Отель Emaar Al Manar Emaar Al Manar

Ни в коем случае не бронируйте этот отель для семейного отдыха.
Худший персонал, а менеджер просто ужасен. Они вели себя очень плохо со всеми членами нашей семьи, не слушали нас, когда мы пытались объяснить, почему у нас на одно полотенце меньше в номере. Ванные комнаты ужасные: маленькие душевые кабины и вонючие старые занавески, из-за которых вода протекает повсюду.
Один из наших детей чуть не поскользнулся в ванной, и если бы он пострадал, кто бы за это отвечал? Мы много раз просили протереть его салфеткой, но они просто игнорировали нас.
Очень разочаровывающий отдых.

Этот отель, возможно, не поразит вас роскошью или экстравагантными особенностями, но он определенно не разочарует. Всё в нём сбалансировано — от чистоты и комфорта номеров до качества обслуживания и удобств. Он предоставляет именно то, что нужно для приятного отдыха, не обещая ничего лишнего. Надежный, сбалансированный выбор для путешественников, которые ценят стабильность, комфорт и хорошее соотношение цены и качества.

Мы с женой провели 2 дня в отеле Emar Al Manar в Мекке, и это был действительно замечательный опыт. Это идеальное место как для пар, так и для семей.
Обслуживание было превосходным, и всё — от расположения до удобств и номера — было в отличном состоянии. Особенно нам понравилось наличие 8 лифтов, благодаря чему нам редко приходилось ждать, даже в часы пик.
На первом этаже также есть хорошая молельная комната, что было очень удобно и добавило комфорта нашему пребыванию.
Отель предлагает истинное ощущение роскоши по очень разумной цене. Завтрак тоже был превосходным, с хорошим разнообразием и качеством.
В целом, обслуживание в отеле полностью соответствовало моим ожиданиям.
Настоятельно рекомендую! ✔️

Мы путешествовали с группой Sadat Hajj & Umrah Group. Этот отель был заменой Emar Grand, поэтому мы его не выбирали. Вход и лобби современные и гостеприимные. Красивая мебель и кресла, хорошее состояние. Небольшое кафе в лобби.
Персонал на ресепшене не всегда доступен, иногда с ним трудно общаться, и он не такой дружелюбный, как гостеприимное лобби.
Мы приехали после полуночи, консьержа не было, и поднять багаж было сложно. Обслуживание, казалось, работало днем, но, похоже, оно было ограничено.
Спальня (номер 514) Очень плохая гигиена в ванной. Запах был неприятным, как только мы вошли. Очень устаревший номер. К счастью, мы вызвали горничную, и ее убрали, что сделало цену приемлемой. Очень тесный номер с 3 кроватями. Угловой номер с маленьким окном, ставнями, с видом на строительную площадку, которую сносили. Шумно, и мы не могли спать первые 4 дня, пока не попросили переселить нас.
Персонал на ресепшене был не услужлив, женщина делала вид, что слушает, но не проявляла интереса. В конце концов, вмешался помощник руководителя группы.
До Харама можно дойти пешком (10-15 минут), но дорога очень оживленная, много пожилых людей, маленьких детей, людей с ограниченной подвижностью, не рекомендую.
Ресторан — мы остались довольны выбором блюд, очень чисто и ухожено. Небольшой выбор фруктов и соков, но в целом хорошее впечатление. Разумные цены при оплате отдельно.
Не отель, который стоит выбирать, и не рекомендую, если вы ищете комфорта и отдыха, так как номера этого не предлагают.

Рейтинг и оценку я подтвержу в Судный день.
Во-первых, что касается отеля, да благословит вас Бог за самое лучшее обслуживание во всём, особенно за чистоту и радушный приём… Во-вторых, что касается подачи блюд, думаю, Аллах знает лучше, я не видел ничего лучше. Клянусь Богом, я хотел бы поблагодарить весь персонал во главе с очень, очень, очень уважаемым шеф-поваром, господином Мохаммедом Аль-Хавари… И я хотел бы поблагодарить компанию Athar Tourism Company, которая познакомила меня с этим отелем… Надеюсь, вы вернётесь, если Бог даст, и удачи вам.

Расположение близко к мечети Харам. Молодёжи, думаю, придётся идти пять минут. Людям постарше – 10–15 минут. Всё рядом (аптеки, рестораны, магазины с фруктами и овощами, продуктовые магазины и т. Д. )
Отель средний, но в целом неплохой. Подходит для короткой поездки с целью совершения умры.
Номер 1007 был немного тесноват, но вмещал двоих.
Кондиционер работает эффективно.
Небольшой холодильник работает эффективно.
Экран тоже работает эффективно.
Кровать и подушки хорошие.
Чистота очень хорошая.
Ванная комната, слава Богу, немного тесновата – душевая кабина очень маленькая, и душ тоже маленький.
Но она выполняет свою функцию.
Туалетные принадлежности и средства гигиены есть.
Тапочек и зубных щёток нет.
Фен для женщин есть.
Дополнительные подушки в шкафу.
Есть ли утюг? В номере есть небольшой сейф.
Также есть чайник и простые предметы гостеприимства.
В день выдаются две маленькие бутылки воды.
Я выпил их и попросил ещё раз, и администратор в вечернюю смену сказала мне: «Раз вам сегодня принесли воду, у вас больше её нет». 😅 Я сказал ей: «Пришлите мне ещё», и я бы заплатил.
К сожалению, никого не прислали, и мне пришлось выйти из отеля, чтобы купить воду.
Заезд с 14:00 до 16:00.
Выезд с 12:00 до 13:00.
Как только я приехал, случилось нечто особенное, что заставило меня снова захотеть забронировать этот отель, если Бог даст.
После того, как я получил свой номер, в дверь постучали.

На самом деле, обслуживание не заслуживает звезды, особенно обслуживание еды, когда вам говорят только есть индонезийскую еду, а индонезийская еда — это только рис, крекеры, лапша, сардины или мясо, всего 1 блюдо. Особенно лысый, который берет тарелку и швыряет ее, ест, прежде чем ее доедают другие, обслуживание действительно плохое. Честно говоря, я разочарован обслуживанием в ресторане на этаже SR, очень разочарован и не рекомендую его ни одному индонезийскому паломнику здесь. Хотя паломникам из других стран разрешено брать индонезийскую еду. Разочарован, особенно обслуживанием еды на этаже sr. Не пытайтесь этим.

Нам не дали пульт от кондиционера. Странный опыт за 4 ночи нашего пребывания. Никогда раньше не сталкивался с подобным. Кондиционер без пульта дистанционного управления, установленный не на центральной консоли, был ужасным. Перед бронированием номера убедитесь, что вам предоставят пульт.

Худший опыт пребывания в отеле. Пришлось иметь дело с ужасной сотрудницей ресепшена, которая отказалась общаться со мной напрямую и была крайне хитрой. Даже когда вмешался генеральный менеджер отеля, она отказалась обрабатывать мою бронь. Затем она пошла к другому сотруднику, который обрабатывал нашу бронь, и это произошло после того, как я надавил на сотрудника агентства, который меня забронировал. После этого номер стал ни чистым, ни уютным. Два дня не было уборки, и я попросил уборщика, но он отказался убирать номер, сославшись на то, что моя смена закончилась. И на следующий день он тоже не убрался. В целом, очень грубый персонал, и пребывание в отеле было не из приятных. Также, если с вами пожилой человек, не останавливайтесь здесь, так как это довольно далеко от харама, куда можно везти инвалидную коляску, а в дневную жару вы будете измотаны. Поэтому, пожалуйста, избегайте проживания в этом отеле любой ценой.

Неплохой отель.
Хорошее расположение рядом с Харамом и рынками.
Номера чистые.
Лифтов много, но во время молитвы они все переполнены.
Я попробовал шведский стол, он хорош, но мне не понравилось, что индонезийские работники стоят прямо перед вами, чтобы забрать ваши тарелки, и вы не можете спокойно поесть.
Для однозвездочного отеля, я думаю, это очень хорошо.

В мою первую ночь на моём этаже отключилось электричество, хотя на других этажах оно ещё было. Я сразу же попросил переселить меня в номер на этаже с электричеством, но мне отказали.
В нашем номере не было окна, кондиционера, а внутри находились три человека – невыносимая ситуация. Я попросил вернуть деньги, чтобы я мог переехать в другой отель, но сотрудники ресепшена снова не проявили никакого желания помочь. Их действия были непрофессиональными, беспечными и совершенно неприемлемыми.
Прошло более трёх часов с момента возникновения проблемы, с полуночи и до сих пор, и никаких мер не было предпринято. Это, безусловно, один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле.
В мою первую ночь в отеле отключилось электричество на моём этаже, хотя на других этажах электричество работало нормально. Я попросил переселить меня в номер на этаже с электричеством, но мне отказали.
В нашем номере не было окна, кондиционера, а внутри находились три человека – невыносимая ситуация. Я попросил вернуть деньги и переехать в другой отель, но сотрудники стойки регистрации не проявили никакого сотрудничества и профессионализма в решении проблемы.
Прошло уже более трёх часов с момента возникновения проблемы, около полуночи, и никаких действий или решения не последовало. Это худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо испытывал.

Я останавливался в отеле Emaar Al Manar в Мекке на 3 ночи и получил прекрасные впечатления. Отель был очень чистым и комфортным, а номер — аккуратным и ухоженным.
Расположение идеальное — всего около 10 минут ходьбы до мечети Аль-Харам, что позволило легко посещать молитвы. Регистрация заезда и выезда также прошли без проблем, персонал был отзывчивым и вежливым.
В целом, проживание было спокойным и комфортным. Я обязательно вернусь сюда снова.
Я останавливался в отеле Emaar Al Manar в Мекке на 3 ночи и получил прекрасные впечатления. Отель был очень чистым и комфортным, а номер — аккуратным и чистым.
Расположение отличное — всего около 10 минут ходьбы до мечети Аль-Харам, что позволило легко посещать молитвы. Регистрация заезда и выезда также прошли легко и быстро, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В целом, это комфортное проживание недалеко от мечети Аль-Харам, и я определенно рекомендую его.

Очень разочаровывающий опыт.
В туалете были тараканы, а элементарных принадлежностей, таких как вода, чай, кофе и зубной набор, не было. В туалете с потолка капала вода, что было крайне негигиенично. Отель расположен довольно далеко от Харама — как минимум в 15–20 минутах ходьбы. Персонал на стойке регистрации был совершенно невнимательным. Из окна доносился громкий, раздражающий шум, словно работала машина, даже в полночь. Вход в отель выглядит привлекательно, но это явно лишь уловка для привлечения клиентов. В целом, отель в плохом состоянии и не стоит того, чтобы там останавливаться.

Ресепшн отеля.
Зона ресепшена напоминала величественный дворец с потрясающими люстрами, мраморным декором и удобными зонами отдыха. Они даже предоставили массажные кресла, что было приятным дополнением. Однако их использование не обеспечивало приватности, так как они были установлены в месте, где все входящие могли вас видеть.
Персонал был дружелюбным и профессиональным.
Номера отеля.
Сам номер был просторным и чистым. Однако холодильник был неудобно расположен в коридоре возле входа, что было неудобно, его лучше было бы разместить внутри главной комнаты.
Самым большим разочарованием стала ванная комната. Она была очень маленькой, вероятно, из-за плохой планировки комнаты. Пространство, используемое для гардероба, можно было бы лучше использовать для расширения ванной комнаты. Душевая кабина была тесной, и вода протекала на пол в ванной.
Хотя мы забронировали номер для некурящих, в нем постоянно стоял запах сигарет, особенно в ванной. Кроме того, мы заметили в номере мух, что было неприятно.
Качественный сон также был проблемой. В коридорах не было коврового покрытия, поэтому шум от ходьбы и разговоров людей разносился всю ночь. Постоянное хлопанье дверей было особенно тревожным. Плавно закрывающиеся двери сыграли бы существенную роль.
Очень хорошее расположение.

В Большую мечеть с другими путешественниками Умры, остановившимися в этом отеле на две ночи. Отель находится очень близко к Большой мечети, примерно в 500 метрах.
В отеле много номеров от 2 до 4 человек в номере.
Этот отель — 3-звездочный отель, ресторан находится на антресольном этаже и на этаже обслуживания.
За такую ​​цену он довольно экономичный, с довольно близким расстоянием до Большой мечети.
Ночью площадь перед отелем очень многолюдна из-за людей, проходящих мимо мечети, и множества импровизированных уличных торговцев, за которыми всегда гонятся королевские уборщики, когда они совершают набеги.
Номер отеля довольно чистый, но немного тесноват для четырех человек. Ванная комната довольно чистая, есть шампунь и гель для душа, но не предоставляются зубная щетка и зубная паста, поэтому, пожалуйста, принесите свои собственные перед тем, как идти в этот отель.
Приветственный напиток не предоставляется, но предоставляется водонагреватель, если вы хотите вскипятить горячую воду для чая или кофе. Кофе и чай не предоставляются, вы можете взять одну или две чашки, когда едите на антресоли или служебном этаже.
Что касается обслуживания, пожалуйста, привыкните к холодному и неулыбчивому обслуживанию в Саудовской Аравии, так вы не будете так разочарованы, особенно в ресторане.
Что касается еды в ресторане, то здесь подают блюда ближневосточной кухни, если только нет специального запроса, если вы останавливаетесь в группе.

Очень, очень плохой отель и душ, Трей — это шутка, ты не можешь стоять на Трее, очень маленький. Персонал на стойке регистрации понятия не имеет, о чем говорит. Они бесполезны. Сервис очень плохой. Не такой чистый. Старайся избегать отелей такого типа. Я остаюсь там на две ночи, и мне придется искать другой отель. И я переехал в другой отель. Этот отель — полный мусор. Не ходите туда, мой совет. Westpfftime. Персонал — мусор.

0-звездочный отель! НЕ бронируйте! Комнаты грязные, в нашей кровати были клопы и серебряная рыбка — пятна крови на основании кровати! Персонал был груб и бесполезен! Жалоб было очень много – у женщины 3 дня не было горячей воды! Этой просьбе нельзя допускать, мне пришлось поднять этот вопрос в Министерстве хаджа, чтобы защитить других паломников! Завтрак — отстой! Избегайте любой ценой!