فندق الأزهر النزهة - Al Azhar Nuzhah Hotel

Хочу поделиться своим опытом, потому что я всегда бронирую отели в Аль-Нузхе для своих друзей и знакомых, так как он находится недалеко от моего дома и Харама (Большой мечети). Однако мой опыт с этим отелем был ужасным. Я забронировала номер для своей подруги на две ночи. В первый день, после заселения, дверь не открывалась. Мы ждали и несколько раз спускались на ресепшн, пока она наконец не открылась. Мы вернулись вечером, и она все еще не открывалась. Они продолжали попытки, но дверь так и не открылась, поэтому они поменяли номер с 108 на 114. Конечно, та же проблема возникла с ключ-картой. Каждый раз, когда мы хотели войти в номер, нам приходилось спускаться два или три раза, прежде чем кто-то наконец выходил и открывал нам дверь с помощью карты. Раковина тоже была забита и сломана, и мы не могли нормально умыться. К сожалению, из ванной вылезли тараканы, и мы даже не успели закончить ночь, как уже выехали из следующего отеля. Я рассказала о ситуации и о том, что произошло, на ресепшене, и когда я сообщила им о раковине и других проблемах, они, похоже, были в курсе, но всё равно пустили нас в номер!
Почему? Он попытался уладить ситуацию и сказал, что я должна вернуть остаток денег за вторую ночь, потому что уехала, не завершив пребывание. Он сказал, что поговорил с кем-то, но, конечно же, ничего из этого не вышло, даже извинений не последовало.
Честно говоря, это был ужасный опыт.

Администратор был очень груб. Я приехала, а он сидел в телефоне. Я поговорила с ним, а он был груб и пренебрежителен. Я приехала в 17:00, а он закончил ввод данных в 17:30. Полчаса на что? Просто спросил, почему я разблокировала игру или что-то в этом роде? Он даже проверил удостоверения личности детей, как будто мешал. Это первый отель, где я вижу, что они настаивают на предъявлении удостоверений личности детей. Хотя я уже останавливалась там раньше, они брали только удостоверения родителей. Справедливости ради, ночной администратор был более вежлив, чем раньше, а номера были чистыми и по разумной цене, учитывая чистоту.

Отель очень плохой и подозрительный. Я подозреваю, что он украл мои личные вещи, когда я их забыла. Он перестал со мной связываться, не отвечал на мои звонки и не реагировал на мои повторные звонки.

Прекрасный, чистый отель с отличными ценами, доступными для всех…? Отель, заслуживающий 10+10 👍🇸🇦

Роскошный отель с молодым и порядочным персоналом, разумными ценами и чистыми номерами. Спасибо, Гигант Востока.

Великолепный и чистый отель. Благодарю весь персонал ресепшена за высокие моральные качества и вежливое обслуживание. Мой сын сломал ногу, и мне пришлось оставить его с ними, пока он шёл в мечеть Аль-Харам. Он звонил им, и их сотрудник приносил ему всё необходимое из близлежащих продуктовых магазинов. Да вознаградит их Аллах и поблагодарит за их труд.

Историческая мечеть прямо через дорогу. Дружелюбный персонал, а также владелец. Единственная жалоба — лифт слишком мал во время молитвы.

Бюджетно для паломников, которые хотят остаться в Мекке надолго в течение месяца Рамадан, когда цены на отели в Мекке обычно увеличиваются как минимум в 3 раза. Отель предоставляет бесплатные автобусы для паломников, которые будут совершать богослужения в Большой мечети, каждые 15 минут, начиная с Киямул Лейла в 3:00 до 19:00, а затем снова в 23:00 – 1:00. От маршрутного автобуса просто пройдите 10-15 минут до ворот 109 Большой мечети. Бесплатный автобус доступен только во время Рамадана до часа H+1 праздника Ид. В остальное время вам придется пользоваться такси по цене 40 риалов.

Номер чистый и просторный, за исключением ковриков на полу, которые необходимо постирать или заменить.

Отличный бюджетный отель. В каждом номере есть телевизор, холодильник, чайник и электрический обогреватель для еды. В Рамадан предоставляется бесплатный транспорт до Харама.

Очень хороший и чистый отель, персонал хорошо знает свою работу, а администратор не оставляет ни одного вашего вопроса без ответа, они заботятся обо всем, мы остались очень довольны, мы планируем приезжать в этот отель регулярно, спасибо, наилучшие пожелания, привет от жителей номера 601

Высококлассные услуги, щедрая этика, клиент не может описать это. Дай Бог им успеха и пропитания.

Я рекомендую всем моим друзьям и агентам насладиться пребыванием в этом прекрасном отеле в @Makkah.

Отлично во всех отношениях, чистота и расположение, а у сотрудников высокая мораль, но если в комнате два дивана и стол, ведь там только кровать, то надо все время сидеть на кровати и подгибать спину. Усталый.

Машаллах, да хранит тебя Бог.
На стойке регистрации относятся со всем уважением и признательностью, цены отличные, номера очень чистые и опрятные.
10/10

Спасибо всему персоналу этого отеля.
Спасибо за хорошее поведение и манеры.

Здесь красиво и чисто, но у меня есть простое замечание по поводу ковров, только если их поменять или постирать. В остальном все красиво и чисто, слава богу, кровати и матрасы удобные и чистые.