Odst ALMADINA HOTEL

Единственный плюс – близость к мечети Набви. Обслуживание номеров очень плохое. Приходится постоянно просить убрать номер, но безрезультатно. Ковры очень старые и неприятно пахнут. В номере на 5 кроватей всего один маленький шкафчик, которого совсем недостаточно. Я не рекомендую этот отель, так как обслуживание персонала действительно ужасное. Номера не убирают ежедневно, и даже через день приходится просить об этом много раз. Их основная задача – уборка номеров после выезда гостей, так как им нужно сдать их следующему постояльцу. Качество обслуживания ни в коем случае не соответствует четырехзвездочному отелю. Я бы оценил его на 2 звезды.

Если найдете другой отель с лучшим рейтингом, пожалуйста, сделайте это. Главное достоинство этого отеля — ТОЛЬКО расположение и бесплатная парковка.
Расположение недалеко от Харама, рядом много магазинов и ресторанов.
Бесплатная парковка, но путь к подземной парковке очень узкий и довольно сложный, будьте осторожны. Очень (-очень) трудно туда попасть, если будет возможность, я больше не буду там парковать машину, слишком рискованно. Лучше припаркуйте машину где-нибудь в другом месте. Длинногабаритные автомобили категорически не рекомендуются.
Процесс заселения не очень позитивный, длинная очередь и неорганизованная стойка регистрации.
Номер очень тесный… Нет места ни для чего, кроме сна.
Слабый сигнал Wi-Fi.
Ключ от номера выдали только один, хотя мы бронировали на 4 человек.
Завтрак ниже среднего.

Честно говоря, это не 4 звезды.
Мы забронировали четырёхместный номер, но комнаты были настолько маленькими, что нам пришлось оставить сумки у входа, чтобы освободить место. Холодильник был грязным.
Плюс — лифты. Они были действительно хорошими, и их было 12, так что долго ждать не пришлось.
Под отелем есть пара ресторанов, но магазинов поблизости не так много.
За покупками нужно было идти либо в левую сторону от мечети Харам, либо в противоположную.
В целом, всё было нормально.

Отель Odst Madina превзошёл все мои ожидания. Обслуживание было исключительным, а номера прекрасно оформлены и очень чисты. Расположение идеальное — близко ко всему, но при этом достаточно тихо, чтобы комфортно отдохнуть. В отеле действительно заботятся о комфорте гостей. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ценит удобство, чистоту и первоклассный сервис.

Крайне разочаровывающее пребывание — настоятельно не рекомендую.
Я провёл в этом отеле шесть ночей, и это был один из самых неприятных моментов, с которыми мне довелось столкнуться в отеле.
Проблемы с обслуживанием и персоналом.
Сотрудники стойки регистрации были некомпетентны и неспособны эффективно общаться.
Когда я подал жалобу, мне сказали: «Халас, убирайся», что неприемлемо.
Менеджер (Яхья) отказался решать или признавать наличие проблем.
Чистота и удобства.
Уборка в номере производилась только по моей многократной просьбе.
Никаких бутылок с водой или чайных пакетиков не было.
Постоянный неприятный запах в ванной комнате.
Курение и шум.
Гости курили рядом с моим номером; персонал не вмешивался, несмотря на жалобы.
Постоянное сверление отверстий в результате строительства очень осложняло отдых.
Вердикт.
Стрессовое и некачественное пребывание, намного ниже заявленных стандартов и не стоит своей цены. Настоятельно не рекомендую бронировать этот отель. Я подам официальную жалобу в Priceline и Booking. Com относительно моего опыта.

Худший отель в моей жизни! Руководство просто ужасное: они даже не дают воды и ничего, а берут за это отдельную плату. Руководство даже не знает, что делает. С нас взяли лишние сутки, хотя мы выехали раньше времени, но носильщик не снёс наш багаж, так что взяли доплату за ночь. Это было совершенно несправедливо. Валлахи! Я бы никому не рекомендовал останавливаться там, если хотите испортить себе поездку в последний момент. Этот отель заслуживает 0 звёзд. ХУДШЕЕ руководство, клянусь! Больше никогда в жизни там не остановлюсь.

Неплохой опыт. Не самый лучший. Немного грязно. Стойка регистрации довольно оживленная и не слишком отзывчивая. Очень некомфортно, особенно учитывая цену. Например, мы потеряли ключ от номера. Они могли бы нам помочь, позвонив в службу уборки, а не отправлять нас в бега по этажу.
Однако уборщики очень милые.
В ванной и туалете тоже были мелкие насекомые. Не знаю, связано ли это с климатом, но да.

Не рекомендую этот отель. Мы провели там всего неделю. Персонал ни разу не приносил питьевую воду, чайные пакетики и кофе, поэтому приходилось постоянно просить об этом, уборка не проводилась. Хуже всего то, что двери в ванную комнату были со сколами, а душевая кабина вообще не работала. В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ НЕ БЫЛО ЭЛЕКТРИЧЕСТВА, и даже не было таблички с надписью «Уберите номер, пожалуйста». В прошлом году я останавливался в отеле рядом с Одестом, он называется Zawar Hotel, и они пришли убрать ваш номер и всё такое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ODEST AL MADINAH 😑 😒 худший отель в Медине, и если вы когда-нибудь поедете в Мекку, я всегда предпочитаю SWISSOTEL, SWISS AL MAKKAM ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ!

Лобби отеля красивое, и я видела, как кто-то убирался, чтобы номер выглядел красиво и привлекательно. С другой стороны, номера были ужасными: ковры были невероятно грязными, кровати – грязными. Не было ни полотенец, ни мыла руки, ни бесплатной воды.
Номер был настолько маленьким, что невозможно было носить одежду, невозможно было молиться (небольшая площадь). Негде было оставить чемоданы.
Далеко от Равды, рядом вход в Женскую мечеть (ворота 328).
Завтрак был не очень.

Этот отель негативно сказывается на здоровье, и невозможно сосредоточиться на своих религиозных обрядах, поскольку здесь полно грязи и нечистот. Там водятся клопы, в туалете ужасно воняло, кондиционер не работает, напор воды иногда слишком низкий, ковёр липкий. Как ни назови, этот отель будет полон грязи. Никому не порекомендую. Мы и так платим немалые деньги, а качество услуг оставляет желать лучшего.

Худший отель в мире. Никогда не порекомендую и не забронирую этот ужасный отель. Один из моих родственников собирался забронировать этот отель, но я сразу же их остановил, и они забронировали другой.
Номер по прибытии — окно было разбито, и в нашем номере была пыль, запотевшая. Кондиционер тоже был сломан. Когда они пришли чинить окно, они заклеили огромную щель скотчем. Они также оставили огромные глыбы льда в нашем туалете. В конце концов, по нашей просьбе, нам дали другой номер, который, к сожалению, на верхнем этаже занял слишком много времени, так как лифты задерживали Салаха. Wi-Fi не работает, и он совершенно бесполезен. Вам нужны данные, чтобы выжить. Холодильник тоже не работал.
Я даже не знаю, с чего начать насчет персонала. У них какой-то комплекс превосходства, это отвратительно. Охранники — самые грубые люди, которых я когда-либо встречал в своей жизни, я совершаю умру в пятый раз, и я никогда не сталкивался с такими преследованиями со стороны одного конкретного охранника, который сочинил ложь и вызвал полицию. Полиция явно благоволила жителю своей страны, затем спустя много часов они отпустили нас, из-за чего мы опоздали на наш рейс, они заставили нас подписать документы на иностранном языке и подписать отпечатками наших больших пальцев. Они нехороши с гостями Саудовской Аравии. Персонал отеля проигнорировал нас в трудную и трудную минуту, что было безумием, как будто все началось с проступка их сотрудника.

Он находится в сотнях метров от мечети Пророка. Мне достался просторный двухместный номер. В ванной комнате нет душевой перегородки. Доставка полотенец задержалась, возможно, из-за большого количества людей.
Лифты после молитвы загружены, поэтому найти номер немного сложно. Всего лифтов 12.
Еда неплохая, на индонезийский вкус.

Если всё ещё возможно выбрать другой отель, просто поезжайте в другой.
На ресепшене быстро отвечают «да, да», но не обслуживают.
Носильщику уже дали приличные чаевые, но он настоял на том, чтобы попросить ещё — даже 100 риялов. Если бы он нёс 50 чемоданов, ладно. Но это всего за 5 чемоданов.
Даже когда я попросил питьевую воду, её принесли только вечером, и то после четырёх запросов. Ужасно.
Вода в душе была очень горячей. Мыться в ней было невозможно. Мы тоже сообщили об этом на ресепшене, но ответа не последовало.
Просто найдите другой отель, пока есть варианты.
Ежедневной уборки номеров нет. Мы прожили 4 дня.

Один из моих худших впечатлений от отеля на всех уровнях.
Бронирование было на двухместный номер, и меня поселили в очень маленьком номере с некачественной чистотой.
Никаких напитков, кофеварки или горячих напитков.
Ванная комната была очень старой и имела проблемы с протечками.
Регистрация была завершена, а номер был грязным, включая кровати, покрывала и постельное белье.
Ванная комната была использованной и грязной, что было шоком.
Не было телефона, чтобы связаться с обслуживанием номеров или ресепшеном.
К сожалению, я не сделал никаких фотографий из-за шока и отсутствия сотрудничества со стороны персонала обслуживания номеров, который отказался убирать номер до следующего дня.
Однако я настоял на уборке после угроз. Оставшиеся дни были без услуг и питьевой воды.
К сожалению, горький опыт для Хаджа 1446.
Период регистрации был с 10 июня 2025 года по 15 июня 2025 года.
Туристическая компания — Al-Wisam Tourism Company.
Присутствовал гид Тамер Махдхар.

Красивый вход в отель не соответствует тому, что вы найдете внутри.
Номера настолько маленькие, что вы даже не сможете расстелить молитвенный коврик.
Парковка не рассчитана на гостей отеля.
Тем, кто путешествует на машине, следует проверить наличие парковки перед бронированием, иначе с них будет взиматься штраф. Даже если вы найдете место, не стоит там останавливаться из-за стерильной и тесной планировки. Это может повредить вашу машину.
Покрывала на кроватях чистые, но старые, и их цвет скорее желтый, чем белый.
Доступно обслуживание номеров. Сотрудник стучит в дверь каждый день, чтобы почистить ее.
Персонал услужливый, но ничего не делает…
Мой номер был на 12-м этаже.

Я посетил этот отель сегодня, чтобы остановиться там позже, поэтому я хотел убедиться, что номера чистые перед этим.
Я хотел бы со всей честностью рассказать о том, что я увидел.
Отель очень большой и имеет более 13 этажей.
Рабочие трудятся усердно, все трудятся. Пока я был там, чтобы забронировать и осмотреть номера, там полчаса толпилось много людей. Честно говоря, я не нашел никого, кто мог бы сидеть. Все спешили удовлетворить просьбы проживающих в отеле, а также тех, кто обращался за помощью извне. Я хотел бы поблагодарить г-жу Хануф из отдела приема гостей. Она выполнила все просьбы, не раздражаясь, и разговаривала с нами доброжелательно, несмотря на то давление, которое они испытывали… Это заставит меня вернуться в этот отель снова… Номера чистые, я попросил показать их перед бронированием.
Я также хотел бы поблагодарить г-жу Джуман, которая помогла мне очень быстро забронировать номер, даже после того, как один из сотрудников допустил ошибку в дате, и после того, как я покинул отель и вернулся снова. Однако ей потребовалось всего несколько минут, чтобы внести изменения в бронирование, несмотря на то, что она была занята звонками по вопросам бронирования. Однако она не колеблясь решила мою проблему профессионально и великодушно.
Честно говоря, я очень рад, что впервые встретился с этим отелем и его персоналом, поскольку он произвел на меня самое лучшее впечатление.

Самый ужасный отель. Чистота ниже 0, если было бы 0 звезд, я бы поставила 0.
Номера грязные, постельное белье в ужасном состоянии. Мы прибыли в отел ночью, как только зашли в отель чувствуеться ОЧЕНЬ сильный запах индийской кухни. Так как я не могу терпеть этот запаз, мне было ОЧЕНЬ трудно дышать и находиться там. И когда зашли в номер он был не убран, и мы просили поменять хотя бы постельное бельё. И они 5 раз пытались поменять нам грязное постельное белье на другой грязной. И каждый раз мы им обьяснили чтобы они принесли ЧИСТЫЕ, наконец то нам поменяли их на новые котопые они открыли при нас, но на это мы потеряли 2 часа времени ночью и после перелетов, еще с нами были дети и все мы очень были уставщие, поэтому ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПЕРЕНЕРВНИЧАЛИ.
НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ, И НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. БЕРЕГИТЕСЬ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
Алҳамдулиллаҳ удалось сбежать оттуда на следуюший день, и нашли нормальный отель.