Novotel Madinah

Я очень приятно провел время в этом отеле. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, а общая атмосфера была располагающей. Персонал был вежливым и всегда готов помочь, что сделало пребывание еще лучше.
Особая благодарность Имрану Бадри и ресторану Manger Сафвану Султану за его исключительное обслуживание. Он был профессиональным, дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания, оперативно решая все возникающие проблемы. Его гостеприимство и преданность делу действительно впечатлили.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание и комфортное проживание. Я бы определенно выбрал этот отель снова.

Мои комментарии выше ясно указывают на то, что соотношение цены и качества услуг совершенно не соответствует действительности. Если вы хотите успешно вести бизнес, пожалуйста, смените весь персонал, за исключением сотрудников службы поддержки клиентов и администраторов. Улучшите качество еды и обучите команду основам гостиничного менеджмента. Извините за сказанное. Обучение очень важно. Даже персонал по уборке номеров не обучен. Я также подал жалобу на ресепшен.

Современный и уютный отель рядом с мечетью Аль-Масджид ан-Набави.
Этот отель предлагает современную и минималистичную атмосферу, дополненную синими акцентами, создающими теплую и уютную обстановку.
Персонал дружелюбный, приветливый и всегда готов помочь. Номера просторные, с простой и современной планировкой, обеспечивающей комфорт и удобство.
Еда вкусная и хорошо соответствует индонезийским вкусам, благодаря чему гости чувствуют себя как дома во время своего пребывания.
Абул Хоссейн Меа и Имран были дружелюбны и приветливы во время завтрака.
Расположение отеля также удобно, он находится примерно в 800 метрах от мечети Аль-Масджид ан-Набави.
Предоставление трансфера на гольф-карах было бы ценным дополнением, помогающим гостям более комфортно и удобно добираться до мечети Аль-Масджид ан-Набави и обратно.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Novotel Madinah. Отель расположен в отличном месте, современный, и все выглядит новым и ухоженным.
Больше всего меня впечатлили профессионализм и дружелюбие персонала. Все были уважительны, отзывчивы и искренне стремились к тому, чтобы гости чувствовали себя желанными и комфортно.
В целом, впечатления превзошли мои ожидания, и я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова во время будущих визитов в Медину. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное проживание, отличное обслуживание и удобное расположение.

Все очень понравилось! Абдул Хусейн нас обслуживал, очень отзывчивый персонал!

⭐⭐⭐⭐⭐
Я прекрасно провел время в отеле Novotel Madinah. Отель современный, чистый и очень ухоженный. Номера были комфортабельными, просторными и оборудованы всем необходимым для приятного отдыха.
Одним из главных преимуществ является его удобное расположение рядом с мечетью Аль-Масджид ан-Набави, что облегчает паломникам и посетителям доступ к мечети Пророка. Персонал был профессиональным, вежливым и всегда готов помочь с улыбкой.
Особая благодарность г-ну Сомрату Шахаджану из ресторанной команды за его превосходное обслуживание. Он был исключительно вежлив, внимателен и профессионален на протяжении всего нашего пребывания. Его теплое гостеприимство, оперативная помощь и искренняя забота о гостях сделали каждый прием пищи приятным и запоминающимся. Такие сотрудники, как он, действительно отражают высокие стандарты Novotel Madinah.
Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор свежих и вкусных блюд, а общая атмосфера отеля была спокойной и гостеприимной. Чистота, качество обслуживания и внимание к деталям действительно сделали мое пребывание незабываемым.
Я настоятельно рекомендую отель Novotel Madinah всем, кто посещает Медину для совершения умры, паломничества или семейного отдыха. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время моего следующего визита.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Novotel. По сравнению с другими отелями, где я останавливался, обслуживание здесь действительно выделялось. Приятный прием со стороны консьержей произвел отличное первое впечатление. Сотрудники ресепшена и горничные были всегда вежливы, уважительны и профессиональны на протяжении всего моего пребывания.
Особенно радушно и услужливо были сотрудники стойки регистрации. Это был мой первый опыт такого теплого и превосходного обслуживания, и это действительно сделало мое пребывание незабываемым.
Однако, на мой взгляд, обед, заказанный через обслуживание номеров, не соответствовал ожиданиям. Надеюсь, отель рассмотрит возможность улучшения качества еды или пригласит более квалифицированного шеф-повара, чтобы соответствовать отличной работе и стандартам других отделов.
Также я хотел бы предложить несколько улучшений:
— Онлайн-меню не очень удобно для чтения на мобильных устройствах. Более удобное для мобильных устройств меню значительно упростило бы заказ для гостей.
— Пожалуйста, рассмотрите возможность предоставления услуги гольф-кара до мечети и обратно, даже если это будет платно. Это было бы очень полезно для гостей.