Sinalei Reef Resort & Spa

Sinalei — очень хороший курорт, и персонал очень отзывчивый. Нас встретил охранник, даже когда мы приехали в 2 часа ночи. Еда очень вкусная (ока просто восхитительна, мы заказывали её каждый раз, хотя обычно мы так не делаем, просто не могли остановиться). Вид из ресторана потрясающий.
Номер был хороший, у нас был классический фале, много места, очень хороший душ на открытом воздухе, кондиционер работал отлично. Зонтики в номере есть на случай, если понадобится душ.
Теннисный корт старый, но его наличие было очень кстати. Он всегда был доступен во время нашего пребывания.
Бассейн очень хороший.
Во время нашего пребывания была свадьба, поэтому пляж был закрыт в день свадьбы, и бар тоже был закрыт, потому что, кажется, весь персонал был на пляже во время свадьбы. Это немного разочаровало.
Центр водных развлечений, где можно было бесплатно арендовать маски, трубки и ласты, был почти полностью закрыт, нам пришлось искать сотрудника в другом месте на курорте, чтобы он нам помог. Мы арендовали машину и настоятельно рекомендуем это сделать, чтобы можно было осмотреть остров. Считаем, что оставаться на курорте целый день будет слишком долго, учитывая все эти нюансы.
В целом, хороший курорт, но есть небольшие доработки!

Мы приехали вчера на 10 дней. Пока что впечатления от курорта смешанные. Из плюсов – потрясающий массаж, а последний ужин – вкусный и щедрый. Главные минусы – это то, что в описании курорта указано, что услуги доступны, но на самом деле их НЕТ. Например, Beach Hut, где предоставляется оборудование для водных развлечений, должно быть открыто с 8:00 до 16:00, оказался наглухо закрыт в 14:00. Кроме того, ресторан и бар Pierside были закрыты в то же время, хотя в рекламе было указано, что они работают с 11:00 до 15:00. Оказывается, в пятницу на курорте была свадьба, а значит, на следующий день они не откроются! Когда я спросил, почему обе услуги недоступны, ответ был очевидным, без каких-либо извинений или решения проблемы.

Мы провели здесь день. Персонал был очень дружелюбным. К сожалению, на лестнице лежала дохлая мышь, что несколько огорчило. Обед был вкусным. Пляж, однако, не понравился. Во время отлива воды очень мало. И пока мы сидели на пляже, к нам постоянно приставали собаки. Мы были рады, что не остановились здесь.

Этот курорт — лучший из всех, что мы видели на Самоа. Еда была превосходной и щедрой, персонал искренне рад помочь и работать здесь. Номера очень чистые, комфортные, хорошо оборудованные. Прекрасное времяпрепровождение, спасибо!

Мы остановились на соседнем курорте, но решили посетить этот ресторан на воде и остались довольны. Еда была первоклассной, а самоанское гостеприимство – на фото. На фото группа наблюдает за кормлением черепах, плавно поднимающихся и опускающихся, а на заднем плане – радуга. Следующим вечером нас пригласили на банкет и огненное шоу. Дождь не дал нам заскучать, так что, возможно, в следующий раз. При подходящей погоде – прекрасное место для ужина. Привет из Балларата, Виктория.

Sinalei — прекрасное место, но ему далеко до 4 или 5 звезд. Мы много путешествовали по Тихому океану и по всему миру. Это был наш второй визит. И последний.
Мы провели 12 ночей в вилле премиум-класса с видом на океан. Полы были очень сильно поцарапаны, постельное белье изношено, матрас полон вмятин и углублений. Душевая кабина сломана и так и не была починена. Первые несколько дней были испорчены дымом от сжигания растительности в местной деревне. У моей жены астма, поэтому ей пришлось остаться дома. Видимо, сжигание запрещено законом, но персонал ничего не сделал.
Обеденная зона на пристани только что открылась, поэтому Sinalei решили устроить вечеринку в наш первый вечер, но не для гостей. Было очень шумно до поздней ночи. Предполагалось, что вечеринка закончится в 9. Персонал не стал ее отменять.
Еда была средней. Можно мне просто яйца-пашот на тосте? Да, конечно, приносят полноценный горячий завтрак с сосисками и беконом. Последнее есть в меню, первое — нет.
Курица из Америки, рыба из Новой Зеландии, всё подается с каким-то вариантом сладкого соуса. Без него не получится, сколько бы раз ни просили. Карри было неплохое.
Фруктовый сок — дешевая ерунда, папайя сегодня? Нет, кто-то должен пойти и купить. Мюсли? Нет.
Размышляю о том, какое прекрасное место для завтрака под шум волн и ветра. Было бы неплохо, если бы не очень громкая музыка, которую любил слушать персонал.

Ужасно! Очень разочарован почти всем!
Просто хорошее расположение, хорошая ухоженная территория и номера. Вот и все. Это наш второй раз в отеле Самоа. И мы можем сравнить, что отель — завышенная цена.
Во-первых, когда я бронировал отель через веб-сайт, я не получил никакого подтверждения. Я пытался пообщаться в течение недели, чтобы получить свое подтверждение. Завтрак ужасный, несколько видов хлопьев, тостовый хлеб, испорченный йогурт, несколько видов фруктов. Я выбрал план "постель и завтрак" (и это было дополнительно 450 новозеландских долларов) и я ожидал действительно хороший полный завтрак, но я его не получил. Официантка не может объяснить, что мы разрешили заказать только один горячий завтрак на человека (несколько видов вареных яиц, блинов, вафель или чипсов), и все. Никаких салатов, никаких овощей. Вы должны попросить немного драников, огурцов и помидоров (помидоры были гнилыми и кислыми), и вам придется доплатить. Однажды я нашла ВОЛОСЫ в вареном яйце, я позвонила официантке и сказала об этом, и я сказала ей, что я хочу это съесть, и они принесли мне новое, но я не заказывала его, и они взяли с меня плату за вторую порцию, почему я должна платить за их ошибку. А на следующий день я нашла кусок фольги. Невероятно. Когда я посмотрела, какая грязная кухня, как официантки не моют руки и не трогают столовые приборы. И даже у людей, которые готовят на кухне, нет сеток для волос или даже униформы. Вместо этого они носят шапочки. Мы каждый день жалуемся на обслуживание.

Прекрасный курорт, обслуживаемый прекрасными людьми. Место очень чистое и ухоженное. Сады, бассейн и территория безупречны, включая поле для гольфа. Мы останавливались на нескольких курортах на Самоа — этот был лучшим из всех.

Фантастика своей тишиной. Вы можете снять дом на пляже. Отлично подходит для свадеб, а также для медового месяца. Это на южном побережье, где есть много других развлечений, таких как плавание с черепахами и подводное плавание с маской и трубкой над гигантскими моллюсками.

Мой первый раз на Самоа и я взял такси до курорта… чувствовал себя как в раю с невероятно безупречным бассейном и помещениями. Другие гости жаловались на устаревшие удобства, но я нашел это очаровательным, а душ на открытом воздухе был безмятежным! Отличный напор воды! Когда я обсуждал транспорт обратно в аэропорт, служащая стойки регистрации Бетти сказала, что трансфер стоит 120, а я сказал, что заплатил 80 таксисту — она ​​сказала 80 тала? Я сказал, ОМГ, я заплатил 80 долларов! К его несчастью, он дал мне свой номер телефона, чтобы я позвонил ему, чтобы он мог отвезти меня обратно за те же 80. Бетти так разозлилась, что взяла с меня лишнюю плату, и тут же позвонила ему и потребовала, чтобы он отвез обратно за 110 тала. После того, как он отрицал, что знал, что я дал ему доллары США, затем сказал, что у него нет бензина, но он приедет через день или около того. Затем она продолжила говорить Хилму, что если он не доставит деньги в течение 24 часов, она вызовет полицию. Затем я поговорил с замечательной женщиной-менеджером, которая тоже разозлилась и планировала сообщить о нем в Taxi Cab Authority за попытку «обмануть» меня. Через 2 часа Бетти пришла к бассейну с деньгами от таксиста! Эти женщины были свирепы и «круты!

Sinalei Reef — прекрасный тихий курорт на великолепном острове Самоа. Номера очень просторные, а персонал очень добрый и внимательный. Я смог остановиться только на две ночи, но изюминкой моего короткого визита стала частная экскурсия, которую я организовал с менеджером по обслуживанию гостей Алефосио (Seal). Он возил меня по всему острову, так много рассказывая о культуре и людях Самоа, и я был поражен красотой острова. Он даже познакомил меня со своей прекрасной семьей у себя дома, которая приготовила для меня блюда местной кухни. На второй день он отвез меня в заповедник моллюсков (обязательно посетите! ) Если вы приедете на Самоа, обязательно возьмите напрокат машину или организуйте экскурсию с Алефосио, чтобы вы могли по-настоящему ощутить красоту и культуру этого особенного острова. Sinalei Reef — идеальное место для проживания на Самоа, если вы ищете высококлассный и спокойный отдых в красивой части острова.

Останавливались в номерах с видом на воду, они были хорошими. Были некоторые проблемы с нашим номером после регистрации, и нам пришлось настаивать на переменах после некоторого сопротивления со стороны персонала. Обнаружил, что персоналу стойки регистрации обычно не хватает профессиональной подготовки. Барменша, руководитель отдела обслуживания клиентов и служба безопасности были очень милы и полезны. Отличное отношение к делу.
Завтрак был скудным, но сытным.
Как ни странно, Wi-Fi доступен с дневным лимитом, и вы можете купить его дополнительно. Я никогда не останавливался в таком дорогом месте, где использование данных ограничено.
Расположение было потрясающим. Мне нравится иметь возможность видеть звезды по дороге в номер.
Спа был средним. Я бы порекомендовал самоанский массаж ног, но отказался бы от скраба.
Владелец очень дружелюбный и рассказал нам прекрасную историю этого места. Отлично подходит для поддержки местных владельцев.
В целом, я бы сказал, что цена на него завышена, и ему не хватало полировки, чтобы оправдать свою цену. Жаль, потому что расположение отличное.

Действительно хорошее место с прекрасным видом. Как следует из названия, здесь есть рифовый пляж, но есть и песчаный. Бассейн имеет естественную обстановку и чистый. У обоих «Шератонов» были мутные бассейны. Обслуживание было в порядке. Комната, которая у нас была, была немного устаревшей, отметили, что некоторые номера были обновлены. Наш сейф не работал, и это было неприятно.
Когда мы остановились в апреле 2025 года, там была большая группа мужчин из спасательной команды ВМС Новой Зеландии (HMNZS Manawanui), которая имела тенденцию доминировать. Текущий этап завершен, один этап остался не начатым. Где останется спасательная команда, остается только догадываться. Возможно, вам захочется проверить СМИ о ходе спасения.
Континентальный завтрак включен во все тарифы, фрукты, хлопья, тосты и т. Д. У нас был завтрак, включенный в стоимость номера, который можно было выбрать из меню, например, вафли и типичный горячий завтрак. Кофе «Бариста» дополнительно, но оно того не стоит.
Ужин был хорошим и красивая обстановка на пирсе. Стоимость WST 35-60, обычные гамбургеры, паста, карри и рыба. Бесплатный послеобеденный чай в 15:00 с вкусной выпечкой и кофе. Бар закрывается в 20:00, мы обычно выходили из комнаты, чтобы выпить перед ужином в счастливый час (10-19:00). Коктейли WST 25. Иногда напитки с ужина брали обратно в номер.
Бесплатный гольф, теннис, подводное плавание и каякинг, но ничего не пробовал. Легко организовать трансфер/такси.

Sinalei Reef Resort and Spa расположен на великолепной территории с великолепными садами в прекрасном месте на острове Уполу. Пляж прекрасен, и мы были в восторге от возможности поплавать с маской и трубкой с черепахами. Мы провели здесь 6 ночей в Beachfront Villa, и это действительно рай.
Недостатками были отсутствие технического обслуживания конструкций, мебели и оборудования, а также уровень обслуживания клиентов персоналом — я не буду вдаваться в подробности здесь, так как я подал официальную жалобу в курорт по всем проблемам, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Мы арендовали машину на время нашего отпуска (я не рекомендую пользоваться услугами компании по прокату автомобилей, связанной с курортом — воспользуйтесь услугами крупной авторитетной компании).
Только два члена персонала были выдающимися: Ily, который забрал нас из аэропорта поздно ночью и любезно позвонил заранее, чтобы приготовить нам ужин по прибытии, когда мы зарегистрировались, и Siiva, которая управляла персоналом в ресторане и решила ежедневную проблему, которая у нас возникла за завтраком. Этих двух женщин нужно клонировать, чтобы заменить некомпетентных сотрудников.
Хотя провести здесь 12 ночей, мы смогли забронировать только 6 из-за того, что в октябре здесь останавливался Его Королевское Высочество король Карл III, что в итоге оказалось для нас благословением. Мы переехали в Seabreeze на наши последние 6 ночей.
Sinalei нуждается в полной реконструкции и перезагрузке.

Самый замечательный курорт с самым замечательным персоналом.
Недавно мы снова посетили курорт, где провели медовый месяц, на 25-летие нашей свадьбы, и он по-прежнему был таким же волшебным, как и в первый раз.
Курорт имеет отличный набор удобств и расположен в великолепном месте, и я не могу не порекомендовать его.

Начиная с того момента, как Сио встретил нас в аэропорту, и заканчивая последним вечером, когда Джонни пел для нас во время ужина, мы прекрасно провели время. Наши виллы были очень чистыми с прекрасными видами. Неподалеку находится водопад Сопоага, в котором всегда стоит остановиться, чтобы искупаться, а на пляже Вавау есть одни из лучших кораллов и рыб на острове. Есть туалеты и холодные души, нет ресторана или бара, поэтому берите с собой прохладительные напитки. На этот раз все ужины проходили внизу с видом на риф и воду, а весь персонал был очень услужливым и дружелюбным. Местная рыба-снэппер ваху махи махи была просто лучшей. Мы наслаждались полем для гольфа, играя в 4 или 5 лунок каждый день. Самым ярким моментом поездки стала помощь Слоану и Сио в перемещении около 150 мальков моллюсков вокруг ресторана и пристани. Еще раз спасибо за прекрасное время. Стив.

Мы так хорошо провели время на курорте Sinalei — нас было трое, и мы забронировали Beachfront Villa и Lounge, которые были прекрасны. Вы можете покататься на байдарках или заняться сноркелингом прямо с пляжа — мы сделали и то, и другое и оба раза видели черепах! Все были очень дружелюбны, но особого упоминания заслуживает Sio, сотрудник по работе с гостями, который дал нам ценные советы по поездкам по острову.