Golden Balcon Hotel

Мы приехали на рассвете во вторник, 20 января.
Хочу поблагодарить моего брата Мохаммеда за его превосходное обслуживание и уважение. Я испытываю к нему глубочайшее уважение. 🌹
Мне достался номер с видом на главную улицу. Он был просторным, чистым и аккуратным. 👍🏻👍🏻 Отель был чистым, обслуживание отличным, и расположение было хорошим.
Однако были некоторые проблемы, самая важная из которых (звукоизоляция! ). Звукоизоляция в моем номере была практически нулевой, и из близлежащих кафе доносился невыносимый шум. Уличный шум был постоянным; не было ни тишины, ни адекватной звукоизоляции, особенно ночью, когда я пытался заснуть.
Кроме того, я видел большинство комментариев, в которых говорилось о гостеприимстве, которое получали другие гости, но мы его не ощутили.
Желаю всем удачи.

Роскошный и элегантный отель, чистый и ухоженный. Стойка регистрации была превосходной, а персонал, особенно Аль-Шахри и Аль-Кахтани (я забыл их имена), были просто замечательными. Их обслуживание и манеры были превосходными, и отель действительно стоит посетить.

Отель прекрасный, обслуживание отличное, администратор очень уважительный и чрезвычайно вежливый, а чистота просто замечательная. Всё чисто и аккуратно, а расположение просто отличное. 👍🏻

Отель очень красивый, а вид потрясающий.
Я обязательно приеду снова.
Я благодарю персонал на ресепшене за их доброту и щедрость, особенно госпожу Джамилу Асири за ее исключительное гостеприимство.

Номер был, к счастью, просторным, и расположение отличное, рядом с магазинами, кафе и туристическими достопримечательностями.
Однако, к сожалению, было очень шумно. Звукоизоляция практически отсутствовала, из-за чего создавалось ощущение, будто вы находитесь на улице. Кондиционер тоже очень шумел и мешал.
Цена считается низкой по сравнению с большинством отелей в этом районе.
Что касается обслуживания, сотрудники ресепшена часто не отвечали на звонки, и нам приходилось звонить несколько раз или спускаться к стойке регистрации, чтобы попросить даже о таких простых вещах, как вода.
Отношение и манеры сотрудников ресепшена также нуждаются в улучшении. С парковкой были проблемы, особенно в выходные дни, когда кафе переполнены.

Отзыв о моем коллеге (Надер Аль-Кахтани) … Это был один из лучших опытов общения с сотрудниками. Он жизнерадостный, добрый человек, который относится к вам как к гостю, а не просто как к клиенту. Да благословит его Аллах, он обслуживает вас с распростертыми объятиями и уделяет внимание мельчайшим деталям, чтобы вы ушли полностью довольными. Надер — ценный сотрудник, и да вознаградит его Аллах за его хороший характер и восхитительные манеры.

Рейтинг был бы выше, если бы обслуживание было более профессиональным. В первый же день сломалось отопление. Я сразу же сообщил им об этом, и они прислали техника, а затем инженера, который подтвердил неисправность. Я вернулся поздно ночью, чтобы узнать, что случилось. Оказалось, что пришла новая смена, и они сказали, что понятия не имеют о проблеме. Всё повторилось. На следующий день меня переселили в номер поменьше с другим видом на парковку! За ту же цену!
Обратите внимание, что я забронировал две ночи через Booking. Com и продлил на третью по той же цене, несмотря на разницу в размере, расположении и виде. Мне пришлось остаться из-за отопления.

Отель превосходный, чистый и расположен в отличном месте. С одной стороны, все удобства отеля, с другой – невероятно профессиональный и отзывчивый персонал стойки регистрации. Особенно хочу отметить господина Надера Аль-Кахтани, господина Мусу Аль-Кахтани и господина Хуссама Аль-Шайбани. Дай Бог им успехов.

Отель Golden Balcon в Абхе по праву входит в число лучших отелей региона, сочетая в себе роскошь, чистоту, превосходное расположение и безупречный сервис.
С первой минуты пребывания вы почувствуете себя не просто в отеле, а в традиционном южном гостевом доме.
Г-жа Духа Асири встретила нас с теплой и искренней улыбкой, словно приглашая гостей к себе домой. Она была воплощением вежливости, вкуса и изысканности.
Она быстро и профессионально провела регистрацию и с искренней теплотой и заботой подала нам кофе.
Молодые люди, Муса и Надер Аль-Кахтани, добавили особый шарм своим изысканным манерам и превосходным обслуживанием, прекрасно отражая дух юга своей добротой и добрым нравом.
Отель элегантен в каждой детали: непревзойденная чистота, продуманная планировка и спокойная атмосфера, располагающая к отдыху.
Мои впечатления от пребывания там были более чем замечательными, и я рекомендую это место всем, кто ищет роскошного отдыха и впечатлений, превосходящих ожидания.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Golden Balcony в Абхе. Отель чистый, комфортабельный и прекрасно содержится — все выглядит свежим и организованным. Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь с улыбкой.
Особая благодарность г-ну Надеру за его исключительное обслуживание и позитивную энергию. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно выделяются и заставляют каждого гостя чувствовать себя ценным. Он определенно создает в отеле теплую и гостеприимную атмосферу.
Расположение также идеально, рядом с большинством туристических достопримечательностей Абхи, что позволяет легко исследовать город. А если вы хотите начать утро правильно, они предлагают завтрак "шведский стол" всего за 50 SAR, что определенно стоит того. В целом, отличное пребывание, которое я настоятельно рекомендую всем, кто посещает Абху ❤️❤️❤️❤️

Отель прекрасный, с чудесным видом и разумными ценами. Но больше всего меня привлек замечательный и элегантный администратор (Надер Аль-Кахтани) … Честно говоря, без преувеличения, я никогда не встречал более приятного администратора; он великолепен в общении, с тёплым приёмом, изысканной речью, вежливыми манерами, красивой внешностью и высокими моральными принципами… Желаю вам всего наилучшего, вы – ценный актив для всех, кто с вами работает… Спасибо за вашу службу, дорогой Надер.

Да благословит вас Бог. Прекрасный отель, расположение и обслуживание. Хочу поблагодарить господина Надера Аль-Кахтани за более чем замечательный приём и гостеприимство, а также госпожу Джамилу К.

Прекрасный отель, и обслуживание очень быстрое. Выражаю благодарность сотруднице Джамиле Асири, которая является образцом вежливости и обходительности. Дай Бог, чтобы она была счастлива.

Обслуживание сотрудника, который нас встретил, было чрезвычайно гостеприимным, качественным, этичным и профессиональным (Надер Аль-Кахтани). Чистота в отеле превосходная. Вокруг отеля есть отличные рестораны и кафе, где можно позавтракать, в том числе на пешеходной улице Аль-Дубаб, в Новой Абхе и у многих других достопримечательностей. Кофейня Sudhab была в 10/10 ходьбы. Отель был щедр на удобства в номерах. Что касается обслуживания и расположения, я, вероятно, повторил бы этот опыт. Уединение меня очень беспокоило. Было утомительно спать, потому что отель находится прямо на улице, и вы можете ужасно слышать шум машин. Впечатления были замечательными, но персонал сидел рядом со мной во время массажа! Хотя стульев на стойке регистрации было много и они были далеко друг от друга, я попросил администратора сообщить им, что женщине неудобно получать массаж, когда рядом с ней стоит мужчина! Один человек встал, за ним подошел второй и третий. Они испортили расслабляющий опыт. Тем не менее, это было приятное пребывание, несмотря на два недостатка (изолированность и то, что персонал сидел прямо рядом со мной во время массажа, хотя у них были варианты и подальше).

Превосходный и необычный отель с прекрасным видом. Рядом со всеми удобствами есть кафе и ресторан с вкусной и разнообразной едой, а персонал очень отзывчивый и уважительный.
Персонал отеля невероятно вежливый и утонченный /
Надер 👍🏻, а также Муса и Доха, огромное им спасибо.
Однако у меня есть очень небольшое замечание по поводу номера: освещение было очень слабым. Желаем им ещё большего совершенства.
Мы обязательно вернёмся к ним, если Бог даст 💐💐

Отель: 1. Чистота. 2. Великолепное гостеприимство. 3. Лёгкая регистрация заезда и выезда. 4. Потрясающий вид.
Но?
1. В некоторых номерах был неприятный запах, и я попросил заменить их. Они сказали, что возьмут больше, хотя проблема была не со мной. После долгих споров они согласились.
2. Окна не были утеплены, и вокруг было много народу. Было очень шумно, особенно ночью, особенно от машин.
3. Парковка скудная и очень многолюдная. Сложно найти место, если приезжаешь вечером.

Честно говоря, это один из самых красивых отелей, и обслуживание на ресепшене просто великолепное. Огромное спасибо госпоже Джамиле Асири. Под отелем находятся три модных кафе, и он расположен недалеко от всех важных мест. И это не последний раз.