فندق دفلى

Отель чистый и красивый, все хорошо организовано и замечательно, а персонал на ресепшене очень дружелюбный.

Отель хороший, но, к сожалению, они несправедливы. У меня до сих пор не оплачен остаток за бронирование по льготной цене, хотя я приехала поздно. Когда я попросила вернуть деньги, мне сказали, что я уже оплатила онлайн и не могу вернуть долг. Я предложила вычесть эту сумму из стоимости бронирования на следующий день, но они сказали, что не могут. Они просто пользуются моей неосведомленностью и требуют оплату за то, что по праву принадлежит мне.

Ужасный опыт во всех смыслах этого слова.
На звонок отвечали очень медленно.
Я заплатил 50 риалов за заселение в 8 утра, помимо стоимости проживания за ночь.
В номере была пыль. Чайные листья в мини-баре лежали без крышки.
Завтрак был не очень разнообразным и отличался от того, что показывали на фотографиях.
Парковочных мест на улице было мало, и за них взималась плата.
Электричество отключали примерно на час.
Телефон не работал; если мне что-то было нужно, мне приходилось спускаться с верхнего этажа отеля.
Я сообщил им, что номер уберут, и повесил объявление, но уборка так и не была проведена. Я вернулся поздно ночью, желая отдохнуть и поспать, так как был измотан, и полчаса ждал, пока номер наконец подготовят.

Честно говоря, номера чистые за такую ​​цену, и отель хороший, но меня очень раздражал персонал на ресепшене. Им совершенно не хватало профессионализма, и их отношение было ужасным. Между ними не было никакой коммуникации; каждые полчаса кто-то звонил, спрашивая, хочу ли я продлить свое пребывание, хотя я уже поговорила с тремя разными людьми и сказала им, что хочу. Честно говоря, они были невероятно надоедливыми. Расположение плохое, потому что рядом идет строительная площадка, и шум настолько сильный, что его можно почувствовать в голове. Это был опыт, который я больше не повторю. Электричество отключалось каждый день, сводя нас с ума. Я повесила на дверь табличку «Не беспокоить» для уборщиц, но что это вообще значит? Они постоянно стучали в мою дверь, требуя, чтобы я убралась. Руководство отеля очень плохое и нуждается в большем опыте в индустрии гостеприимства.

Отличный, чистый отель с высококачественными матрасами и одеялами по разумным ценам. Официально ему присвоен 3 звезды, но, на мой взгляд, он больше подходит под категорию 4-звездочного отеля.
По-настоящему роскошный отель.
Расположен недалеко от Харама и рядом с дорогой на Джидду. Приветливый персонал.