Hotel Bahia del Sol

Условия были неплохие. Цены тоже были приемлемые. Минус в том, что они не создают ощущения эксклюзивности. Я стал членом клуба, думая, что это будет лучше. Был только шведский стол на обед. Мне пришлось ждать 25 минут, чтобы получить пиво, не было салфеток, и для заведения с рейтингом 4, 5 звезды я ожидал разнообразия импортного пива, но у них даже Heiken не было. Короче говоря, я жалею, что заплатил за членство. Надеюсь, в будний день впечатления будут лучше. Я являюсь членом пляжного клуба в другой стране, и там действительно чувствуется разница, которую дает членство.

Мы заплатили почти 2000 долларов за номер, и когда мы вошли, во-первых, там пахло отвратительной тряпкой, а во-вторых, дверь, ведущая в наш номер, была заперта, доступа не было, но это было очень странно. Мы подошли к ресепшену, высказали свои опасения, и все, что мы получили, это длинное объяснение, почему там находится дверь, которая буквально ведет в другой номер. Поэтому обязательно сообщите им обо всем этом, это было очень странно.

Я приехала в отель Bahia del Sol всей семьей из шести человек, чтобы отпраздновать свой день рождения, и, к сожалению, наше пребывание оказалось крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что мы потратили около 2000 долларов.
Номера были очень простыми и лишены каких-либо приятных мелочей или украшений. Планировка номеров была неудачной — дверь в ванную комнату даже не открывалась полностью, потому что постоянно задевала раковину. В номерах также не было холодильников, что было очень неудобно для семейного отдыха.
При регистрации нам сказали, что если нам понадобится дополнительная бутилированная вода или чистые полотенца, мы просто должны запросить их. Мы сделали эти запросы, но так и не получили дополнительную воду или полотенца за все время нашего пребывания. Кроме того, во время еды к нам трижды подходили сотрудники, пытаясь предложить оформить членство, что было навязчиво и испортило нам впечатление от ужина.
Ситуация с душем была неприемлемой. Напор воды был настолько слабым, что было трудно принять нормальный душ. Это был один из худших случаев использования душа в отеле, которые у нас когда-либо были. Единственное, что мне понравилось, это вид на пляж, который был идеальным, и время, проведенное у бассейна, которое тоже было идеальным.
Мы также арендовали два шезлонга у бассейна, к которым прилагались бесплатные закуски. Нас спросили, в какое время мы хотели бы их получить, и мы попросили 13:00. После трех отдельных просьб, первую закуску мы наконец получили в 15:00.

Этот отель просто ужасен. Он не работает по системе «все включено». Он работает лишь частично. Если вы решите здесь остановиться, убедитесь, что понимаете, что питание по меню не включено. Если вы закажете еду по меню, а затем попытаетесь поесть в буфете, за который уже заплатили, вам это не разрешат. Либо одно, либо другое. Я до сих пор здесь, и мне никак не объяснили, как здесь все устроено. «Все включено» означает «все включено», но, видимо, здесь это не так. Номера маленькие, и в них нет никаких удобств, кроме шампуня, кондиционера и мыла. Обслуживание вежливое и очень приятное, но правила и процедуры просто нелепые. Больше никогда здесь не остановлюсь! 😡 Я заплатила 4000 долларов за 12 человек и больше никогда не потрачу здесь столько денег. Я бы предпочла остановиться в AirBNB и питаться местной едой, это было бы на 100% лучше.

Обслуживание было превосходным. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что по прибытии на кровати был песок, но в остальном еда была очень хорошей. Выбор ограничен, но качество хорошее. Единственным неудобством было то, что каждый раз, когда вы хотите заказать алкогольный напиток, вам приходится идти и получать чек (без оплаты), где записываются данные вашего номера и заказанные напитки. Это немного раздражало. В остальном все было очень хорошо.

Номер, в котором мы остановились, был со стороны пляжа, очень маленький, ванная комната не очень просторная, но со сном проблем не было, кондиционер был просто потрясающий. Обслуживание было неплохим, хотя, как англоговорящий человек, я не нашел персонала, который бы хорошо говорил по-английски, но некоторые говорили достаточно хорошо. Еда была хорошей, если выбирать блюда, которые невозможно испортить, еда была не самой лучшей, чуть теплой, а напитки были очень хорошими, мне они понравились. Персонал был довольно хорошим, иногда мне казалось, что они говорят только о нас, но в целом все было нормально, хотя все популярные места находятся далеко, а все не очень — маленький магазинчик на боковой улице в 20 минутах езды. Бассейн был очень хорошим, пляж не очень хорошим, но обстановка спокойная. Я бы сюда не вернулся, но если бы был бюджетный отдых, приезжайте! У меня был день рождения, и они очень хорошо оформили номер! Торт и небольшое угощение, украшенные полотенца и надпись «С днем ​​рождения» на стенах.

Я пришла сюда за дневным абонементом за 49 долларов, и это того не стоило. Еда на обед была холодной, хотя у них есть возможность поддерживать буфет в теплом состоянии. Я заметила, что еда на обед уже была в трапезе в 10:30 утра, но для клиентов она была доступна только к полудню и уже остыла. Кроме того, персонал отнесся ко мне с пренебрежением, когда я спросила, как долго будут доступны закуски, на что они ответили: «Для клиентов с браслетами они доступны до 16:00». Когда я подошла к бару, чтобы попросить Pepsi, меня тоже отчитали, как будто я просила что-то особенное, ответили: «Для клиентов с браслетами я должна дать вам это в стаканчике», и открыли двухлитровую бутылку Pepsi, налив мне немного в стаканчик. Я чувствовала себя крестьянкой в ​​стране королей. Совершенно неприемлемое обслуживание. Не рекомендую. Я ставлю две звезды, потому что пляж и бассейн были хорошими, но это место могло бы быть лучше, если бы было лучше обслуживание клиентов и качество еды.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель, и я не люблю плохо отзываться об отелях, потому что я не очень требователен, но, к сожалению, я был там в конце декабря всего 3 дня, и это не отель по системе «все включено». За 3 ночи я заплатил почти 1500 долларов, и это была моя ошибка. Обслуживание ужасное; вас не встречают с улыбкой, обещают еду, но все на вкус отвратительно. Еда ограничена и безвкусна; даже обычного завтрака нет. Бананы жесткие, фасоль переварена, яичница-глазунья приготовлена ​​плохо, вилок не дают, а тарелки выглядят грязными. По субботам, единственному дню, когда готовят пупусас, дают только одну, потому что больше нет, и у них хватает наглости говорить, что не хватит на всех клиентов. На завтрак омлет готовил только один мужчина, и вам сказали, что он не может вас обслужить, потому что 20 человек ждут своей очереди. Они пообещали принести его к моему столику, чтобы мне не пришлось ждать, но через полчаса никто его так и не принес. На завтраке было почти 100 человек, и мне было лучше вообще ничего не есть. Я решил пойти с семьей в ближайшую закусочную и поесть пупусас. За 17 долларов мы вшестером поели, и они были лучше, чем то, что подают в отеле. Теперь о номерах: жесткие матрасы и старые простыни. Телевизора нет — точнее, есть, но это экран компьютера. Ванные комнаты грязные и ужасно тесные. Нет мыла, чтобы помыть руки. Негде повесить мокрую одежду.

За такую ​​цену отель оставил желать лучшего. Из хороших моментов можно отметить вкусную еду, неограниченное количество безалкогольных напитков, кофе и газировки, чистый пляж и приемлемый номер, как и было заявлено. Однако не упоминается, что добраться до отеля можно только на машине, так как он очень длинный, и для передвижения, особенно чтобы поесть, необходима автомобильная машина. Туристам приходится идти пешком около 15 минут и переходить улицу, чтобы попасть в ресторан и на ресепшн. Было бы хорошо, если бы они предложили простой трансфер для туристов, которые ходят пешком.
Еще одна проблема заключается в том, что следует ограничить вход в зону питания с мокрым полом. Это выглядит некрасиво и неприятно есть на мокрых стульях и полу, рискуя поскользнуться. Было бы хорошо, если бы они ввели правило, требующее использования полотенец и вытирания перед входом в помещения и зоны питания.

Хорошее место, очень дружелюбный персонал, номера чистые, но в номере, где я остановился, смеситель в душе был сломан, и вода брызгала во все стороны! Дверь в спальню не запирается, и мне не понравилось, что для заказа чего-либо, не входящего в пакет «всё включено», требуется предъявить удостоверение личности! Хотя вся информация, включая номер комнаты, должна быть в системе! Но нет, удостоверение личности нужно носить с собой… Кроме того, один совершенно пьяный мужчина у бассейна даже не смог выйти, а потом уснул прямо у бассейна. Персоналу стоит присматривать за этими людьми, которые портят семейную атмосферу.

Мой опыт пребывания в Bahia del Sol оказался разочаровывающим. Для курорта с системой «всё включено» по прибытии в номера мы обнаружили отсутствие полотенец. Это была небольшая оплошность, о которой мы спросили, и персонал отреагировал грубо, взяв с нас плату за полотенца. Это курорт с системой «всё включено», и мы приехали днём после обеда и пошли перекусить. Администратор был очень настойчив, утверждая, что мы должны были догадаться, что мы новички, из-за времени, которое полностью отличалось от того, что нам сказали на ресепшене. Бассейны оставляли желать лучшего: какая-то грязь и едва заметная, но грязная пена. Еда была довольно вкусной, и обслуживание в этом районе было хорошим, но её подавали почти холодной. Впечатления от персонала были настолько плохими, что создавалось впечатление, будто к постояльцам отеля относятся лучше, чем к гостям. Сами номера были очень чистыми, но вопрос с оплатой полотенец и отсутствие воды по утрам были серьёзным недостатком. Персонал распространял много дезинформации. Это был очень разочаровывающий опыт.

Обслуживание персонала ужасное, все слишком дорого, а помещения обветшалые. Я купил абонемент, и это был ужасный опыт; мне его выдали на неопределенный срок, а теперь говорят, что я не могу его отменить.

Мы останавливались в отеле Bahía del Sol в прошлые выходные, и, к сожалению, не вернемся и не порекомендуем его никому из знакомых.
Номера старые и требуют серьёзного ремонта. В нашем таунхаусе было разбитое окно на кухне, через которое залетали комары, дыра в потолке у входа, где дождевая вода скапливалась у подножия лестницы (что крайне опасно), и засоренные раковины в ванной, из которых сильно пахло канализацией. Мы также видели тараканов, а одна из раздвижных дверей не закрывалась должным образом, оставляя наши вещи без присмотра.
Планировка курорта плохо продумана. Если вы остановитесь на стороне лагуны, будьте готовы идти 10–15 минут до пляжа, чтобы пообедать, если только отель не сменит место приёма пищи без предупреждения, что и произошло во время нашего пребывания. Трансфер, гольф-кары и другие виды транспорта не предоставляются, что в жару очень неудобно.
Из положительного: тики-бар на стороне лагуны стоил дополнительных расходов. Напитки и обслуживание там были гораздо лучше, чем в пакете «всё включено».
К сожалению, общение персонала было непоследовательным и порой грубым. Правила, казалось, менялись в зависимости от того, кого мы спрашивали. Например, в первый вечер нам сказали, что мы можем взять еду с собой для других взрослых из нашей группы, которые были с детьми, но когда мы вернулись за едой, другой сотрудник отказался, заявив, что это запрещено. При регистрации на ресепшене подтвердили, что мы можем брать еду в номер, но это не было выполнено.

Прежде всего, хочу прояснить, что дело не в деньгах. Обслуживание клиентов очень плохое, еда очень плохая, шведский стол — это просто рыночная еда, но без ущерба для рынка, удобства очень плохие для своих цен, а продавцы ещё и назойливы, когда предлагают абонементы. Им даже не дают поесть. Короче говоря, это очень плохо, не рекомендую.

Я бы не поставил ни одной звезды, если бы это было возможно. Они рекламируют «всё включено», но в реальности это далеко не так. Закуски — это всего лишь кофе с пан-дульсе, и всё. Напитки ещё хуже. Бесплатно только самое дешёвое местное пиво и простые коктейли. Если хотите что-то приличное, например, «Корону» или любой другой напиток получше, придётся доплатить. За такую цену качество просто ужасное. Я останавливался на многих курортах с системой «всё включено», и этот даже близко не стоит. Сэкономьте деньги и отправляйтесь туда, где действительно оправдывают свои обещания.

В целом, место хорошее; персонал в основном отзывчивый. Еда была не очень разнообразной, да и качество оставляло желать лучшего.
Стоит отметить, что в туалетах на пляже не было замка (ключа), а дверь была стеклянной, что создавало неудобства. Туалет не обеспечивал той безопасности, которую я ожидал от туалета. Один из душей не работал, и не было места, где можно было бы повесить сумки или одежду.

Недавно я останавливался в отеле «всё включено» на Коста-дель-Соль. В целом, впечатления остались приятные, но цена показалась чрезмерно высокой, особенно учитывая общую стоимость проживания для группы из 4 человек. Интересно, кому-нибудь ещё показались цены немного завышенными? Возможно, это типично для этого региона, но всё равно показалось немного завышенным.
Я ценю усилия, вложенные в это место, но оно немного не оправдало ожиданий. Еда ограничена, а на алкоголь нужно покупать талоны. Я также заметил, что фотографии в интернете, похоже, преувеличивают впечатление. В целом, в реальности всё оказалось не так впечатляюще, как на самом деле.