Madinah Hilton Hotel

Хорошее место и плохое обслуживание. Мы попросили их оставить сумки за полчаса до отъезда. Нам никто не ответил. Мы были группой женщин, и многие из группы оставили свои сумки дольше. Пока они любезно не пришли и не высадили их сразу. Мы ждали еще около четверти часа и их было всего три сумки из одного номера. Ожидающий таксист был вынужден заплатить длинный штраф за парковку, а мы, как посетители, были вынуждены опоздать в аэропорт и на рейс из-за халатности отеля, а сотрудник закончил это ссорой с таксистом, если бы он не был уважительным и не умел перевозить женщин. Впервые встречаю пятизвездочный отель, где гостей заставляют оставлять чемоданы.

Единственное преимущество отеля – его близость к Большой мечети. Что касается плохого поведения сотрудников ресепшена, то они кроме системы ничего не понимают. В каждом мире есть своя система, но они разные.
Менеджер сам себе менеджер.
Комната и ванная неисправны.
Неудачный опыт.
Человек приходит в город на поклонение, а человека вывозят из его состояния.

Замечательный опыт в Madinah Hilton:
Мое пребывание в Madinah Hilton было поистине замечательным. Удобное расположение отеля, отличные удобства и внимательный персонал сделали его выдающимся выбором.
Я хотел бы особенно поблагодарить Мухаммада Мойна из горничной за его выдающееся обслуживание. Он следил за тем, чтобы наша комната всегда была в чистоте, и старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Его преданность делу и доброта не остались незамеченными.
Если вы посещаете Медину, этот отель станет отличным выбором для комфортного и приятного отдыха. Настоятельно рекомендуется!

«Во время моего пребывания в отеле Hilton Madina г-н Мохамед Джамиль продемонстрировал замечательный профессионализм и внимательность. Меня особенно впечатлила его помощь в поиске моего потерянного багажа в аэропорту и организации его доставки прямо в мой номер в отеле. Его активный подход и стремление обеспечить гостям беззаботное пребывание действительно выделяются. Я глубоко ценю его усилия и настоятельно рекомендую его услуги всем, кто посещает отель».
Это подчеркивает превосходное обслуживание г-на Джамиля, сохраняя при этом профессиональный и привлекательный тон.

Получили замечательные впечатления от посещения вашего ресторана благодаря исключительному обслуживанию менеджеров г-на Мазена и г-на Шабаны. Чтобы все было идеально. Они позаботились о каждой детали, и шведский стол превзошел все ожидания. Действительно выдающийся. Их сотрудничество и дружелюбное отношение заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и заботой. Очень рекомендую❤️Хочу выразить благодарность менеджеру господину Мазену за исключительную заботу и внимание к деталям. Ваше стремление к совершенству замечательно, и оно проявляется в каждой мелочи. Спасибо, что сделали все возможное, чтобы все было идеально.

Мое пребывание в отеле Medina Hilton стало еще более запоминающимся благодаря невероятным впечатлениям от ужина в ресторане отеля. Блюда были приготовлены восхитительно с большим вниманием к деталям, оставляя незабываемый вкус. Гигиенические стандарты были безупречными, и все было сделано с максимальной осторожностью. Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Тарику и г-ну Хамаду за их исключительное гостеприимство и внимательность. Приветливый персонал и качественная подача сделали наши обеды еще более приятными. Атмосфера была идеальной, и впечатления превзошли все мои ожидания как с точки зрения вкуса, так и с точки зрения чистоты. Я очень рекомендую это место всем, кто посещает Медину!

Прекрасное место в чудесном святом городе. Завтрак был восхитительным и заслуживает 5-звездочного рейтинга.
Персонал превзошел все ожидания. Я зарегистрировался всего через пару минут, хотя на стойке регистрации было полно гостей.
Когда я попросил переселиться в другой номер, сделали это за минуту. Спасибо, Итар, за помощь.
Обслуживающий персонал приложил большие усилия, чтобы быстро удовлетворить наши потребности. Спасибо Ясину за отличный сервис.

Лучшее место для проживания в Медине. Очень близко к мечети Набави, дружелюбный персонал. Мы остановились во время нашего хаджа и нам очень понравилась еда. Отличное меню каждый день. Никогда не подводил! Спасибо шеф-повару, и отдельное спасибо персоналу Мостафе Хакиму за гостеприимство.
Я буду рекомендовать Hilton Madina всем своим друзьям.

Hilton Madina это отлично расположенный отель, который близко находится к женской мечети. Номера чистые, можно оставлять драгоценности, часы и деньги на видном месте. Никто не тронет. В нашем случае мы вообще не воспользовались сейфом. Питание было хорошим.