Ramada Hotel & Suites by Wyndham Al Qassim

Честно говоря, я написала этот отзыв только через 20 часов, убедившись в отсутствии профессионализма в их обслуживании.
Я забронировала номер через приложение в аэропорту, и они подтвердили мою бронь. Я приехала в отель, измученная поездкой, и мне сказали, что все номера забронированы, и что они сообщили им об этом вчера.
Я попросила их связаться с приложением, потому что оно отказывалось подтверждать мою бронь. Они сказали, что связаться с приложением невозможно (но как вы могли сообщить им об этом вчера? ). Я забронировала номер в другом месте и продолжала связываться с ними. Каждый раз они давали разные ответы. Один сотрудник отвечал: «Дайте мне адрес электронной почты, я свяжусь с вами», а другой: «Мы ответили им по электронной почте. Пришлите мне адрес электронной почты, который вы им прислали». Они взяли мой адрес электронной почты и отправили его обратно, но ответа не последовало. Я пишу этот отзыв в надежде, что кто-нибудь из руководства обратит на это внимание и поручит своим сотрудникам вести себя профессионально, хотя бы ради репутации отеля.
Всё это произошло вчера в 18:30.

Прекрасно. Я приехал из Турции в Умре, и сегодня и вчера останавливался здесь. Владелец построил этот отель в своем регионе в честь своего отца, как я слышал. Пусть Аллах простит грехи его отца и примет его в Дженнете.

Отель расположен в Аль-Букайрии, очень тихом городе. Он чудесный и тихий во всех смыслах этого слова. Вам не нужно выходить из отеля: в отеле есть филиал Starbucks, а все рестораны международной кухни находятся поблизости. Было тихо и комфортно; я крепко спал.

Пребывание было приятным, расположение отеля превосходное, приём был замечательным, а обслуживание – превосходным. Хочу поблагодарить весь персонал.

Моё любимое место, когда я приезжаю в этот район, и это уже много лет. Действительно, иногда именно благодаря некоторым сотрудникам хочется вернуться снова.
Спасибо руководству отеля, и особая благодарность господину Абдулмалику 🌹
*Многие, возможно, не знают, что доходы от этого отеля являются целевым фондом.

Лучший сотрудник отеля, без всякой лести.
Г-н Абдулмалик Аль-Шамали.
Уважительный и отзывчивый человек, он решил проблему, не усложняя её. Он решил её, даже несмотря на то, что другие сотрудники усложняли и преувеличивали её.
Выражаю ему искреннюю благодарность и надеюсь, что руководство отеля улучшит его работу и инвестирует в него, поскольку он трудолюбивый и компетентный сотрудник.
Прошу Аллаха вознаградить его наилучшим образом, обеспечить его средствами из неожиданных источников и даровать ему процветание земли и её обитателей.

Честно говоря, 5 звёзд недостаточно для чистоты, организованности, сервиса, спокойствия и полного спектра услуг. Это нечто особенное.
Один из самых приятных вечеров и один из самых красивых отелей, в которых я останавливался в своей жизни.

Отель красивый и чистый, номера отремонтированы, а сотрудники ресепшена дружелюбны 👍🏻

Отель замечательный, несмотря на мою просьбу предоставить мягкую подушку, которую я не смог найти, номер, который мы сняли, очень уютный, роскошный и элегантный.
Снимаю шляпу перед управляющим отелем Абдельмалаком за его гостеприимство и заботу о том, чтобы наши клиенты были довольны.
Рекомендую без всяких сомнений.

Он заслуживает более 5 звёзд. Это превосходный отель, предлагающий комфортное и полноценное проживание во всех отношениях. Он расположен в прекрасном тихом районе, в непосредственной близости от всего необходимого.

Честно говоря, когда бы я ни приезжал, моё жильё всегда отличалось превосходными условиями, но, пока я ждал в холле, произошёл неприятный инцидент. Один сотрудник ругался на другого и разговаривал нецензурно (будь ты проклят) и так далее. Он очень плохо вёл себя со своим коллегой, который был спокоен и невозмутим. Я собирался написать имя сотрудника, который проявил невоспитанность, но я выше этого. Надеюсь, руководство отеля положит этому конец. У человека есть достоинство, какие бы ошибки он ни совершал на работе. Никто не имеет права оскорблять его достоинство ни словесно, ни иным образом.

Идеальный, очень необычный и чистый отель с превосходным обслуживанием, тишиной и лёгким, но оригинальным завтраком. Хочу поблагодарить г-на Абдулмалика на стойке регистрации. Он — выдающийся, отзывчивый и вежливый саудовец.
Я настоятельно рекомендую этот отель за его превосходство во всех отношениях.

Красивый, элегантный, замечательный, роскошный, чистый, с первоклассным стилем и обслуживанием. Приветливый персонал на рецепции великолепен, шведский стол великолепен, всё очень вкусно, вид на бассейн просто чудесный.

Отель красивый, чистота отличная, администраторы были вежливы, когда не было двуспальной кровати, их повысили до люкса, и это инициатива, за которую им следует поблагодарить. Я попросил поздний выезд из-за жаркой погоды, и они не стали меня сдерживать. У входа в отель есть кафе Starbucks. Бассейн и клуб прекрасные, и есть период для женщин и период для мужчин. Клуб закрывается поздно, и они считаются с ними, особенно летом. Самое главное — это завтрак. Ингредиенты были хорошими, разнообразными и вкусными, а период завтрака продлевался до 11 часов. Рядом с отелем есть затененные парковочные места. Есть кафе, рестораны и все услуги. Отель находится недалеко от аэропорта, шоссе Медина-Эр-Рияд и большинства провинций Касим. Я вернусь, чтобы остановиться там, если Бог даст.

Это было мое любимое место, но, к сожалению, в плане еды работники следят за тобой, за тем, что ты берешь и сколько ложек ты кладешь. Я заплатил за это и не пришел без того, чтобы они не возненавидели тебя во всем заведении. Когда я увидел их такое отношение, я больше никогда не остановлюсь в Ramada.

Хороший отель. Я пошел за покупками в Starbucks, но это был провал. Я зашел в отель, потому что один из членов семьи хотел поплавать, и я заказал чай. Атмосфера и обстановка были очень приятными.

Хорошо, там есть арабский кофе, сладкие финики и конференц-зал. Я побывал там на деловой встрече и уехал. Я не оценил условия проживания и уровень обслуживания.