль-Тауба, и в этом районе есть все необходимые услуги.
— Для гостей отеля имеется частная парковка.
— Организация и проведение кофе в том же отеле с местами на свежем воздухе.
Отель стоит попробовать👌🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

У нас были очень приятные впечатления в отеле Palette Luxury Mirage в Джидде.
Мы забронировали два номера через Hotels. Com. Однако по прибытии в отель мы с удивлением обнаружили, что в их системе был подтвержден только один номер, хотя с нас взяли плату за два номера.
Хана, сотрудница отеля, была невероятно отзывчивой и знающей. Она осталась с нами и неустанно работала со службой поддержки клиентов, пока проблема не была решена. Благодаря ее стараниям нас успешно разместили.
Спасибо, Хана, за твою выдающуюся поддержку и профессионализм!