Guest House Hotel Apartments

Прекрасный отель с превосходным сервисом. Чистота на высоком уровне, номера просторные и комфортабельные, а завтрак очень хороший. Благодарим руководство отеля за отличное сотрудничество.

Я останавливалась в этом гостевом доме, и в целом мои впечатления были приятными. Цена отеля была разумной, учитывая предлагаемые услуги. Больше всего мне понравилось его расположение: он находится прямо на пляже, и мы каждый день спускались на пляж. Рядом есть кофейня, женский и мужской салоны красоты — всё под рукой.
Номер был чистым, а персонал был уважительным, отзывчивым и быстро предоставлял услуги, что является несомненным плюсом.
Честно говоря, завтрак меня не впечатлил. Он был очень простым, с ограниченным выбором (яйца, фасоль и сыр), и его приносили в номер.
Моя единственная претензия касается номера 311. Хотя вид на море был прекрасным, окно было грязным, поэтому мы не смогли в полной мере насладиться видом или сделать хорошие фотографии.
В целом, это было прекрасное пребывание.

Честно говоря, это фантастический, полностью оборудованный отель. В нем все замечательно. Мое пребывание там было случайным, и оно оказалось превосходным. Я забронировал номер и гостиную, и, честно говоря, они были безупречно чистыми, приятно пахли и были хорошо организованы. Все удобства были предоставлены. Я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Янбу.

Расположение отличное.
Вид…
Вид есть только в одной комнате; в другой комнате и гостиной вообще нет окон.
Стекло, выходящее на вид, грязное и не открывается. По краям окон и дверей пыль. Сантехника в ванных комнатах и ​​на кухне в плохом состоянии. В первую ночь я попросила поменять апартаменты, потому что они мне не понравились. Мне сказали, что поменяют их на следующий день в полдень. Я передумала и решила остаться; я не просила о смене.
Через несколько дней я выехала, и никто не спросил меня, почему мне не понравились апартаменты!
Эти мелочи могут показаться незначительными, но они оказывают большое влияние на впечатления гостя и на то, вернется ли он.

С момента прибытия я получила замечательные впечатления. Благодарю администратора Макбулу Аль-Отаиби за ее превосходные манеры и профессионализм. Она быстро оформила все необходимые документы и превзошла все ожидания своей отзывчивостью. Ее утонченный подход и стремление к комфорту гостей отражают качество отеля и его заботу о гостях. Спасибо за превосходное обслуживание; я обязательно приеду снова.

Хочу поблагодарить руководство отеля за высокий уровень обслуживания. С момента нашего прибытия и до отъезда нас обслуживали исключительно внимательно и профессионально. Сотрудники ресепшена были невероятно отзывчивы, и их готовность ответить на наши просьбы была просто потрясающей. Что действительно отличает этот отель, так это постоянные улыбки на лицах персонала и их искренняя забота о комфорте гостей. Это определенно стоит повторить.

Отель превосходен с точки зрения чистоты и расположения, но его настоящая сила — это исключительное обслуживание. Персонал невероятно дружелюбен, и в отеле чувствуешь себя как дома. Они уделяют пристальное внимание деталям и незамедлительно решают любые проблемы, особенно г-н Хатем. Спасибо за отличное обслуживание. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфорта и теплого приема, и он всегда будет моим первым выбором.

Я хотел бы искренне поблагодарить управляющего отелем, г-на Хатема Шеашу, за его исключительную заботу и профессионализм. Его искренняя забота о комфорте гостей и стремление устранить любые ранее возникшие проблемы были высоко оценены.
Очевидно, что он ценит удовлетворенность гостей и прилагает все усилия для обеспечения позитивного и комфортного пребывания. Спасибо, г-н Хатем, за ваше превосходное гостеприимство и внимание к деталям.

Прекрасное пребывание в отеле Guest House Hotel ⭐
Отель очень красивый, чистый и заметно хорошо организованный. Все отражает внимание руководства к деталям и качеству обслуживания.
Расположение отличное, рядом со всеми удобствами, что делает передвижение легким и удобным.
Мы благодарим руководство отеля за внимание к деталям и организацию и надеемся, что они сохранят этот высокий стандарт.
Опыт, который определенно стоит повторить.

Просто превосходно! Всё просто замечательно. Номера чистые, обслуживание превосходное, а персонал невероятно вежливый и учтивый. Особая благодарность администраторам, особенно госпоже Макбуле, за её доброту и отличное отношение. Также благодарю охранников, особенно Файсала Ашура, за их помощь. Несмотря на мой преклонный возраст, я не почувствовал никакой усталости от их помощи. И благодарю сотрудника кофейни Вадаха за его вежливость и учтивость. Пусть Бог дарует владельцу законное пропитание и благословит его жизнь и труд. 🤲🤲

Превосходный и поистине замечательный опыт. Я благодарю руководство отеля и персонал ресепшена, начиная с г-жи Макбулы, и особую благодарность г-ну Хатему за его превосходное обслуживание, оперативность во всем и высокие моральные качества. Я рекомендую этот прекрасный отель всем, кто посещает город, поскольку он может похвастаться отличным расположением, видом, сервисом и чистотой. Дай Бог, мы обязательно приедем снова.

Цены очень высоки за предоставляемые услуги. Администратор Абу Атия был чрезвычайно вежлив и эффективен. К сожалению, сотрудница, которая пришла после него, оказалась практически бесполезной. Мы попросили одеяло, и она сказала: «Конечно», но мы ничего не получили. Мы попросили еще, и история повторилась. Зона ресепшена просторная и чистая, в отличие от номеров, которые старые, а мебель изношенная и устаревшая. В холодильнике ужасный запах; если его открыть, то в гостиной нельзя находиться, пока запах не выветрится. Некоторые лампы не работают. Дверь в ванную (извините за выражение) закрывается только изнутри, то есть она остается открытой 24 часа в сутки (см. Фото). Вид действительно красивый, но окно не открывается! Это невероятно. Вдобавок к духоте в номере, я не могу впустить свежий воздух (см. Фото). В ванной нет ни одного полотенца, а это базовое требование во всех отелях. Я никогда не останавливалась в отеле, где не предоставляли бы чистые полотенца, даже если цена была низкой. А что насчет одеял и подушек… как отель такого уровня и цены может не предоставлять такие элементарные вещи?! Утюг был под обгоревшим и чуть не сжег одежду.
В конечном итоге, я никогда не повторю этот опыт из-за высоких цен и отсутствия элементарных удобств, которые есть в гораздо более дешевых и чистых отелях.
Мы надеемся, что они улучшат ситуацию и решат эти проблемы, а не будут сосредотачиваться исключительно на эстетике зоны ресепшена.

Я останавливалась в этом прекрасном отеле и сегодня уехала с особой благодарностью к нашей сотруднице на ресепшене, госпоже Макбуле Аль-Отаиби.
Она была воплощением элегантности и доброты, а её профессионализм отражал любовь к своей работе и уважение к гостям.
Одного только опыта общения с персоналом на ресепшене достаточно, чтобы я захотела вернуться.
Она заслуживает самой высокой оценки. Спасибо ей и руководству отеля за этот превосходный выбор.
Если хороший характер — это путь к любви, то вы, несомненно, являетесь ключом к ней.

Отель комфортабельный, обслуживание отличное, а персонал на ресепшене приветливый и услужливый. Однако чистоте туалетов не хватает, и для лучшей гигиены было бы предпочтительнее убрать ковровое покрытие и использовать керамическую плитку.

Отель чистый, и расположение прекрасное, недалеко от моря. Однако, к сожалению, отношение администратора было очень плохим и неуважительным. Она разговаривала со мной, сидя со скрещенными ногами, проявляя полное неуважение. Надеюсь, руководство примет это во внимание.

Мой муж выбрал этот отель для нашего трёхдневного проживания. Мы прекрасно провели время и исследовали прекрасный Янбу. Мы также посетили фестиваль Happy Land, который проходит неподалёку от отеля. Всё было рядом: рестораны, чайные, набережная, фестивальные площадки и исторический Янбу.

Я снял комнату и гостиную, и, честно говоря, чистота была ужасной. В квартире стоял ужасный запах. Я спросил про бассейн, и мне сказали, что он работает с 6 утра до 6 вечера, но утром сказали, что там 10 дней идут ремонтные работы. Почему вы нам это не объяснили? Я совершенно не доволен. 💔