Rona Al Khobar Hotel

Этот отель разочаровал и не стоит того. Мне дали номер, якобы предназначенный для некурящих, но запах дыма был невыносимым и пропитывал коридоры, что совершенно недопустимо.
Я ждала свой номер более 45 минут, потому что время заселения было 16:00, хотя были и другие свободные номера. Это демонстрирует плохое управление, неорганизованность и неуважение ко времени гостей.
Хуже всего было отношение администратора, которому не хватало даже самых элементарных стандартов уважения и обслуживания клиентов.
Очень плохой опыт, и я ни при каких обстоятельствах не буду его повторять. Не рекомендую этот отель.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Rona. Место чистое, комфортное и хорошо организованное, что сделало общее впечатление очень приятным.
Особая благодарность Абдулрахману на ресепшене, он был чрезвычайно профессионален, приветлив и всегда готов помочь. Его позитивный настрой и внимание к деталям действительно сыграли решающую роль во время моего пребывания.
Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Профессор Абдулрахман был великолепен; его обслуживание и манера общения были превосходны. Номера прекрасные, а телевизор современный, но нужно уметь им пользоваться. Всё было идеально, и местоположение прекрасное.

Отель просто ужасный. Не бронируйте и не оплачивайте онлайн, будьте очень осторожны. Я забронировал и оплатил, но по прибытии мне сказали, что номеров нет. "Хорошо, я хочу вернуть свои деньги! " — сказали они. Мне посоветовали обратиться в приложение, но приложение зависает. Думаю, это новая афера, чтобы быстро разбогатеть.

Приём был очень хорошим; девушки были добрыми и вежливыми.
Процесс бронирования был простым и удобным.
Цена была разумной.
Чистота была хорошей.
Персонал был хорошим и отзывчивым.
Завтрак был несколько скудным.
Окна были узкими, высокими и трудно открывались, и в них отсутствовали москитные сетки для защиты от насекомых.
Горячая вода текла очень медленно, к сожалению, из-за чего тратилось много холодной воды, прежде чем появлялась горячая.
Телевизор показывал всего восемь каналов, и большинство из них имели плохое качество звука и изображения.
Было бы здорово, если бы был канал с Кораном и канал с Сунной. Нам их очень не хватало, особенно во время молитв и по пятницам.
Интернет был очень, очень слабым.
В номере всего два или три небольших столика для напитков и закусок.
Мы надеемся вернуться снова и желаем всем крепкого здоровья и благополучия. Надеемся, что все недостатки были устранены для удобства всех.

Атмосфера была очень приятной, а качество обслуживания — похвальным. В целом, обслуживание было удовлетворительным; однако от подушек исходил неприятный запах. За исключением этого недостатка, все остальное было приемлемо. Кроме того, телевизионные каналы работали некорректно.

К сожалению, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась!
Я была удивлена ​​всей той похвалой, которую он получил.
Я забронировала номер с двуспальной кроватью, но мне дали односпальную. Я попросила дополнительное одеяло для ребенка, а мне сказали, что их уже нет.
И самое ужасное — даже миллиона нулей было бы недостаточно…
Запах дыма!
Было невероятно душно, а со мной были дети. Это было ужасно. Мы связались с ресепшеном, но они не ответили и повесили трубку. В конце концов, они вообще перестали нам отвечать!
У меня ужасно болит нос из-за дыма. 👎🏻 Наверное, он подходит только для одиноких курильщиков!
Честно говоря, слово «ужасно» даже близко не описывает ситуацию. Самое странное, что Booking. Com отменил наше бронирование, хотя мы заплатили и приехали, но в системе написано, что мы не явились! 😂
Думаю, дело в отзыве.

Благодарю весь персонал этого места, от ресепшена и ресторана до уборщиц. Место чистое и хорошо утеплено. Есть апартаменты для некурящих. Мебель хорошая, но нуждается в более тщательной чистке.
Цена отличная. Мы попробовали завтрак в ресторане; он был разнообразным, красиво оформленным и вкусным. Мы также попробовали обед; он был неплохим. Мы заказали курицу машхул и масала, которые нам понравились, а куриный крем-суп был хорош.

Мы останавливались здесь на время полумарафона, и поскольку отель расположен недалеко от места проведения мероприятия, нам не составило труда добраться до него. Номера чистые, мы взяли семейные номера, и это было замечательно и комфортно – можно было отдохнуть и восстановиться даже после забега.

Это был один из худших моментов моего пребывания в Rona, и он, пожалуй, последний. На весь отель всего один лифт, и он ужасно шумный; другой сломался. Когда я попросила утюг, мне сказали, что его нет, а когда он наконец принесли, прошло несколько часов, прежде чем его забрали, а я им даже не воспользовалась. Администратор, которая была в хиджабе, вела себя ужасно. Как только я подкатила тележку для багажа, чтобы положить туда свои вещи, и мой муж собирался положить туда остальные, она закричала во все горло: «Нет! Вам нельзя двигать её самой! » Простите?! Я же кладу вещи, а не краду! Тележек было две, и никого не было рядом, и я не собиралась тащить её сама. Столы в номере качались из стороны в сторону. Свет в коридоре постоянно мигал. А ковры в номерах нуждаются в чистке. Надеюсь, вы будете за всем следить и заботиться об этом месте.

Честно говоря, отель Rona в Эль-Хубаре – один из тех, в которых вы бы остановились без колебаний, и самая большая заслуга в этом принадлежит нашему администратору Джинан. Она невероятно изысканна в своём обращении; её улыбка встречает гостей ещё до того, как они заговорят, а её вкус и манеры создают ощущение, что вы – особенный гость, а не просто случайный посетитель.
Я посетил этот отель буквально трижды только из-за великолепного сервиса Джинан. С тех пор, как я встретил её, я не мог выбрать другой отель, потому что только она олицетворяет красоту отеля и делает пребывание здесь поистине уникальным.
Если Бог даст, я вернусь на следующей неделе и обещаю вернуться, потому что именно элегантность Джинан – причина моей привязанности к отелю Rona. И какая же она замечательная саудовская женщина! Я был так расстроен, и ничто, кроме неё, не могло меня успокоить. Она действительно потрясающая сотрудница, и вам так повезло с ней! ❤️❤️❤️

Отличный отель по отличной цене. Чистые номера, хорошее расположение и внимательный персонал. Единственной проблемой был кратковременный сигнал будильника, который срабатывал каждые несколько часов в течение трёх дней нашего пребывания. Сигнализация находилась за пределами нашего номера, что мешало спать. Кроме того, ванные комнаты были ужасно спроектированы: туалет находился за дверью, а не ванна. В целом, всё равно отличное место.

Отель удобно расположен, до него легко добраться, и он находится недалеко от различных достопримечательностей.
К сожалению, обслуживание не оправдало ожиданий, а завтрак разочаровал. Он был не разнообразным и некачественным, что испортило общее впечатление.
Я бы не остановился здесь снова, учитывая проблемы с обслуживанием и завтраком.

Номера отеля.
Чистота очень хорошая.
К сожалению, есть два лифта, но они медленные и не переполнены.
В номерах есть кофе, полотенца, ковры, дезинфицирующее средство, тапочки и мыло.
Центральная система кондиционирования отличная.
Кровать удобная, 6/10, средняя двуспальная.
Парковка есть, но с ней сложновато.
Большинство основных удобств расположены вокруг отеля.

Я останавливался в этом отеле во второй раз. Он превосходный и чистый, а его расположение просто превосходное. Администратор Али был очень отзывчив, а цены на услуги здесь, пожалуй, одни из лучших.

Я читал комментарии и не верил им, пока не пошел и не попробовал и не проиграл впустую. Комнаты узкие и маленькие, и звукоизоляция плохая. Слышно шёпот снаружи, и человек снаружи слышит тебя в комнате. Вдобавок ко всему, я вышел утром и отдал им карточку от комнаты, чтобы она не потерялась. Также, если ты опоздаешь или что-то случится, они сказали, что запишут тебя. Я сказал нет, пошёл и доделал свою работу. Я вернулся в 11 и обнаружил, что они записывают тебя и продают кому-то другому. Я спросил, как и почему? Они сказали, что это система. Ты платишь снова. Любого, кто приносит карточку, мы записываем. Я не знаю, какой закон или система, но Бог нам достаточен, и Он лучший Распорядитель дел.

Номер был ужасным. Очень грязный ковёр во всей комнате, грязный туалет без каких-либо принадлежностей, которые приходилось просить, ужасно шумный туалет. Раковина в ванной тоже была очень раздражающей, потому что кран мгновенно перекрывал воду, как только я чуть-чуть от него отводил руку. Это было крайне неудобно и создавало множество проблем с умыванием, чисткой зубов или совершением вуду. Нет возможности управлять кондиционером, нет пульта дистанционного управления. Телефон даже не работал. Практически нет зарядных устройств для электроники. Освещение было не самым лучшим. Wi-Fi был нормальным. Крайне не рекомендую, пожалуйста, остановитесь в другом отеле.