STwin Hotel

Я зашёл в кофейню и заказал кофе, печенье и финики. Кофе был на вкус как домашний, а печенье было восхитительным! Сфотографировать не удалось. Хочу поблагодарить сотрудника, Рами, за его доброту и вежливость; к нему хочется вернуться снова. К тому же, цены у них вполне приемлемые.

Номер был чистым и приличным. Расположение хорошее, но с улицы доносился шум.
Обслуживание было ужасным. Заказы приносили больше часа, шампунь и туалетные принадлежности были в небольшом количестве и плохого качества.
Мы попросили несколько бутылок питьевой воды, но нам отказали. Администратор сказал, что нам положено только четыре бутылки…?! Я впервые останавливаюсь в месте, где берут плату за воду. Почему, S2, они такие скупые?
Завтрак был крайне скудным. Было ли в наличии салаты и другие блюда – вопрос удачи. Если просили добавки, отказывали. Странно, что порции были маленькими, а еда – несвежей, словно осталась со вчерашнего дня. Из еды, что была, были консервы. Больше такого не повторю.

Я забронировал номер категории Executive Suite, и он был превосходным. Чистота в номере была под вопросом, но персонал быстро реагировал на все просьбы. В отеле было два неудобных парковочных места, но скорость решения проблемы компенсировала этот недостаток, и отель оказался вполне удовлетворительным. Расположение отеля близко к аэропорту, на полпути между Абхой и Хамисом. У него есть свои плюсы и минусы, но для меня он был удобным. Парковка перед отелем всегда переполнена из-за кафе и ресторана на территории отеля, но парковка есть и за отелем.

Просто замечательно. Расположение отличное. Ресторан очень вкусный, а также тихий и красивый лаунж с видом.

Кафе просто превосходное, ей-богу, и отель – чудесное место. Госпожа Фатима очень приветлива и говорит очень мило, да благословит её Бог. А вот в кафе этажом ниже приём не очень хороший. Советую вам попробовать сходить в кафе этажом выше. Там очень красиво. Желаю ей успехов и процветания. Спасибо вам и руководству отеля за то, что вы пригласили такого замечательного человека, как вы ❤️

Я посетил ресторан отеля, хотя и не был гостем. Одним словом, мой опыт был замечательным, с очень вкусной и изысканной едой. Спасибо, шеф-повар Салах. Я точно не забуду гостеприимство, вкус, жизнерадостность и прекрасную улыбку официанта Рами. Тысяча благодарностей. Это был настоящий опыт. Обязательно повторю.

Остановился в отеле Stwin и остался очень доволен. Номер был чистым, обслуживание — безупречным, а персонал — гостеприимным. Особая благодарность Хуснаину и Руделю, а также саудовцу и саудовской девушке на стойке регистрации — все они были очень любезны и отзывчивы.
Я бы обязательно остановился здесь снова.

Тихо, приятная атмосфера. Я пил кофе под барной стойкой, и кофе был вкусным, а десерты – свежими. Снял звезду за поведение сотрудницы, которая подавала нам кофе. Мы подняли телефоны, чтобы сфотографировать, как она везёт кофе в машине, и она сказала: «Нет, пожалуйста, не фотографируйте меня». Мы извинились и сказали: «Хорошо, у вас есть право, но мы хотим сфотографировать кофе». Мы поднесли телефоны к кофе, и она всё ещё была расстроена и резко ответила: «Да, это моё право, пожалуйста» 😀! Зная, что мы извинились и хотели сфотографировать кофе, но не сделали этого, как она обычно делает несколько раз, её поведение было совершенно неприемлемым.

Тихий и обычный отель, не красивый и не уродливый, но ему не хватает простого эстетического штриха. Обслуживание молодых людей на стойке регистрации очень вежливое и обходительное, за что им всем огромное спасибо. Цена вполне соответствует этому отелю. Завтраки вкусные, особенно фасоль и яйца, которые готовят прямо у вас на глазах. Близость отеля к аэропорту даёт ему преимущество, но недостаток — парковка. Если я возвращаюсь поздно из поездки, мне уже не найти свободного места. Ищу, пока не остановлюсь рядом с вокзалом, и всё.

Мой визит в ресторан был связан с господином Мохамедом Гадом. Я выражаю ему особую благодарность. Он подготовил для меня праздничный стол и поместил его в почётном месте. Еда была невероятно вкусной. Все блюда были превосходны, а организация и сотрудничество всего персонала – превосходны. Выражаю им всем свою благодарность и признательность. Это место навсегда останется моим любимым.

Самый ужасный опыт: в номере стоял запах дыма, и я просил заменить или почистить, но этого не произошло. Бассейн закрыт, бывают дни, когда тренера нет, и вас туда не пускают. Когда вы уходите, они отправляют сообщение, иначе с вас возьмут штраф за просрочку, что недопустимо для отеля. Им нужно пересмотреть все системы отеля и подход к работе с гостями.

Я попробовал их завтрак. Он был восхитительным. По запросу они приготовили омлеты, печень и фалафель. Всё было очень вкусно, и, слава Богу, всё было чисто и аккуратно. Нас обслуживал господин Мохаммед Кад. Дай Бог ему здоровья и пусть таких людей будет больше. Он очень отзывчивый и общительный человек. Да вознаградит его Бог всеми благами.

Их ужин был потрясающим во всех отношениях: качество еды, прекрасный вид, чистота и профессионализм обслуживания клиентов, особенно г-на Мохамеда Гада.
Большое спасибо 🙏🏻

Пребывание в лаунже отеля оставило прекрасные впечатления, а обслуживание было превосходным. Госпожа Фатима оказала нам замечательный приём. Мы благодарим её за хорошее отношение ❤️

Очень, очень плохо, и клянусь Всевышним, я забронировал номер за день до назначенного времени за непомерную сумму, а когда я зашёл в отель, никто из сотрудников не ответил мне и не выполнил ничего из того, что было оговорено. И клянусь Всевышним, он один из худших сотрудников ресепшена. Он отказался выполнить мою просьбу и отказался вернуть мне деньги.