Castle Hotel Madinah

Раковина в ванной протекала, а из душевой кабины вода заливала всю ванную комнату. Мыльных полотенец тоже не было. Полное отсутствие элементарного ремонта. Плохое обслуживание. Шумная уборщица убирала, не обращая внимания на людей в других номерах. В номере для некурящих стоял хронический запах сигаретного дыма. 🤢. Единственный плюс — расположение. 👎

Отличный отель с ухоженными номерами. Очень близко к мечети Масджид Набви. Женские ворота находятся далеко от входа во двор, но их легко найти. Небольшое кафе на первом этаже для удобства. В целом, наше пребывание оставило приятные впечатления.

⭐⭐⭐⭐⭐ Потрясающий отдых в Castle Hotel Madina! **
Недавно я останавливался в Castle Hotel Madina, и это был просто фантастический опыт! С самого моего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Регистрация прошла гладко, а гостеприимство было исключительным.
Номер был просторным, чистым и красиво оформленным, со всеми необходимыми современными удобствами. Кровать была невероятно удобной, что обеспечило прекрасный ночной сон. Расположение отеля идеальное — рядом с основными достопримечательностями и ресторанами, что делает его очень удобным.
Что действительно выделялось, так это превосходный сервис. Персонал всегда был внимательным, дружелюбным и готовым помочь с любой просьбой. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно.
В целом, Castle Hotel Madina превзошёл мои ожидания во всех отношениях. Я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в этот регион, и обязательно остановлюсь здесь.

МашаАллах, замечательный, комфортабельный отель, расположенный недалеко от мечети Харам.
Хочу поблагодарить господина Хаттана за прекрасный сервис и добрые слова. Также хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации, господина Мухаммеда, госпожу Лайали и госпожу Газаль, за их прекрасный приём, поддержку паломников и постоянную помощь.
Рекомендую всем посетить этот замечательный отель с его прекрасным расположением и замечательным персоналом.

Мы ставим 3 звезды только за ресторан и обслуживающий персонал, особенно Абдулахада — они были любезны и профессиональны.
Однако впечатления от номера были неприемлемыми. Мы забронировали номер на 4 кровати, но нам дали только 3 маленькие кровати и импровизированную четвертую кровать, что было очень неудобно. Несмотря на наши жалобы, никто не предпринял никаких действий или даже не отреагировал серьезно, что было очень разочаровывающе.
Определенно не то, что мы ожидали за уплаченную цену.

Хозяин молодец, ставлю 3 звезды за обслуживание только из-за этого. Расположение хорошее, всего в 2-3 минутах ходьбы от Харам. Но я не буду рекомендовать, потому что Wi-Fi вообще не работает. Он почти никогда не работает. В туалетах пахнет из-за отсутствия надлежащей вытяжки.

У меня был замечательный опыт пребывания в этом отеле. Номера были исключительно чистыми и ухоженными, предлагая комфортную и спокойную атмосферу. Персонал отеля был вежливым, услужливым и всегда готовым помочь с улыбкой.
Одной из выдающихся особенностей этого отеля является его расположение. Он расположен в недавно построенном и менее многолюдном районе, что добавляет ощущение спокойствия и легкости. Окрестности за пределами отеля красивые и ухоженные. Лучше всего то, что он находится всего в 5 минутах ходьбы от Масджид ан-Набави. Вы действительно можете увидеть мечеть из отеля, что действительно согревает сердце. Отель расположен недалеко от боковых ворот Масджид, которые ведут прямо к месту, где посетители могут послать Салам Пророку Мухаммаду (мир ему и благословение) — невероятное удобство для паломников.
Однако есть несколько областей, которые можно улучшить. Отель не предлагает парковку, что может быть проблемой для гостей с транспортными средствами. Кроме того, в номерах нет чая или кофе, а отсутствие плотных штор может повлиять на сон людей, чувствительных к свету. Также не работает вытяжная система в туалетах.
Несмотря на эти незначительные недостатки, расположение и комфорт делают этот отель отличным выбором, особенно для тех, кто приезжает с религиозными целями. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы его другим.

Красивый, современный и чистый отель на улице Абу Аюб Аль-Ансари, недалеко от мечети Пророка, примерно в трех-четырех минутах ходьбы. Его цена адекватная и разумная. Из минусов — отсутствие бутылок с водой в номерах, несмотря на наличие чайника, чая и кофе, и это что-то странное. Номера узкие, потому что в них три кровати, а в номере нельзя разместить больше двух. Также из минусов — отсутствие парковочных мест и отсутствие завтрака.

Итак, позвольте мне сказать вам об обслуживании — оно очень плохое. Чтобы получить услугу, вам придется позвонить несколько раз. Они не отвечают вам сразу. Они не принесут вам ваши удобства сразу. Кроме того, еда не очень хорошая. Кроме того, в плане еды выбор невелик.
Лифт доставляет много проблем. Вы нажмете кнопку, и она не доставит вас на этаж, а затем унесет обратно вниз, и тогда вам придется начинать все заново. В душе проблема. Вода вытекает в ванную и превращается в бассейн.
К сожалению, в целом я не вернусь в это место.
Единственный плюс, который я бы дал, это то, что до мечети около 10 минут ходьбы.

Castle Hotel Madinah Обзор.
Отличный отель в 5-10 минутах ходьбы от ворот Харам 309. Персонал невероятно дружелюбный, всегда улыбается и готов помочь во всем. Сервис превосходный, отель безупречно чистый. Комфортабельные и ухоженные номера обеспечивают спокойный отдых. Очень рекомендую всем, кто посещает Медину!

Чистый современный отель со всеми удобствами, предоставляемыми в номере. Номера не очень маленькие. Обслуживание номеров осуществляется по мере необходимости. Персонал на ресепшене был любезным. Расположен недалеко от внешних ворот мечети, но далеко от женских мест и от внутренних ворот мечети. В целом очень приятные впечатления.

Номера красивые, очень чистые и предлагают множество удобств, нам предоставили чайник и даже ингредиенты для чая.
Они предлагают бесплатные бутылки с водой и чашки на стойке регистрации, и также пополняют ее ежедневно.
Чистые полотенца, простыни и ванные комнаты, единственный недостаток в ванной комнате — это маленькая душевая, если вы крупный человек.
Хотя душ отличный, с горячей водой 24/7. Персонал очень приятный и также говорит по-английски.

2025.01.08. Отзыв о Castle Hotel, Медина.
В двухместные номера, разместили по 4 человека, с двумя электронными ключами. Полотенцы тоже на 2 комплекта. Тут есть телевизор, холодильник, чайник, утюг, шкафчик для одежды, сейф кодовый, “неработающий” настольный светильник со встроенной беспроводной зарядкой и USB выходом, есть “неработающие” весы, а от замка дверного шуруп отвалился а чинить ее никто не собирается. Также имеется сантехнический узел где предусмотрено зубная щётка, зубная паста, бритвенный станок, шампунь, мыло — правда почему то только 1 комплект на 4-ых, ну и забитая воронка в душевой волосами, что вызвало засор, но и это они не проверили.
Окна наружные с хорошим видом с 11-го этажа портят грязные окна с наружной стороны. Шум от вытяжки днём и ночью стоит непрерывный, а как ее выключить не понятно. На 12 этажей 4-ре лифта, который бывает ожидаешь очень долго.
Предусмотрено двухразовое питание “фуршет”, с хорошим разнообразием питания.
Есть молельня на 6-ть человек — это всё-таки мусульманская Страна, почему оттуда надо выходить через отдельный лифт, но зайти нельзя оттуда же — не понятно?
Оценка на 4-ре звезды!
2025.01.10.21.48. АртурДуМ.

1. Мы забронировали трехместный номер, а вместо него получился крошечный номер с двумя кроватями и небольшой боковой кроватью.
К боковой кровати можно было добраться только снизу: одна сторона была приставлена ​​к окну, а другая — к нашей кровати.
Никаких оправданий, они просто сказали, что отель полон.
2. Сливы в душе засорены.
3. Если вы случайно выключили выключатель в туалете, может случиться так, что у вас не будет теплой воды. (нет инструкций от экипажа, нет руководств в номере)
4. Мы пробыли там 5 ночей, целых 2 дня была включена табличка «Уборка комнаты», а комнату не убирали.
5. Единственной хорошей вещью был завтрак.

Отчет об отеле Castle в Медине.
Введение:
Целью данного отчета является оценка отеля Castle в Медине, который отличается непосредственной близостью к мечети Пророка. Отель является отличным выбором для путешественников, ищущих комфортное размещение с легким доступом к святому месту.
Расположение отеля:
Отель Castle стратегически расположен всего в нескольких минутах ходьбы от Мечети Пророка. Такое выгодное расположение позволяет паломникам и посетителям совершать молитвы в мечети без необходимости длительных поездок на работу, что делает ее предпочтительным местом для многих.
Качество номера:
Номера в отеле Castle чистые, хорошо организованные и оснащены всеми необходимыми удобствами, включая:
Удобные кровати.
Качественный кондиционер.
Телевизор с плоским экраном.
Гардероб и принадлежности для чая/кофе.
В номерах царит спокойная и расслабляющая атмосфера, позволяющая гостям расслабиться после напряженного дня.
Услуги и возможности:
В отеле работает круглосуточная стойка регистрации.
Предлагаются разнообразные варианты завтрака на любой вкус.
Дополнительные услуги включают ежедневную уборку и трансфер от/до аэропорта по запросу.
Примечания по размещению:
Несмотря на множество преимуществ Castle Hotel, некоторые постояльцы отмечают, что запахи в ванной иногда могут быть неприятными. Руководству отеля рекомендуется решить эту проблему для дальнейшего улучшения качества обслуживания гостей.

НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! Пожалуйста, доплатите и перейдите к лучшему!
Обслуживание ужасное, в номерах не убирают должным образом. Мой подробный обзор:
— В нашем туалете стоял ужасный резкий запах канализации, который распространялся по всей комнате.
— Ужасные услуги прачечной: я пытался поручить стирку кому-нибудь на улице, но надоедливый персонал продолжал тащить мое белье только для того, чтобы в конце концов сделать свою работу плохо. Одежда не была выстирана должным образом, а половина была еще мокрой!
-Они почти не убирают комнаты! Из-за плохого соблюдения гигиены у моей племянницы по всему телу появились очень зудящие высыпания и укусы насекомых.

Уникальный опыт по очень конкурентоспособной цене по сравнению с соседними отелями, включая завтрак, а персонал на стойке регистрации находится на высоком уровне профессионализма.
Учитывая тот факт, что оценка предназначена для улучшения, а не для аплодисментов, мы надеемся, что толщина подушек для сна будет пересмотрена для достижения большего комфорта… Благодарим вас от всего сердца.