Sheraton Dammam Hotel & Convention Centre

Этот отель меня не разочаровал. Отель Sheraton в Даммаме очень хороший, впечатления просто потрясающие. В лобби царит расслабляющая атмосфера, а еда в ресторане восхитительная. Особенно в венском кафе Princess and Lilian очень приветливые и оперативные сотрудники. Надеюсь, я вернусь сюда снова.

Рад вернуться в Sheraton. В отеле чувствовал себя в полной безопасности, а персонал отнесся ко мне с таким теплом и уважением. Всё было чисто, тихо и организованно. Мне особенно понравилась зона бассейна и дружелюбное отношение персонала. Как всегда, еда в Da Vinci была превосходной, Марлон всегда был готов нас обслужить. Спасибо шеф-поварам за еду, мне очень понравились все блюда, особенно сибас и рибай. Спасибо. С удовольствием вернусь!

Я завтракал в отеле с семьёй. Шведский стол был скромным, неплохим, но скромным. Пополнения тарелок не было. Например, когда закончился сушёный инжир, его не добавили. Миндаль тоже не добавили. Обслуживание было более-менее приемлемым. Некоторые хрустящие начинки были очень старомодными и устаревшими. Я попросил бананы к блинчикам и вафлям, но бананов не оказалось?

Мы хотели забронировать номер в Sheraton, залезли в Google и прочитали отзывы, и они были плохими. У нас в отеле было мероприятие, поэтому мы сказали, что должны забронировать, и с удивлением обнаружили полную противоположность. В комментариях говорилось, что приём был ужасным, в номере была старая мебель и изношенные простыни. Но нет, ей-богу, приём был просто замечательным, в номере была прекрасная мебель, постельное белье было чистым, номер был комфортным и красивым, а вид – просто потрясающим. Даст Бог, мы вернёмся в этот отель снова, и это будет наше первое место в Даммаме, потому что всё было на 10 из 10, даже ванная комната была чистой, а вода горячей и сильной. Слава богу, поездка была замечательной и удачной🌹

Всё в порядке. Чисто, безопасно. Приятное лобби, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Завтрак был разнообразным и качественным. Итальянский ресторан Da Vinci был отличным; Марлон, в частности, который и обслуживал, и обслуживал весь ресторан, был воплощением высокого класса и гостеприимства. Кроме того, определённо не хватало некоторых вещей для Sheraton, которые сделали пребывание неудовлетворительным и некомфортным. В душе не было горячей воды, простыни на кровати были как бумага (пожалуйста, замените их, так неудобно спать! ), не было регулировки температуры, поэтому в номере было либо холодно, либо жарко. Всё в номере было старым и несвежим. Еда в номере была невкусной; лосось был пережарен, а овощи к нему – сырыми. Пытался постирать, звонил три раза, но никто так и не пришёл. Пытался позвонить вниз за коробкой, которую я доставил туда по работе, звонил дважды, но никто не перезвонил и не принёс её, поэтому я сам спустился вниз и мне всё время говорили, что коробка для кого-то другого, и они хотели сдаться. Я попросил их проверить ещё раз, и, как по волшебству, она оказалась на месте. Однажды я вернулся в номер, не обнаружив туалетной бумаги, и попытался её попросить, но в итоге пришлось спуститься и попросить на стойке регистрации прислать её наверх. Наверное, у них очень не хватает персонала.

Я ожидал высокого уровня обслуживания и внимания от отеля, носящего имя и престиж Sheraton. К сожалению, меня удивило неудовлетворительное отношение персонала стойки регистрации и службы поддержки клиентов. Я обращался к ним с вопросами, но не получил ни ответа, ни объяснений.
Я покинул стойку регистрации совершенно недовольным этим опытом, который совершенно не соответствует престижу, которым, как предполагается, славится Sheraton!
Поскольку я ехал на мероприятие, это испортило мне день и испортило настроение на весь день!
Надеюсь, руководство учтет эти замечания и повысит уровень обслуживания гостей.

Это был фантастический опыт! Мы посетили это место в оживленное воскресенье, но всё было организовано на высшем уровне. Еда превзошла все ожидания, особенно пицца «Аль Полло» – она была просто восхитительна и обязательна к посещению! Обслуживание было исключительным, и Марлон, в частности, выделялся среди остальных. Он стал одним из самых запоминающихся моментов нашего визита. Настоящий джентльмен, одновременно обаятельный и невероятно внимательный, всегда предугадывающий наши желания. Его присутствие действительно улучшило наши впечатления, и мы глубоко признательны ему за его исключительное гостеприимство.

Отель нуждается в полной реконструкции и реставрации, чтобы соответствовать названию Sheraton. В ресторане очень простой выбор блюд и вкус. Обслуживание в ресторане и на стойке регистрации также нуждается в обновлении, чтобы соответствовать названию Sheraton. Администратор, работающий по утрам, не имеет квалификации и нуждается в обучении, а также в улучшении своего подхода к общению с клиентами. Персоналу главного ресторана, «саффарии», также требуется дополнительное обучение. К сожалению, отель не понравился родственникам. Не рекомендую его тем, кто ищет роскоши. Чтобы соответствовать названию Sheraton, отелю требуется срочный и срочный ремонт. Главный ресторан не соответствует пятизвездочному уровню ни по разнообразию, ни по вкусу блюд. Обслуживание как в ресторане, так и на стойке регистрации не соответствовало стандартам. Персонал на стойке регистрации, как и сотрудники ресторана, не был профессионален в общении с гостями. Нам отель не понравился, и нам пришлось немедленно переехать в настоящий пятизвездочный отель. Поэтому я не рекомендую его тем, кто ищет роскоши.

Хочу выразить искреннюю благодарность горничным отеля Sheraton и особенно отметить работу Джахангира. В номерах всегда чисто, аккуратно и уютно. Постельное бельё свежее, полотенца аккуратно разложены, а туалетные принадлежности пополняются своевременно. Видно, что Джахангир выполняет свою работу с большим вниманием к деталям и искренней заботой о гостях.

Остановился в отеле Sheraton Dammam — очень роскошном и чистом, с комфортабельными номерами и хорошим выбором блюд на завтрак. В целом обслуживание было на высоте. Однако VIP-закуски не впечатлили, а вид из отеля был посредственным. Тем не менее, в целом проживание было комфортным и приятным.

Мне посчастливилось пообедать в этом потрясающем итальянском ресторане, и он превзошёл все мои ожидания. От тёплой атмосферы до аутентичных вкусов – всё было просто идеально. Отдельное спасибо Марлону, который сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Его дружелюбие и первоклассное обслуживание сыграли решающую роль. Редко встретишь человека, искренне увлечённого своим делом. Марлон, ты просто звезда! Если вы ищете место с отличной едой и превосходным обслуживанием, это определённо то место. Настоятельно рекомендую!

Расположение отличное, все близко, номера чистые и просторные, еда очень вкусная, а персонал очень услужливый и вежливый. Цена оправдывает предоставленные услуги.
В отеле есть бассейн только для женщин с очень горячей закрытой джакузи. Идеальное место для отдыха после долгого дня.
В бассейне немного пахнет хлоркой, но это нормально для большинства крытых бассейнов. Детям вход в крытый бассейн воспрещен.

Какой приятный визит, исключительное обслуживание, которое вы, ребята, оказали во время нашего визита в ресторан. Ваша доброта, профессионализм и внимание к деталям сделали наш ужин по-настоящему приятным.
Мы очень ценим ваше теплое отношение и усилия, которые вы приложили, чтобы все было идеально. Латиф был очень дружелюбен. Желаю вам всего наилучшего и с нетерпением жду возможности скоро приехать сюда снова.
Спасибо, Мустафа.

Абсолютно восхитительная еда ифтар, отличное обслуживание и палатка были потрясающими.
Мы пошли в Sheraton Garden Iftar, еда, расположение, атмосфера, бассейн были великолепны. Мы много слышали об этом отеле, и он нас не разочаровал.
Мы выбрали специальный ифтар. Каждое блюдо было просто восхитительным и очень сбалансированным.
Наш хозяин Марлон и команда были превосходны, у всех у них была хорошая улыбка. Обслуживание очень быстрое, и они хорошо заботятся о вас, особенно Марлон, всегда, чтобы убедиться, что наша ночь ифтара прошла. Спасибо, определенно рекомендую.
Необходимо попробовать до конца Рамадана.

Я прекрасно провел 10 ночей в этом отеле. Расположение отличное, легко добраться до торгового центра. На выбор есть несколько ресторанов с полностью укомплектованным бизнес-холлом и отличным меню для обслуживания номеров. Номера были устаревшими, но удобными и хорошо укомплектованными. Единственной проблемой, с которой я столкнулся, было отсутствие действительно горячей воды по утрам. Персонал был восхитительным и хотел бы отметить Хамида, Гулама, Аминула, Кристи, Раффу и Давуда за их превосходное гостеприимство.

Я хотел бы искренне поблагодарить вас за исключительное обслуживание, которое вы оказали во время моего посещения ресторана. Ваша доброта, профессионализм и внимание к деталям сделали мой обед по-настоящему приятным.
Я очень ценю ваше теплое отношение и усилия, которые вы приложили, чтобы все было идеально. Ваша преданность отличному сервису не останется незамеченной!
Желаю вам всего наилучшего и с нетерпением жду возможности посетить вас снова в ближайшее время.
Спасибо, Марлон 👍

Я останавливался в этом отеле более чем на два месяца для работы над проектом и получил очень хорошие впечатления. В отеле есть большой тренажерный зал и бассейн, которые отлично подходят для поддержания активности. Я также еженедельно пользовался сауной и джакузи — они действительно помогли мне расслабиться после долгих рабочих часов.
Обслуживание в ресторане было превосходным — я ел там почти каждый день и особенно наслаждался ризотто, лазаньей и грибным супом. Большое спасибо мистеру Марлону за его отличное обслуживание. Также я ценю хорошо организованную организацию завтраков мистером Заманом и дружелюбное обслуживание Рэтчела.
Персонал стойки регистрации также был очень любезным, всегда готовым помочь с личными просьбами, такими как такси, прачечная и другие вопросы. Было много дружелюбных людей, которые сделали пребывание еще более комфортным.
В целом, отличное пребывание с хорошими удобствами и превосходным гостеприимством!