Grand day

Отель красивый и чистый, а обслуживание очень профессиональное. Мы благодарим их за доброту, и пусть Бог вознаградит их. Была одна сотрудница, имя которой я не знаю; пусть Бог дарует ей успех и счастье в этой жизни и в загробной.

Поистине чудесное пребывание! Мы уже во второй раз выбираем этот отель, потому что здесь очень тихо и чисто, мебель новая и аккуратно расставлена, а персонал на ресепшене был исключительно любезен и внимателен. Впечатления, которые стоит повторить.

Превосходный отель в отличном месте, недалеко от рынка Аль-Кайсария и фантастического ресторана Dar Basma.
Чистота была на высшем уровне, а обслуживание – быстрым.
В настоящее время ведется реконструкция, и я надеюсь вскоре остановиться там снова.
Благодарю госпожу Азизу и госпожу Дуаа за теплый прием и превосходное обслуживание. Они были невероятно вежливы и профессиональны.
Это мое третье или четвертое пребывание там, и я надеюсь вернуться.

Честно говоря, мне очень понравился отель, несмотря на то, что он находится на улице. Его дизайн превосходен, обеспечивается хорошая звукоизоляция, а персонал был невероятно приветливым и дружелюбным. Хочу добавить лишь один момент: пожалуйста, убедитесь, что сотрудник спрашивает о вашем пребывании и о том, что вам не понравилось, чтобы я и все остальные гиды могли поддерживать высокие оценки.

Лучший отель, в котором я останавливался в Аль-Ахсе. Очень чисто, есть парковка, расположен в старом центре города, в 1 км от Кайсарии. Очень дружелюбный персонал. У входа находится замечательная кофейня.
Единственный недостаток – завтрак не включен в стоимость. Очень рекомендую.

Отлично! Этот отель определенно станет моим любимым местом для отдыха в Аль-Ахсе. Он чистый, элегантный, современный и оснащен всеми новейшими удобствами. Персонал вежливый, а в лобби есть Starbucks с удобными креслами и приятным ароматом. Номера также хорошо оборудованы. Я настоятельно рекомендую его семьям и семьям с детьми; он исключительно чистый и комфортный.

Я забронировал два номера и приехал в 14:30. На ресепшене мне сказали, что один будет готов к 15:00, и что я смогу заселиться к этому времени. Я сказал, что без проблем, уйду и вернусь. Я приехал в 15:40, ожидая, что оба номера будут готовы. Мне сообщили, что свободен только один номер и что система доступа по картам временно не работает во всех номерах. Мне сказали, что сотрудник откроет первый номер, и я ждал второй до 16:20. Мои первые впечатления: в номерах в коридоре нет звукоизоляции (слышен шум), матрасы выглядят изношенными, в них валяются волосы, ковер грязный, пол в ванной мутный, а Wi-Fi плохой.

Номера просторные и комфортабельные. Телевизор не предлагает много каналов. Ванная комната маленькая и без душевой двери, поэтому вся ванная комната сразу же становится мокрой, как только кто-то принимает душ. Также есть проблема с дверями, которые не открываются. Персонал дружелюбный и приветливый. Внизу есть кафе с простыми местами для сидения. Отель подходит для тех, кто спешит и останавливается на одну ночь, чтобы потом уехать. У них нет парковки, поэтому вам придется искать место для парковки, и нет вида на улицу. Цена приемлемая, хотя в пиковый сезон ее повышают, примерно до 350-450 за ночь. В отеле нет завтрака и ресторана.

К сожалению, обслуживание персонала на ресепшене было ужасным, непрофессиональным и неуместным.
Я забронировал номер на два дня и продлил пребывание на третий.
Первый момент: на второй день мы позвонили на ресепшен, чтобы продлить наше пребывание, и администратор сказал, что наш номер полностью забронирован. Позже я спустился вниз и встретил любезного и вежливого сотрудника. Я сказал ему, что хочу продлить пребывание, он проверил систему и сказал, что проблем нет; номер свободен.
Второй момент: в мой последний день, когда я собирал вещи, чтобы уехать, меня неожиданно раздался звонок в дверь. Я открыл дверь, и охранник отеля велел мне уйти!
Так ли должен работать отель? Вам не стыдно? Я путешествовал по многим странам и городам, и никогда не случалось, чтобы при выезде присылали охрану, чтобы выгнать меня, как будто меня выгоняют.
Я призываю руководство отеля тщательно продумать подбор персонала и постараться сохранить ту небольшую репутацию, которая у отеля осталась.

Неприятный опыт.
Во-первых, мы обнаружили клопа на кровати, как видно на фотографиях.
Во-вторых, в номере был очень неприятный запах, почти как канализация. Мы сообщили о проблеме, и нам дали другой освежитель воздуха и очиститель, не тот, что был в номере!
Мы попросили реальное решение, и нам сказали, что они почистят пол, думая, что он мог быть загрязнен предыдущим гостем, и это избавит от запаха. После уборки запах остался, просто замаскированный освежителем воздуха!
Я нашла несколько предыдущих отзывов об отеле, подтверждающих запах канализации в номере, но, к сожалению, я заметила это только после того, как проблема возникла.

Отель на вершине великолепия с точки зрения чистоты, он заслуживает того, чтобы быть фаворитом.

Я прекрасно провел время в Grand Day Hotel! Здесь безупречно чисто, в прекрасном состоянии и царит тёплая и гостеприимная атмосфера. Персонал невероятно профессиональный, дружелюбный и всегда готов помочь с улыбкой. Номера комфортабельные, тихие и хорошо оборудованы всем необходимым. В целом, впечатления превзошли все мои ожидания — я действительно чувствовал себя как дома. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в эти края! 🌟

Отель прекрасно расположен, всё рядом, и предлагает комфортабельные номера. Атмосфера отеля создаёт ощущение комфорта и безопасности. Персонал очень внимательный, особенно администратор Арва. Её отношение и стиль обслуживания замечательные и отзывчивые.

Замечательный отель, прекрасное расположение и профессиональный персонал, особенно администратор Арва Аль-Абдул Мохсен.

Отель очень чистый, пахнет потрясающе, и вообще просто замечательный.
Но обслуживание потеряло одну звезду.
Я позвонил и попросил одеяло, и он его принёс. Я сказал: «Да благословит вас Бог, мне нужно ещё одно».
Он ответил: «Того нет».
Я переспросил: «Оно вам действительно нужно? » Он ответил: «Я поищу его для вас, сейчас ваше время». Он мне не ответил.

Место новое и чистое, есть парковка.
Ванная комната просторная, красивая и чистая.
Кровать удобная, подушки отличные.
Цена очень разумная, а сам отель небольшой. Мне понравилось, что он небольшой и уютный.

По прибытии в отель я столкнулся с серьёзной проблемой. Я пытался припарковаться на парковке отеля, но сотрудники службы безопасности грубо отказали мне, заявив, что место зарезервировано для другого человека, хотя я был гостем. Их поведение было крайне грубым и неуважительным, что доставило мне неприятные ощущения. Надеюсь, руководство отеля пересмотрит отношение сотрудников службы безопасности ко мне и улучшит организацию парковки, подобающую гостям отеля.