Aber Khamis Mushait

Это один из лучших отелей, в которых я останавливалась в Абхе. Обслуживание было исключительным. Хочу поблагодарить сотрудницу Машаэль за отличное обслуживание и сотрудника Отмана, который был невероятно вежлив и всегда улыбался. Также хочу поблагодарить весь персонал отеля; их обслуживание было превосходным. Номера были безупречно чистыми и приятно пахли. Честно говоря, это был замечательный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Я очень рекомендую этот отель. Спасибо владельцу отеля за внимание к каждой детали.

Машаллах! Отличное обслуживание и очень приятная атмосфера. Настоятельно рекомендую! Когда будете в Абха Хамисе, весь персонал будет дружелюбным и отзывчивым.

Отель чистый и аккуратный, но у меня две претензии: очень плохой Wi-Fi, и я им совсем не воспользовался! Хотелось бы, чтобы вы исправили эту проблему. У нас два вечера не было хорошего Wi-Fi, а из вентиляционных отверстий пахло дымом, который проникал в номера!

Отель прекрасный и замечательный, завтрак тоже отличный, а заселение и выселение проходят быстро. Хочу выразить благодарность сотруднице утренней смены: она была очень любезна и помогла мне с утренним заселением, позаботившись обо всех деталях моего бронирования. Это не последний раз, когда я у них останавливаюсь.

Отель прекрасный, но обслуживание и отношение к клиентам ужасные. Никакой реакции, голос громкий, говорит холодно и не даёт достаточно информации, глаза большие, и на каждый вопрос она садится, опускает глаза и отвечает: «Вот что есть в наличии». Хотелось бы, чтобы она прошла курс по хорошему обслуживанию клиентов и привлечению клиентов. Если бы не усталость, мы бы не остались. Мы провели там день и уехали.

Честно говоря, это был просто ужасный опыт: у них нет парковки. Мы приехали утром, но на ресепшене были невоспитанные, некомпетентные и не смогли толком объяснить. Мне дали номер Делюкс с двумя отдельными кроватями, потому что у них не было двуспальной кровати, но я сказала, что хотела бы переодеться, если буду свободна. Она ответила: «Хорошо, днём, если Бог даст, освобожусь». Они связались со мной днём, когда я спала. Я ответила незадолго до заката, что хочу номер. Ответил какой-то сумасшедший человек и сказал: «Я вам перезвоню через некоторое время». Он подождал полчаса. Я позвонила ещё раз и сказала: «Всё готово». (Я проверила на Booking, у них было 5 двухместных номеров на ту же дату. ) Я позвонила на ресепшен поздно ночью, попросила воды, но они сказали, что всё готово.
В номере было место только для одного человека, хотя в нём было две кровати! Один матрас и одно спальное место. Кондиционер работал плохо, а изоляция была сухой. Машин снаружи было не слышно.
На следующее утро на ресепшене тоже было очень пусто. Я пошёл за карточкой номера в 12 часов, и она сказала, что выезд в 14:00 (то есть я уже уезжаю или мне не положено возвращаться? Я сказал ей, что мы уезжаем в 16:00. Она громко крикнула: «Кто сказал, что выезд в 16:00? » Это совершенно неэтично).

Персонал профессиональный, завтрак восхитительный, чистота первоклассная, мебель и её цвета замечательные, кондиционер работал очень плохо, он не охлаждал воздух. Администратор, Асаэль, ей-богу, очень вежливая, но она меня чем-то расстроила. У меня мало времени, и я забронировала номер через Booking. Мы празднуем день рождения. Утром мне позвонила подруга и сказала, что я приду и принесу подарки. Она согласилась, но взяла с меня сумму, которая, возможно, и небольшая, но для меня это имело значение, поскольку я была ограничена тем, что заплатила.

Хотя отель чистый и опрятный, меня разбудил запах дыма из кондиционера. Я спросил на стойке регистрации о неприятном запахе в номере. Они сказали, что кондиционер центральный, и в отеле есть этаж, предназначенный для курящих, поэтому запах дыма исходит от него. Это неприятный и раздражающий момент, и я больше там не остановлюсь. Курение должно быть запрещено, или в номерах для курящих должны быть балконы. Я прочитал комментарии и нашёл жалобы некоторых гостей на то же самое: на запах дыма, распространяющийся по номерам, и отель не предпринимает никаких действий, чтобы решить эту проблему.

Отель красивый, тихий, чистый и с приятной атмосферой. Обслуживание было отличным, но потом оно стало немного хуже, поскольку перестали удовлетворять потребности гостей. Когда в номерах убирают, то не добавляют сахар, чай и салфетки. Нам пришлось покупать салфетки на стороне, и я считаю, что это очень неприятный момент :)

Прекрасный отель с отличным расположением.
Честно говоря, качество обслуживания в отеле не соответствует стандартам 4-звёздочного отеля. Персонал работал отлично, но это административные проблемы, в которых виновато руководство отеля.
Могу подытожить свои впечатления несколькими моментами:
1. На ресепшене был только один администратор, и если бы он по какой-либо причине ушёл, его место занял бы уборщик!
2. Первую ночь я ночевал на шумной улице. Причиной послужило то, что скоро заменят стекло в окне из-за какой-то проблемы! (Ну и что с той ночью, за которую я заплатил?! Я потратил её зря! )
3. К счастью, сотрудник отеля, Асаэль, решил нашу проблему и переселил нас в номер гораздо лучше, чем в первый день.
4. Менеджер отеля, Мохаммед Ибрагим, внёс свой вклад, добавив завтрак в наш номер, чтобы порадовать нас. Это демонстрирует его профессионализм. Спасибо.

Отель действительно заслуживает 5 звёзд за чистоту, спокойствие и превосходный завтрак. 👍🏻 Главное достоинство отеля — это саудовский персонал на стойке регистрации, который невероятно вежлив и обходителен. Это огромное преимущество отеля, и, если Бог даст, во всех своих поездках в Абху я буду выбирать этот отель, независимо от цены. Да благословит их Бог.
Простое замечание: не бронируйте номер с видом на улицу, так как шум машин будет вас беспокоить. Дай Бог вам удачи.

Честно говоря, отель очень чистый. Площадь номера очень маленькая по сравнению с ценой. Шведский стол очень простой. Бронируйте без завтрака, так будет лучше. Цены очень высокие по отношению к площади. Нет никаких принадлежностей, таких как зубные щётки и паста. Кровать очень удобная, кондиционер отличный, а расположение недалеко от аэропорта.

Отель отличный, аккуратный, номера просторные, ванные комнаты чистые, расположение удачное, а цены — отличные. Однако ковровое покрытие нуждается в чистке или замене.

Отель чистый и опрятный, уборка номеров отличная. Завтрак вкусный и свежий. Рядом есть кафе Darat Al-Qahwa. Рекомендую остановиться там.

Очень приятный опыт, независимо от моего опыта бронирования через единый контактный номер, потому что они ошибаются в бронированиях, но 5 звезд для персонала ресепшена, Мусаида Аль-Кахтани, и я ожидаю молодых людей Абдул Маджида Абдуллу и Маджеда Абдуллу, я не уверен, но молодые люди на пике профессионализма, вежливости и морали, даже если опыт в Абер Хамис Мушайт далек от них, и ситуация, которая произошла со мной, очень плохая и ситуация из-за сотрудника, который заставил меня спать в вестибюле, пока не пришло время бронирования, но ресепшен был очень сотрудничающим и сделал сердце счастливым, несмотря на обращение брата, который является гражданином Судана, который сидел и делал ошибки со мной вместо того, чтобы впитывать гнев и метод, я имею в виду, что я могу вам сказать, пик незаинтересованности в клиенте и задержка.

Отель чистый и аккуратный, номера удобные и просторные. Обслуживание было очень хорошим, а персонал на стойке регистрации был любезным и быстрым с процедурами регистрации заезда и выезда.
Одной из его самых примечательных особенностей является его близость к аэропорту Абха, что делает его очень удобным выбором для путешественников. Расположение также близко к удобствам и ресторанам.
Имеется парковка, и отель тихий. Завтрак хороший, и в целом впечатления были положительными.
Я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и доступное проживание недалеко от аэропорта.

Один из лучших отелей в Абхе. Рядом с аэропортом и между Хамисом и Абхой. Персонал отличный, все услуги доступны, а менеджер отлично общается с людьми.