Al Koot Heritage Hotel

Отель превосходный, с классической, тихой и очень чистой атмосферой.
Он расположен недалеко от рынка Аль-Кайсария.
Персонал замечательный.
Я благодарю всех сотрудников ресепшена за их прекрасное гостеприветство, отличное обслуживание и быструю реакцию.
Цена немного высоковата. Парковка платная (кроме пятниц) и не находится в тени.

В целом отель хороший. Дом, переделанный в небольшой отель в традиционном саудовском стиле. Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый.
Номер был хорошим, за исключением ванной комнаты, где был забит слив в душе, что доставляло неудобства. Через дорогу много парковочных мест, а прямо за отелем находится хороший ресторан.

Честно говоря, и справедливости ради, это один из самых красивых отелей с точки зрения дизайна интерьера, и даже еда в ресторане была восхитительной. Номера были несколько маленькими (меньше, чем обычно), но моя главная претензия — это угрожающее поведение сотрудницы при выезде. Она сказала, цитирую: «Выезд в 13:00. Любая минута дольше будет считаться дополнительным днем! Вы подписали контракт на это! » Так говорить нельзя. Даже когда она наконец соизволила дать нам 10 минут после консультации с руководством, она не подтвердила это.
Это единственный момент, который, я надеюсь, будет улучшен, чтобы мы могли рекомендовать это место другим, поскольку отель должен уважать и ценить своих гостей.

Отель очень красивый, и, к сожалению, фотографии не передают всей его красоты. Как только вы входите, вас охватывает ностальгия по ушедшей эпохе. Номер был замечательный, чистый и в нем было все необходимое.
Что касается ресторана, он хороший и чистый, но обслуживание можно было бы улучшить. Однако в целом это нисколько не умаляет общего качества отеля.

Мы забронировали королевский люкс на две ночи. Несмотря на отсутствие окон, звукоизоляция была нулевой; мы слышали всё, что происходило с соседями сверху, через вентиляцию, из-за чего спать было невозможно до 3 часов ночи (как это принято у саудовцев, которые поздно ложатся спать). Регистрация прошла ужасно — мы приехали в 15:30, но пришлось ждать ещё час, потому что номер не был готов, без каких-либо объяснений или компенсации.
Каждое утро в ванной или на кухне мы находили двух умирающих тараканов, и никто не приходил убирать номер или выносить мусор за всё время нашего пребывания.
Мебель в гостиной была в таком плохом состоянии, что из неё торчали гвозди, что делало её невероятно опасной для ребёнка. Не говоря уже о многочисленных скобах, вбитых в разные ковры.
Этим отелем управляют дилетанты; за исключением ресторана, где подают неплохую еду, всё пребывание было сплошным разочарованием.

Архитектура и оформление отеля великолепны. Мой номер тоже был фантастическим, пожалуй, самым красивым из всех, что я встречал в Саудовской Аравии (но обратите внимание, что в номере нет настоящих окон). Расположение очень хорошее, до основных туристических мест страны легко добраться пешком. Персонал добрый и профессиональный. На мой взгляд, цены высокие, я думаю, они могли бы улучшить ситуацию, включив, например, завтрак в стоимость номера. Я также ужинал в ресторане, но не стал бы его рекомендовать… я заказал блюдо с мясом и овощами, а мяса почти не было… слишком дорого за то, что я получил. Во время моего пребывания по выходным также играла живая музыка, что стало приятным открытием.

Несколько дней назад я был там с группой из 10 человек из Польши. Им очень понравилось это место и атмосфера в этом прекрасном ресторане и отеле. Мы пообедали, и нам повезло встретить госпожу Амну. Она была очень любезна и помогла нам получить столик, а также была очень дружелюбна и добра на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо, Амна, надеюсь увидеть вас снова.

Мы останавливались в этом историческом отеле, номера хорошие, хотя нам достались номера с видом на главную дорогу, поэтому было немного шумно. Персонал был услужливым. Даже если вы не остановитесь в отеле, я бы посоветовал посетить его ресторан, там действительно хорошая атмосфера, в те две ночи, что мы там были, мужчина исполнял живую традиционную саудовскую музыку, еда была превосходной.

Нас было 10 человек, и мы не бронировали столик заранее. Персонал дружелюбный, а еда очень вкусная.
Мы заказали рис хасави, маркук, джариш, куриный манди, бирьяни, салаты, и всё было очень вкусно.
Мы просто посетили ресторан.

Этот отель — прекрасное историческое здание в старом городе Хофуфа, в нескольких минутах ходьбы от знаменитого рынка Кайсария-аль-Ахса, а дворец Ибрагима находится прямо напротив. Номер был чистым, кровать удобной, а персонал дружелюбным и услужливым. Выезд и завтрак были до 13:00, что было идеально для нас. Еда была вкусной и приготовлена ​​местными саудовскими женщинами.
К сожалению, нам не понравилось, что кондиционер не имел функции обогрева, и в отеле не было портативного обогревателя, в номере было очень холодно, особенно ночью. Нам предоставили дополнительные одеяла, что было приятно, но все равно было холодно. Наш номер выходил на главную улицу, поэтому было довольно шумно, мы слышали каждую проезжающую машину. Мы не смогли хорошо выспаться. Из-за этих недостатков мы считаем, что цена немного завышена.

Честно говоря, это одно из тех мест, которое дарит не просто посещение, а целое впечатление 🤍. Отель Al Kout Heritage — это нечто совершенно особенное. Детали не дают оторвать взгляд от его красоты… от начала до конца каждый уголок рассказывает свою историю. Это место излучает заботу и спокойствие. Ресторан восхитительный, обслуживание безупречное, и вы чувствуете их внимание к деталям. Это место, которое заставляет ценить неспешность, созерцание и дарит чувство счастья.
Это был поистине восхитительный опыт, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет что-то особенное в Аль-Ахсе. И это определенно не последний мой визит 🌱

Не останавливались в отеле, просто посетили ресторан. Отличная атмосфера. Приветливый персонал. Еда так себе. Самосы великолепны! Куриный манди хорош. Хумус не очень, но сносный (слишком много тахини на мой вкус). Салат фаттуш был хорош. Киббе были очень плохими. Сюда ходят ради атмосферы, а не ради вкуса и качества еды.

Отель отлично подходит для туристов, но я бы не рекомендовал его для проживания, если вы ищете тишину и покой, несмотря на красивый дизайн номеров. С парковкой сложновато. Ресторану, занимающему значительную часть отеля, необходимо улучшить качество еды, пересмотреть ценовую политику и создать атмосферу, соответствующую местоположению, чтобы повысить его привлекательность.

Место довольно приятное.
Если у вас нет брони, вас посадят в худшее из имеющихся мест.
Еда очень вкусная. Выбор блюд на обед невелик.
Это был мой первый опыт, и я больше не буду его повторять.

Отель – это прекрасный исторический отель с прекрасным расположением недалеко от рынков Кайсария, а персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым.
Однако у меня есть несколько небольших замечаний, которые, надеюсь, будут учтены:
• В рисе кабса заметное количество масла. Лучше, чтобы он был тонким и сухим, так как некоторые пожилые люди не могут есть пищу с видимым маслом.
• Поскольку мы бронировали Королевский люкс, мы ожидали, что он будет полностью оснащён всеми удобствами, но были удивлены отсутствием электрической плиты (небольшой нагреватель для кофе), так как многие любят варить свой собственный саудовский кофе. Телевизор не поддерживает YouTube, только местные каналы, и, к сожалению, половина из них не транслируется.
И наконец, хотелось бы, чтобы в апартаментах была звукоизоляция, так как шум и отвлекающие факторы детей во время сна мешают нам так же, как и мои собственные.
В целом, отель стоит посетить, но я надеюсь, что эти мелочи будут устранены, чтобы сделать впечатления более полноценными.

Незабываемые впечатления. Мы ехали из Даммама два часа специально ради ресторана. Приехали, честно говоря, поздновато, в 11:15. Мы спросили, есть ли у него рис хасави. Он ответил: «Нет, он закончился». Мы ответили: «Кабса». Он ответил: «Есть». Мы сказали: «Хорошо, подтвердите этот заказ, и мы посмотрим, есть ли что-нибудь ещё». Он пошёл к другой семье. Когда мы позвали его, чтобы заказать ещё, он сказал: «Я отдал кабсу той семье». Мы спросили: «Почему? » Он повысил голос на нашу маму: «Вы всё время говорили, что нам это не нужно». Он начал кричать: «Извините? Кого вы представляете? » Сотрудник вёл себя очень нехорошо, особенно учитывая, что наша мама пожилая. Её зовут Ониб, или я не помню точно. Когда я сказала: «Я поставлю вам оценку на Google Картах», он ответил: «Поставьте мне три раза, если хотите! » Господи, из-за такого поведения поездка того не стоила. Конечно, мы отменили оставшуюся часть заказа и ушли. Надеюсь, к клиентам здесь относятся с уважением.

Я зашёл в ресторан, чтобы заказать напитки и десерты. Это традиционное и очень красивое место. Благодаря безупречному качеству обслуживания вы словно перенесётесь в прошлое.
Обслуживание нуждается в улучшении, необходимо сменить состав персонала. Как минимум, сотрудник должен говорить по-арабски и соблюдать правила личной гигиены. Однако вкус, качество десертов и напитков, а также атмосфера заведения просто восхитительны и фантастичны.