Holiday Inn Yanbu by IHG

Честно говоря, мне очень понравился этот отель, и впечатления были потрясающими, но у меня есть несколько замечаний, которые, надеюсь, будут учтены при будущих визитах.
Плюсы:
— Просторный, чистый, аккуратный и комфортабельный номер.
— В ресторане подают вкусные и замечательные блюда.
— Персонал и сотрудники ресепшена дружелюбны и любезны, обеспечивают отличное обслуживание и очень внимательны к детям, предлагая подарки, бесплатный попкорн и скидки на детское меню.
— Есть бассейн, тренажерный зал, а также джакузи и сауна (не работали во время моих посещений).
— Рядом большая парковка, молельная комната и мечеть, а также рестораны.
Минусы:
— В бассейне нет раздевалок или душевых.
— Бассейн не крытый, и вода очень холодная зимой.
— Я бы предложила сделать детский бассейн с подогревом, чтобы дети могли лучше наслаждаться отдыхом.
— Детская игровая площадка ограничена и мала, нуждается в улучшении.
— Нет крытой зоны для детей и развлечений.
— Нет никаких развлекательных мероприятий, или нас об этом не проинформировали сотрудники отеля.
— Цена считается высокой по сравнению с качеством.

В зоне ресепшена неприятный запах. Пожалуйста, добавьте освежитель воздуха. Независимо от возраста отеля, такие простые вещи, как запахи, легко исправить.

Потрясающий персонал! Всегда на связи и очень отзывчивый. Номера неплохие, но, конечно, не помешал бы ремонт, особенно ванные комнаты.

Действительно превосходный опыт. Отель был чистым и опрятным, а обслуживание — высокопрофессиональным. Комфортное пребывание, рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт.

Holiday Inn славится своим превосходным обслуживанием. Честно говоря, обслуживание всего персонала без исключения превосходное, а завтрак «шведский стол» великолепен. Однако у меня есть замечания по поводу кондиционера в номере: он не охлаждает, регулятор температуры в номере не работает, и телефон в номере не работает. Надеюсь, эти замечания будут учтены при дальнейшем развитии.

Несмотря на краткость моего пребывания, оно было исключительным благодаря замечательному персоналу с превосходной подготовкой и высоким профессионализмом. Выражаю искреннюю благодарность г-же Басме из службы приема и размещения за её выдающийся сервис и внимание к мельчайшим деталям, благодаря которой мне предоставили номер люкс. Также благодарю весь персонал. Здесь очень уютно и тихо, и я обязательно вернусь. С наилучшими пожеланиями.

Отель очень хороший, номера, кровати и подушки удобные. Больше всего меня впечатлили две вещи: еда и люди, которые там работают. Завтрак (шведский стол) действительно хороший, с большим выбором блюд, а вечером был ужин с морепродуктами, и всё, что я пробовал, было просто восхитительным. Персонал был очень любезен с нами, всегда был любезен, предупредителен и готов помочь: официантка, сотрудники ресепшена и те, кто помогает с багажом. Нам очень понравилось наше пребывание.

Пять звёзд за обслуживание в ресторане и на стойке регистрации. Отель старый, поэтому мебель в номере нуждается в обновлении, но всё равно приемлемо.

Обслуживание здесь превосходное! Расположение тихое, территория ухоженная. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Янбу. Однако номера и отель могли бы быть улучшены, так как они явно из 80-х-90-х годов. Горячая вода в моем душе тоже не всегда работала. Чистота не проблема, и персонал отличный.

Я хотел бы поблагодарить г-на Мохаммеда и г-жу Гайдаа за их элегантную манеру общения… Честно говоря, я приехал в отель ночью и был расстроен, потому что со мной связались в полдень и сообщили, что моя просьба об установке дополнительной кровати, согласованная при бронировании с IHG, невозможна из-за размера номера. По прибытии меня встретил г-н Мохаммед и сказал, что в связи с отсутствием кровати из-за размера номера мы предлагаем вам номер-люкс с кроватью размера «king-size» и гостиной с диваном, который был подготовлен в качестве кровати. Я попросил показать мне его и был рад, что они его подготовили. Я вернулся на ресепшен и встретил г-на Мохаммеда и г-жу Гайду, которая встретила нас, и ее отношение было элегантным… Их прекрасные манеры, их жизнерадостность и их решение проблемы заставили меня почувствовать себя счастливым, и я хочу посоветовать всем остаться там.

В этот раз мы отлично провели время в Holiday Inn. Обслуживание отличное, еда потрясающая, а гостеприимство просто отличное. Отдельное спасибо г-же Гайде Халил за помощь в быстром решении любых проблем. Всем рекомендую этот отель.

Сам отель очень комфортабельный, очень чистый, а персонал в целом хороший, особенно на ресепшене и в уборке. Я не уверен, почему еда не соответствует стандартам других отелей Holiday Inn, то же самое касается и туалетных принадлежностей, и нет услуг парковщика, мелочи, которые можно ожидать от сети, но это может быть временной проблемой, которая должна быть решена в ближайшее время.

В Рамадан нам нужен комфорт и разнообразный выбор блюд, которые соответствуют нашему рациону. Я получил все это в Holiday Inn Yanbu! и как обычно все прошло хорошо благодаря персоналу. Всегда приятно останавливаться в Holiday Inn Yanbu.

Я обычно останавливаюсь здесь, когда в Янбу. Внешняя часть отеля нуждается в обновлении, номера хорошие, обслуживание хорошее. В отеле есть номера для курящих, что меня устраивает. Пользовался тренажерным залом, который был в порядке, некоторых тренажеров не хватало, рекомендую этот отель.

Недавно я провела 5 дней в Holiday Inn Yanbu и не могла быть более довольна впечатлениями. С того момента, как я приехала, меня встретили с исключительным гостеприимством и теплотой.
Номер: Мой номер был чистым и ухоженным на протяжении всего моего пребывания. Кровать была удобной, а предоставленные удобства были превосходными.
Еда: Еда была неизменно хорошей, предлагая разнообразные вкусные блюда. Я наслаждалась каждым приемом пищи, а тренажерный зал хорошо оборудован.
Персонал: Персонал сделал мое пребывание по-настоящему незабываемым. Особое упоминание г-же Самах за ее теплый прием и выдающееся гостеприимство, а также г-ну Аднану за его быстрый ответ на мои бронирования. Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны как во время регистрации заезда, так и во время выезда, что дополнило мое приятное впечатление.
В целом, у меня было отличное пребывание. Я бы настоятельно рекомендовала Holiday Inn Yanbu всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Мое недавнее пребывание в Yanbu Holidayin не оправдало моих ожиданий. К сожалению, мой опыт работы с командой ресепшена был не очень положительным, поскольку им, по всей видимости, не хватало опыта, и они не предложили повышение категории, несмотря на мой статус Diamond Elite. В целом, впечатления были довольно средними, и я считаю, что есть возможности для улучшения как обслуживания, так и признания гостей.
Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить впечатления будущих гостей.

Останавливались с нашей группой из 4 машин по пути на север. Спокойно переночевали и хорошо позавтракали, чтобы начать день. Очень чисто, комфортно и удобно расположено на окраине города, чтобы въехать и съехать с главной скоростной автомагистрали.