Хочу поделиться своим опытом, потому что я всегда бронирую отели в Аль-Нузхе для своих друзей и знакомых, так как он находится недалеко от моего дома и Харама (Большой мечети). Однако мой опыт с этим отелем был ужасным. Я забронировала номер для своей подруги на две ночи. В первый день, после заселения, дверь не открывалась. Мы ждали и несколько раз спускались на ресепшн, пока она наконец не открылась. Мы вернулись вечером, и она все еще не открывалась. Они продолжали попытки, но дверь так и не открылась, поэтому они поменяли номер с 108 на 114. Конечно, та же проблема возникла с ключ-картой. Каждый раз, когда мы хотели войти в номер, нам приходилось спускаться два или три раза, прежде чем кто-то наконец выходил и открывал нам дверь с помощью карты. Раковина тоже была забита и сломана, и мы не могли нормально умыться. К сожалению, из ванной вылезли тараканы, и мы даже не успели закончить ночь, как уже выехали из следующего отеля. Я рассказала о ситуации и о том, что произошло, на ресепшене, и когда я сообщила им о раковине и других проблемах, они, похоже, были в курсе, но всё равно пустили нас в номер!
Почему? Он попытался уладить ситуацию и сказал, что я должна вернуть остаток денег за вторую ночь, потому что уехала, не завершив пребывание. Он сказал, что поговорил с кем-то, но, конечно же, ничего из этого не вышло, даже извинений не последовало.
Честно говоря, это был ужасный опыт. Можно заплатить на десять риалов больше и получить лучшее, более чистое и, по крайней мере, более комфортное место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Почему? Он попытался уладить ситуацию и сказал, что я должна вернуть остаток денег за вторую ночь, потому что уехала, не завершив пребывание. Он сказал, что поговорил с кем-то, но, конечно же, ничего из этого не вышло, даже извинений не последовало.
Честно говоря, это был ужасный опыт. Можно заплатить на десять риалов больше и получить лучшее, более чистое и, по крайней мере, более комфортное место.