Bronze Palace

Расположение очень удобное, рядом есть всё необходимое, включая кафе, рестораны и торговые центры.
Отель очень красивый и аккуратный, номера просторные.
Апартаменты оснащены всем необходимым, включая бутилированную воду, кофемашину и растворимый кофе.
Бассейн предоставляется на один час на номер.
Цена очень хорошая.
Администратор, г-н Мишари Аль-Оваис, да благословит его Аллах и приветствует, за вежливость, обслуживание и старание в удовлетворении пожеланий клиентов.
Мы с семьей провели комфортное и приятное пребывание, и я повторю это ещё раз.
У меня есть несколько замечаний:
• В гостиной апартаментов не было мусорного ведра.
• Уборка в номере была некачественной: крошки на полу не были убраны, а в ванной комнате не было остатков туалетной бумаги.
• В апартаментах была только одна коробка салфеток.
• Бассейн не был вымыт после использования, в нём была грязь и личные вещи предыдущих гостей.
Кроме того, у входа в бассейн никого не было, поэтому нам пришлось идти на ресепшен, чтобы вызвать кого-нибудь, чтобы открыть бассейн.
• Полотенца и простыни были старые, а некоторые даже рваные.
Это всё незначительные замечания, которые можно исправить.
Мы благодарим руководство отеля и весь персонал и с нетерпением ждём следующего визита.

Когда я впервые вошёл в номер, он сначала казался чистым, но через некоторое время я заметил на полу рядом с кроватью кусок картофеля. Он был сухим и слегка размятым, явно принадлежавшим предыдущему постояльцу. Честно говоря, это заставило меня заподозрить, что уборка была сделана некачественно, потому что подобное не должно оставаться в номере, приготовленном для гостя. Один только вид этого был отвратительным и заставил меня потерять уверенность в чистоте места в целом. Позже тем же вечером случилось кое-что ещё более отвратительное. Я поднял подушку и обнаружил под ней клок волос! Волосы были не моими; они выглядели старыми и не просто выпали. Ситуация была поистине отвратительной и демонстрировала полное пренебрежение к чистоте и регулярной смене постельного белья. Мне стало не по себе, и я начал сомневаться в чистоте всего номера. Номера в отелях должны быть чистыми и безопасными, а не отталкивающими.

Я очень благодарен нашему администратору Мишари за его высокий профессионализм и доброжелательное отношение! Он встретил нас с улыбкой и дружелюбием, быстро реагируя на все наши вопросы и просьбы. Его элегантный стиль отражает позитивный имидж отеля и дополняет общее впечатление.

Номера действительно хорошие.
Чистота отличная.
Обслуживание очень плохое.
Вы приходите сюда расслабленным, желая чего-то, и они приходят к вам, чувствуя себя расслабленным в номере. Этот отель — полная противоположность. Вы просите у них вещи, о которых пожалеете из-за высокого кровяного давления и нервозности. Я просил утюг два дня назад, и его не принесли! Это ненормально! Хотя утюг должен быть в номере к этому времени. 😅
И ключ от номера постоянно ломается и не открывает вашу дверь.
Если вы ложитесь спать, вам приходится ждать, пока придет обслуживающий персонал и откроет вам дверь. Может, он придет, а может, и нет (это просто ваша удача).