Radisson Blu Resort Jizan

Отель отличный, но администратор на ресепшене был ужасен. Запросы обрабатывались с задержками, а ответы на них поступали очень грубо. Администратор Абрар был очень невежлив.

Я посетил этот курорт в эти выходные, и первое, что я похвалю, – это сотрудницу (Сальву). Она была невероятно вежлива, утончённа и обладала прекрасными манерами. Клянусь, её доброта и хорошие манеры меня поразили. Она ни секунды не колебалась, чтобы помочь мне. Саудовский персонал отеля, от охранника до администраторов, также был невероятно профессионален и утончён. Этому курорту действительно повезло с ними. Что касается самого курорта, то он приятный, тихий и подходит для детей, но я надеюсь, что они будут уделять больше внимания чистоте в целом. Мебель немного устарела, и хотелось бы, чтобы у бассейна установили зонтики, потому что солнце палит, и за детьми приходится присматривать, пока они плавают. Также надеюсь, что они решат проблему с муравьями у бассейна, потому что их много, и они довольно раздражают. У меня также есть замечание по поводу вида на море. Расположение красивое и захватывающее дух, но количество мусора на пляже просто ужасное. Жаль, что они не решают эту проблему. Что касается других аспектов, таких как шведский стол и обслуживание, то, честно говоря, они были превосходны, но им нужно немного больше внимания, и это место станет одним из самых роскошных в округе. Джазан, и, конечно, я приеду сюда снова, если Бог даст, потому что это место особенное, а цены там разумные.

Большой банкетный зал (1) был забронирован 6 ноября 2025 года.
Клянусь Богом, клянусь Богом, клянусь Богом, когда я получил зал, стульев оказалось меньше, чем было оговорено. Столов тоже было недостаточно. Клянусь Богом, я с трудом нашёл уборщика. Я позвонил ответственному лицу, и всё, что я услышал, было: «Да, сэр, да», но в итоге я сказал ответственному лицу, что у меня нет проблем и я готов пригласить рабочих за свой счёт. В общем, пришёл только один уборщик, и мы сказали: «Слава Богу, хоть что-то лучше, чем ничего». Вопрос с уборкой был решён. Что касается стульев и столов, пришёл всего один человек. Клянусь Богом, нам с уборщицей пришлось выносить стулья и столы из кладовки и расставлять их в зале. Боже мой, у меня было такое чувство, будто зал достался мне даром, или в подарок, или как! 😆😆 Но, слава богу, всё прошло без серьёзных проблем. По своему опыту вижу, что ситуацию нужно менять. Поставлю вам одну звезду только за хороший кондиционер, и хочу поблагодарить администратора — не помню его имени, но он был очень вежлив.

Отличный тихий отель с видом на пляж, с хорошими номерами и лобби… Подходит для уикендов и семейного отдыха… Единственное, что мне не понравилось, — это вид из номера: он не на море и не на бассейн, хотя я забронировал номер с видом на бассейн. В целом, номера чистые, немного старые и требуют ремонта, но коридоры слишком длинные, чтобы войти и выйти из номера, расположенного напротив отеля, приходится долго выходить из номера, потому что там нечем заняться, а вид хороший.

Чистоте здесь не уделяют никакого внимания. У входа валяется мусор. Туалеты грязные, ковры пахнут сыростью, а ковры в номерах и стулья в саду покрыты голубиным помётом. Персонала явно не хватает. Более того, задняя часть сада представляет собой настоящую свалку, несмотря на красоту здания и ландшафта. Ситуация совершенно неприемлема для такой цены.

К сожалению, мой опыт с ними был ужасным. Я бронировал номер, думая, что поеду в Radisson, ожидая более роскошного отдыха. Но, к сожалению, это оказалось хуже, чем однозвёздочный отель. С утра постоянно стоял шум от стройки и сверления. Номер не был убран как следует; они только заправили одеяло, и даже после этого не почистили простыни. Ванные комнаты и полы не были вымыты, а использованные чашки так и остались лежать. Еда, которую мы съели, пролежала у нашего номера целый день. И что ещё хуже, когда мы впервые вошли в номер, не было ни полотенец, ни мыла, ни зубных щёток, ни каких-либо элементарных туалетных принадлежностей. Никто не ответил на номер ресепшена, а когда я попросил полотенца, мне извинились, сказав, что никого из горничных нет. Были даже дни, когда я просил, но никто не приходил. В чём смысл этого отеля? Я что, должен обслуживать себя сам?

Отель удачно расположен на набережной Джазана. Много парковочных мест, а также местные магазины и рестораны в шаговой доступности. Персонал был внимательным и услужливым. Быстрая регистрация заезда и выезда. Мне понравилось пребывание, рассмотрю этот вариант в следующий раз, когда приеду в Джазан.

Отель Radisson Blu в Джизане удобно расположен, предлагает прекрасный вид на море и приятную атмосферу. Вестибюль и общие помещения чистые и ухоженные, а персонал вежливый и гостеприимный.
Однако есть моменты, требующие улучшения. Регистрация прошла медленнее, чем ожидалось, а номер, хотя и комфортный, имел следы износа и мог бы быть чище. Обслуживание номеров также занимало довольно много времени на обработку запросов.
Завтрак был приличным и довольно разнообразным, но качество могло бы быть и лучше для отеля такого уровня.
В целом, это неплохой вариант для краткосрочного пребывания, но он не полностью соответствует стандартам бренда Radisson Blu. При лучшем обслуживании и более внимательном обслуживании впечатления могли бы быть гораздо лучше.

Спасибо 🙏🏻
Высококлассный сервис.
Прекрасное место.
Уникальное расположение.
Это скорее курорт, чем отель.
Самое главное — круглосуточный бассейн 😍😋
У входа в бассейн можно получить бесплатные чистые полотенца.
Рядом с ресторанами, набережной и другими услугами.
Надеюсь, они обратят внимание на расположение туалетов у открытого бассейна.
Хочу поблагодарить администратора.
Уважаемая, воспитанная и жизнерадостная госпожа Эбрар.
Вы никогда не услышите от неё слова «нет».
Она очень, очень, очень вежлива и элегантна. Она предоставит вам наилучший сервис, вежливо высказав своё отношение.
Она заслуживает всю свою зарплату и даже больше.
Надеюсь, руководство будет оказывать ей по возможности знаки внимания с большой благодарностью и признательностью.
Ваш брат.
Инж. Абдулла Абдул Рашид бин Саид.
Из промышленного города Янбу.

К сожалению, мой опыт был негативным. Поведение персонала было очень отвратительным.
Чистота была отвратительной.
Я попросил полотенца и утюг и прождал больше трёх часов.
Их так и не принесли, несмотря на неоднократные звонки.
Они приехали через три часа.
Я попросил подушку и одеяло для ребёнка, и та же проблема.
Обратите внимание, что отель очень пустой.
Матрасы изношенные, грязные и с насекомыми.
Хлопковые подушки рваные.
Освещение местами хорошее, а местами голубовато-белого цвета.
За всё время моего пребывания не было ни воды, ни чего-либо ещё.
Бассейн открыт для всех.
Одна женщина сняла подгузник с ребёнка и не почистила его. Она опустила ребёнка в бассейн, не помыв его. Её не винят, потому что отелю всё равно!?
Много комментариев.
Это мой последний визит.

Я хотел бы поблагодарить г-жу Ренад и г-на Хассана Аль-Малики, а также сотрудника, отвечавшего за подготовку зала (не помню его имени), за их высокий уровень гостеприимства и профессионализм. Они стали ярким примером отеля и способствовали созданию прекрасного впечатления.
К сожалению, мой опыт работы с отделом продаж оказался неудовлетворительным. Я заметил несвоевременное реагирование и невнимание к деталям запросов, что не соответствует признанному стандарту отеля Radisson Blu.
Надеюсь, руководство улучшит работу этого отдела, чтобы качество других услуг соответствовало качеству отеля.

Отель страдает от нехватки персонала, особенно поздно вечером. Я пробыл здесь два дня. Разумно ли, что я попросил уборку, а они так и не убрались? Причина в нехватке персонала и его психологическом истощении, а также в некомпетентном руководстве, которое не заинтересовано в предоставлении достойного обслуживания. Если и есть что-то положительное в этом опыте, так это брат Ибрагим на стойке регистрации, который заслуживает всего наилучшего, и его высококлассное обслуживание заставляет забыть остальные комментарии. Я надеюсь, что руководство вознаградит его, потому что он служит отелю с позитивным настроем, работает искренне, восполняет нехватку и старается выполнять обязанности, которые должны выполнять другие сотрудники. Приветствую и благодарю брата Ибрагима. Что касается руководства отеля, я надеюсь устранить негативные моменты, которые могут повлиять на отель в ближайшие дни.

Очень плохой отель и обслуживание номеров. Никакой уборки и внимания даже в ванной комнате, хотя к нам относились с уважением. Вытяжка не работает, мебель плохая, а цены кажутся высокими по сравнению с другими. Честно говоря, я больше сюда не поеду… Лучше поищите другое место. Лучший совет по поводу завтрака "шведский стол" — отличный, но другие варианты ужасные. Спасибо.

Отель превосходный, и мои впечатления от него были очень комфортными и уникальными. Отель чистый и опрятный, номера просторные и с диваном-кроватью. Расположение отеля отличное, рядом со всеми удобствами.
Администратор на стойке регистрации был очень вежливым и уважительным, а обслуживание номеров – превосходным и отзывчивым.
Как премиум-участник приложения Radisson, я получил бесплатное повышение категории номера. Я постоянный клиент, и каждый раз уезжаю с лучшим впечатлением.
Бассейн чистый, аккуратный, достаточной глубины, есть детский бассейн.
Очень рекомендую этот отель и, дай Бог, скоро приеду снова.

Я впервые посетил Jizan и, дай Бог, скоро вернусь. Персонал уважительный и всегда готов помочь – и сотрудник колл-центра, и курьер, и администраторы, будь то утром, вечером или вечером, особенно Хассан Аль-Малики и хозяйка ресторана, кажется, её зовут Сальва. Там был индийский шеф-повар, который тоже был великолепен. Завтрак был разнообразным и вкусным, а охрана и носильщик были на высоте. Единственным недостатком номера был боковой вид и очень далекое расположение, но номер был просторным и чистым. Слава богу, я выбрал Radisson Blu Jizan. Желаю им всем успехов. Мы очень ценим ваш труд. Продолжайте в том же духе, вы меняете мир к лучшему 🤍💙

Radisson Blu Hotel Jizan Этот отель расположен в самом красивом месте в Джизане, с видом на море. В разгар конкуренции между отелями, компания, управляющая этим отелем, должна работать усерднее, чтобы улучшить качество всех услуг. Я был действительно шокирован, когда остановился в отеле. Чистота отеля была превосходной, как и мебель в номерах и все удобства. Было внимание, и когда я приехал на этой неделе, я обнаружил радикальные изменения, даже в обслуживании. Похоже, что управляющая компания не заботилась об отеле. Мебель обветшала, и вещи, которые гость должен принести и которые теперь доступны, гостю приходится звонить и запрашивать. Кроме того, обслуживание номеров занимает много времени для уборки номеров. Если вы попросите их сделать это, когда обслуживание номеров активировано, вам придется позвонить на стойку регистрации и попросить их прийти. Бассейн также грязный. Предполагается, что для женщин будет выделено время для плавания. Мы надеемся, что качество этого отеля вернется к тому, которое я когда-то считал одним из лучших отелей в Джизане. Посещение бассейна посторонними лицами запрещено. Что касается персонала, то отдельное спасибо и признательность менеджеру по связям с общественностью. Не знаю её имени, но она работает очень профессионально и эффективно. Она была очень приветлива со всеми. Персонал на стойке регистрации: Благодарим вас за тёплый приём и сотрудничество с нашими гостями.

Я приехала в 13:00 из Princess Travel. У меня было забронировано два номера. К сожалению, на ресепшене Фатима сказала мне, что у меня есть номер. Я связалась с приложением, через которое бронировала, и они не замедлили связаться с Фатимой. Хорошо, мы сдали номера. Там написано 3:00, а в приложении — 2:00. Я получу номер. Я связалась с приложением и поговорила с ней, но она начала немного тянуть. Номера не готовы. Время от времени я иду к ней. Она не принимает во внимание мой преклонный возраст или ребенка, который плачет вместе с нами и приходит без нас. Я звоню ей, и она говорит, что наши номера не готовы. В конце концов она сдала нам один в 2:40, а другой в 3:00. В ночь отъезда я нашла сотрудника на ресепшене. Я спросила, когда мы уезжаем, и он сказал, что в 2:00. По воле Божьей, ребенок устал, и мы пошли в больницу и вернулись в 9:30 утра. Мы сказали, что будем спать до 2:00, а потом уйдем. Фатима позвонила в 12:00 и сказала, что мы уходим сейчас. Я спросила сотрудника, который был до вас на смене. Он сказал в 2:00. Она сказала нет. Я сказала, что устала. Мы приедем из больницы утром и не уйдем до 2:00. Она сказала: «Еще минутка, я посчитаю полдня». В общем, мы ушли в 2:00, но некоторые люди уходили. С нами в то же время, и они не привлекли их к ответственности или что-то в этом роде. Ковровое покрытие в комнатах было в пятнах. Я попросила чай, и они сказали, что это займет несколько минут. Я ждала час, и ничего не пришло.