Мы останавливались в отеле Bahía del Sol в прошлые выходные, и, к сожалению, не вернемся и не порекомендуем его никому из знакомых.
Номера старые и требуют серьёзного ремонта. В нашем таунхаусе было разбитое окно на кухне, через которое залетали комары, дыра в потолке у входа, где дождевая вода скапливалась у подножия лестницы (что крайне опасно), и засоренные раковины в ванной, из которых сильно пахло канализацией. Мы также видели тараканов, а одна из раздвижных дверей не закрывалась должным образом, оставляя наши вещи без присмотра.
Планировка курорта плохо продумана. Если вы остановитесь на стороне лагуны, будьте готовы идти 10–15 минут до пляжа, чтобы пообедать, если только отель не сменит место приёма пищи без предупреждения, что и произошло во время нашего пребывания. Трансфер, гольф-кары и другие виды транспорта не предоставляются, что в жару очень неудобно.
Из положительного: тики-бар на стороне лагуны стоил дополнительных расходов. Напитки и обслуживание там были гораздо лучше, чем в пакете «всё включено».
К сожалению, общение персонала было непоследовательным и порой грубым. Правила, казалось, менялись в зависимости от того, кого мы спрашивали. Например, в первый вечер нам сказали, что мы можем взять еду с собой для других взрослых из нашей группы, которые были с детьми, но когда мы вернулись за едой, другой сотрудник отказался, заявив, что это запрещено. При регистрации на ресепшене подтвердили, что мы можем брать еду в номер, но это не было выполнено.
Заказ напитков также был неоправданно сложным — приходилось идти к отдельной стойке, чтобы получить чек, а затем отнести его бармену, чтобы получить свой напиток.
Еда по системе «всё включено» была посредственной, в то время как меню ресторана (не входящее в стоимость) выглядело гораздо лучше. Когда мы спросили, можно ли там поужинать, нам сказали, что нужно будет забронировать столик (хотя он был пуст) и заплатить 10 долларов с человека, что включало лишь несколько основных блюд. Через 45 минут после регистрации к нам подошёл отдел продаж, навязывая туристические пакеты, что отняло наше время и создало впечатление, что всё это было просто рекламой, а не отпуском.
В довершение всего, одного из родственников, проживавших в другом номере, пришлось переселить, потому что в его ванной комнате был затоплен, а кондиционер всю ночь громко шумел.
В целом, то, что рекламируют в социальных сетях, совсем не соответствует тому, что вы увидите вживую. Единственными плюсами нашего пребывания были бармен в тики-баре и один любезный официант – отсюда и две звезды вместо одной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера старые и требуют серьёзного ремонта. В нашем таунхаусе было разбитое окно на кухне, через которое залетали комары, дыра в потолке у входа, где дождевая вода скапливалась у подножия лестницы (что крайне опасно), и засоренные раковины в ванной, из которых сильно пахло канализацией. Мы также видели тараканов, а одна из раздвижных дверей не закрывалась должным образом, оставляя наши вещи без присмотра.
Планировка курорта плохо продумана. Если вы остановитесь на стороне лагуны, будьте готовы идти 10–15 минут до пляжа, чтобы пообедать, если только отель не сменит место приёма пищи без предупреждения, что и произошло во время нашего пребывания. Трансфер, гольф-кары и другие виды транспорта не предоставляются, что в жару очень неудобно.
Из положительного: тики-бар на стороне лагуны стоил дополнительных расходов. Напитки и обслуживание там были гораздо лучше, чем в пакете «всё включено».
К сожалению, общение персонала было непоследовательным и порой грубым. Правила, казалось, менялись в зависимости от того, кого мы спрашивали. Например, в первый вечер нам сказали, что мы можем взять еду с собой для других взрослых из нашей группы, которые были с детьми, но когда мы вернулись за едой, другой сотрудник отказался, заявив, что это запрещено. При регистрации на ресепшене подтвердили, что мы можем брать еду в номер, но это не было выполнено.
Заказ напитков также был неоправданно сложным — приходилось идти к отдельной стойке, чтобы получить чек, а затем отнести его бармену, чтобы получить свой напиток.
Еда по системе «всё включено» была посредственной, в то время как меню ресторана (не входящее в стоимость) выглядело гораздо лучше. Когда мы спросили, можно ли там поужинать, нам сказали, что нужно будет забронировать столик (хотя он был пуст) и заплатить 10 долларов с человека, что включало лишь несколько основных блюд. Через 45 минут после регистрации к нам подошёл отдел продаж, навязывая туристические пакеты, что отняло наше время и создало впечатление, что всё это было просто рекламой, а не отпуском.
В довершение всего, одного из родственников, проживавших в другом номере, пришлось переселить, потому что в его ванной комнате был затоплен, а кондиционер всю ночь громко шумел.
В целом, то, что рекламируют в социальных сетях, совсем не соответствует тому, что вы увидите вживую. Единственными плюсами нашего пребывания были бармен в тики-баре и один любезный официант – отсюда и две звезды вместо одной.