Holiday Inn Yanbu by IHG

Атмосфера Нью-Йорка и потрясающий шведский стол, я заказывала здесь каждый день индийские доса и овощное карри, это было невероятно вкусно, огромное спасибо поварам и команде ресторана.
Особая благодарность поварам Ахмеду Хусейну и Навараджу, а также сотрудникам ресторана Сиддику Карану, Тамангу и Прадипу Х. К. Сохебу. Нам было комфортно на каждом этапе, особенно – ее забота и внимание действительно выделялись. Браво ее преданности делу.
Еще раз спасибо за создание такого прекрасного и незабываемого впечатления.

Я хотел бы выразить свою признательность за превосходное обслуживание, предоставленное во время моего пребывания. Непальский брат Пасупати и шеф-повар Ибрагим из отдела питания и напитков были великолепны — очень профессиональны, внимательны и всегда готовы помочь с улыбкой. Их гостеприимство действительно сделало мое пребывание незабываемым.
Я также хотел бы поблагодарить бангладешского брата Мохаммеда из отдела уборки номеров за идеальное поддержание чистоты в номере, а также за оперативность, вежливость и эффективность.
Все три члена команды проявили преданность делу и искреннюю заботу о гостях. Их превосходное обслуживание сделало мое пребывание комфортным и запоминающимся. Большое спасибо!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Yanbu и получил невероятные впечатления. Хочу лично отметить Самар за ее выдающийся профессионализм и теплое гостеприветство. Она делает все возможное для гостей, обеспечивая им безупречное и комфортное пребывание. Спасибо, Самар, за то, что сделала мой визит таким незабываемым.

Честно говоря, мы прошли трехдневный обучающий курс в рабочее время, и я особенно хочу поблагодарить госпожу Самар за помощь со всеми просьбами, госпожу Нуру Аль-Харби за ее улыбку и теплый прием, а также господина Одаба за личную помощь. Спасибо им всем, и я надеюсь, что администрация оценит их гостеприимство. ❤️❤️

Я высоко оцениваю чистоту и элегантную обстановку отеля, а также восхитительный ресторан и еду… и обслуживание персонала.
Особое упоминание заслуживает госпожа Басма, администратор на ресепшене; ее обслуживание было изысканным и вежливым…🌷

Хороший отель, немного устаревший. Самое лучшее – это обслуживание персонала. Завтрак "шведский стол" был потрясающим.

Честно говоря, мне очень понравился этот отель, и впечатления были потрясающими, но у меня есть несколько замечаний, которые, надеюсь, будут учтены при будущих визитах.
Плюсы:
— Просторный, чистый, аккуратный и комфортабельный номер.
— В ресторане подают вкусные и замечательные блюда.
— Персонал и сотрудники ресепшена дружелюбны и любезны, обеспечивают отличное обслуживание и очень внимательны к детям, предлагая подарки, бесплатный попкорн и скидки на детское меню.
— Есть бассейн, тренажерный зал, а также джакузи и сауна (не работали во время моих посещений).
— Рядом большая парковка, молельная комната и мечеть, а также рестораны.
Минусы:
— В бассейне нет раздевалок или душевых.
— Бассейн не крытый, и вода очень холодная зимой.
— Я бы предложила сделать детский бассейн с подогревом, чтобы дети могли лучше наслаждаться отдыхом.
— Детская игровая площадка ограничена и мала, нуждается в улучшении.
— Нет крытой зоны для детей и развлечений.
— Нет никаких развлекательных мероприятий, или нас об этом не проинформировали сотрудники отеля.
— Цена считается высокой по сравнению с качеством.

В зоне ресепшена неприятный запах. Пожалуйста, добавьте освежитель воздуха. Независимо от возраста отеля, такие простые вещи, как запахи, легко исправить.

Потрясающий персонал! Всегда на связи и очень отзывчивый. Номера неплохие, но, конечно, не помешал бы ремонт, особенно ванные комнаты.

Действительно превосходный опыт. Отель был чистым и опрятным, а обслуживание — высокопрофессиональным. Комфортное пребывание, рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт.

Прекрасный отель в чудесном и тихом месте. Отличный тренажерный зал, а еда высокого качества с широким выбором блюд. Они также могут приготовить любое блюдо по вашему запросу. Вежливость и профессионализм персонала поистине выдающиеся. Хочу выразить искреннюю благодарность госпоже Гайде Халил из отдела по работе с гостями за ее исключительную доброту и готовность помочь. Мои впечатления очень позитивные, и я всегда буду выбирать этот отель, когда буду посещать район Янбу.

Holiday Inn славится своим превосходным обслуживанием. Честно говоря, обслуживание всего персонала без исключения превосходное, а завтрак «шведский стол» великолепен. Однако у меня есть замечания по поводу кондиционера в номере: он не охлаждает, регулятор температуры в номере не работает, и телефон в номере не работает. Надеюсь, эти замечания будут учтены при дальнейшем развитии.

Несмотря на краткость моего пребывания, оно было исключительным благодаря замечательному персоналу с превосходной подготовкой и высоким профессионализмом. Выражаю искреннюю благодарность г-же Басме из службы приема и размещения за её выдающийся сервис и внимание к мельчайшим деталям, благодаря которой мне предоставили номер люкс. Также благодарю весь персонал. Здесь очень уютно и тихо, и я обязательно вернусь. С наилучшими пожеланиями.

Отель очень хороший, номера, кровати и подушки удобные. Больше всего меня впечатлили две вещи: еда и люди, которые там работают. Завтрак (шведский стол) действительно хороший, с большим выбором блюд, а вечером был ужин с морепродуктами, и всё, что я пробовал, было просто восхитительным. Персонал был очень любезен с нами, всегда был любезен, предупредителен и готов помочь: официантка, сотрудники ресепшена и те, кто помогает с багажом. Нам очень понравилось наше пребывание.

Пять звёзд за обслуживание в ресторане и на стойке регистрации. Отель старый, поэтому мебель в номере нуждается в обновлении, но всё равно приемлемо.

Обслуживание здесь превосходное! Расположение тихое, территория ухоженная. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Янбу. Однако номера и отель могли бы быть улучшены, так как они явно из 80-х-90-х годов. Горячая вода в моем душе тоже не всегда работала. Чистота не проблема, и персонал отличный.

Я хотел бы поблагодарить г-на Мохаммеда и г-жу Гайдаа за их элегантную манеру общения… Честно говоря, я приехал в отель ночью и был расстроен, потому что со мной связались в полдень и сообщили, что моя просьба об установке дополнительной кровати, согласованная при бронировании с IHG, невозможна из-за размера номера. По прибытии меня встретил г-н Мохаммед и сказал, что в связи с отсутствием кровати из-за размера номера мы предлагаем вам номер-люкс с кроватью размера «king-size» и гостиной с диваном, который был подготовлен в качестве кровати. Я попросил показать мне его и был рад, что они его подготовили. Я вернулся на ресепшен и встретил г-на Мохаммеда и г-жу Гайду, которая встретила нас, и ее отношение было элегантным… Их прекрасные манеры, их жизнерадостность и их решение проблемы заставили меня почувствовать себя счастливым, и я хочу посоветовать всем остаться там.