Отзыв об отеле Radisson Blu Resort Jizan 4*

Я приехала в 13:00 из Princess Travel. У меня было забронировано два номера. К сожалению, на ресепшене Фатима сказала мне, что у меня есть номер. Я связалась с приложением, через которое бронировала, и они не замедлили связаться с Фатимой. Хорошо, мы сдали номера. Там написано 3:00, а в приложении — 2:00. Я получу номер. Я связалась с приложением и поговорила с ней, но она начала немного тянуть. Номера не готовы. Время от времени я иду к ней. Она не принимает во внимание мой преклонный возраст или ребенка, который плачет вместе с нами и приходит без нас. Я звоню ей, и она говорит, что наши номера не готовы. В конце концов она сдала нам один в 2:40, а другой в 3:00. В ночь отъезда я нашла сотрудника на ресепшене. Я спросила, когда мы уезжаем, и он сказал, что в 2:00. По воле Божьей, ребенок устал, и мы пошли в больницу и вернулись в 9:30 утра. Мы сказали, что будем спать до 2:00, а потом уйдем. Фатима позвонила в 12:00 и сказала, что мы уходим сейчас. Я спросила сотрудника, который был до вас на смене. Он сказал в 2:00. Она сказала нет. Я сказала, что устала. Мы приедем из больницы утром и не уйдем до 2:00. Она сказала: «Еще минутка, я посчитаю полдня». В общем, мы ушли в 2:00, но некоторые люди уходили. С нами в то же время, и они не привлекли их к ответственности или что-то в этом роде. Ковровое покрытие в комнатах было в пятнах. Я попросила чай, и они сказали, что это займет несколько минут. Я ждала час, и ничего не пришло. Я имею в виду, вы просите что-то, и это приходит к вам через час. Иногда мы звоним два или три раза, чтобы они ответили. К сожалению, Фатима не подходит для приема. Бог мне достаточен, и Он лучший распорядитель дел. Это последний раз, когда я останавливаюсь на этом курорте. Никакого приема, никакой чистоты в номерах и никакой скорости реагирования на запросы. Я раскаиваюсь.