Mountain View Hotel & Apartment

Прекрасное место. Приятный персонал. Менеджер, приветливый и уравновешенный, никогда не ведёт себя как человек, наделённый властью. Он вёл себя скромно. Он обслуживал, улыбался и разговаривал как друг. И этим он незаметно переосмыслил, что такое настоящее лидерство в Африке: доступное, достойное, человечное. Персонал, такой как Тьерри, Фрэнк, Сандра и персонал обслуживания номеров, очень любезен. Настоятельно рекомендую.
Рекомендую остановиться в районе апартаментов, особенно апартаменты 3.

Не рекомендую!
Спор об их мошеннической политике в отношении клиентов едва не закончился тем, что менеджер запер меня в комплексе и приказал своему охраннику напасть на меня. В этот момент я чувствовал себя очень запуганным и боялся за свою жизнь.
Я останавливался в отеле Mountain View с 12.05 по 13.05.2025 и забронировал номер через booking. Com. Спор начался с того, что менеджер отклонил услугу отеля, которая была объявлена ​​на booking. Com (см. Прикрепленную фотографию). Они рекламируют свой отель с бесплатным трансфером, которым я хотел воспользоваться, чтобы меня отвезли в аэропорт. Менеджер отклонил мою просьбу и утверждал, что мне нужно было провести в отеле не менее двух ночей, чтобы иметь право на эту услугу. Ничего из того, что он сказал, не было объявлено в трансляции отеля.
Я настоял на бесплатном трансфере. После того, как он все еще отрицал, я оплатил свои расходы на еду и напитки и отказался оплачивать расходы на проживание и сообщил ему, что мы собираемся урегулировать этот спор через booking. Com. Моя кредитная карта обслуживает booking. Com в целях безопасности. Он не заинтересован в поиске решения, посоветовал своему охраннику запереть ворота и подойти ко мне. Мне пришлось бежать, чтобы выбраться из гостиничного комплекса, и кричать о помощи, чтобы охранник не нападал на меня.
После того, как люди из этого района заинтересовались этим случаем, менеджер согласился вызвать такси, и отель оплатил его.

Абсолютно фантастическое место для отдыха. Обслуживание было превосходным, и персонал всегда был готов ответить на любые вопросы. Противомоскитные сетки в номере были очень необходимым штрихом, а наличие горячей воды для душа было настоящим плюсом. Вид тоже был прекрасным. Моя единственная проблема заключалась в том, что, хотя завтрак был включен в стоимость моего проживания, мне пришлось доплатить, чтобы его забрать. Несмотря на это, я определенно остановлюсь здесь снова!

Очень приятный бюджетный отель с прекрасным видом на горы. У нас было короткое пребывание здесь, так как из-за семейной ситуации нам пришлось выехать раньше. Команда менеджеров — Гаспар и Ивонн — невероятно помогли в этом, и я хочу поблагодарить их обоих за доброту, эффективность и профессионализм.

Мне понравился номер, который на самом деле представляет собой большую студию с одной спальней. С другой стороны, окна плохо изолированы. Горе тебе, если устроится вечеринка у бассейна. Супер громко. Бассейн слишком маленький. Меня беспокоила гигиена.

Очень хороший сервис, который заставляет вас чувствовать себя увиденным и услышанным. Всегда полезен и рад. Комната была чистой и хорошей, как и еда. Бассейн тоже был отличным.

Немного дорогой отель, но услуги есть: просторные и очень комфортабельные номера, бар, ресторан и бассейн. И прежде всего невероятный вид на город!

Я забронировал одну из их 2 — спальни — квартир чуть менее недели и прошел очень комфортный отдых. Отель был очень чистым, и персонал был внимательным и очень профессиональным. Кровати были удобными, а в гостиной было все необходимое. На мини-кухне было все, что вы ожидаете, чтобы вы могли готовить самостоятельно, если захотите. Отель удачно расположен, чтобы добраться до местных достопримечательностей, и микроавтобус отеля всегда был доступен, чтобы отвезти вас туда, куда вам нужно, за разумную плату. Мой приезд был очень ранним, а отъезд — очень поздним, но мне разрешили зарегистрироваться и выехать в соответствии с расписанием моего рейса, в отличие от большинства отелей, которые имеют жесткое время заезда и выезда. В душе время от времени было то жарко, то холодно из-за того, что другие люди пользовались водой, но это было небольшим раздражением. Завтрак был вкусным и хорошо представлен. Это не Шератон, это бюджетный отель, но за ту цену, которую я заплатил, я был приятно удивлен общим уровнем этого отеля. Я определенно остановился бы здесь снова.

Это отличный отель в спокойной, уютной и зеленой местности. Это недорогой отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от мемориала геноцида Кигали.
Персонал очень профессиональный. Г-н Джаспер и Амани хорошо координируют свою команду.
Розина и команда очень своевременно реагируют на проблемы с уборкой.
Это дом вдали от дома.
Я очень рекомендую это место для отдыха или для работы.

Владелец отличный парень и очень гостеприимный. Квартиры в хорошем состоянии и чистые. Это безопасно, напитки можно купить в зоне бронирования. В целом отличное место за хорошую цену. Рекомендую 100000 раз.

Очень удобный отель.
Место очень хорошее, завтрак потрясающий, еда очень хорошая, комната очень удобна с отличным душем. Я надеюсь вернуться и проводить больше времени в этой прекрасной стране.
Мы благодарим Вас!

Очень разумная цена за 3-комнатную квартиру. Вы получаете то, за что платите. Они могут немного улучшить содержание. Необходимо переосмыслить душевую кабину, так как вода выплескивается. Включенный завтрак простой, но достаточный. Расположение близко к Мемориалу геноцида Кигали, если вы будете проводить там много времени.

Все было превосходно, спокойная обстановка, прекрасный район, апартаменты варьируются от квартир с одной, двумя и тремя спальнями, оборудованными современной кухней, приличной деревенской столовой и столовой. Спальни хорошо меблированы, обеспечивают уединение, а сотрудники очень вежливы.
Ночью сад великолепен, а панорама Кигали потрясающая.