Great Hotel Kiyovu

У них очень плохое обслуживание клиентов, плохое управление персоналом, плохой интернет, заказанный обед ждали 5 с половиной часов, он даже близко не был готов, пришлось взять такси и пойти в другой ресторан, чтобы поесть. Я не рекомендую этот отель никому, кто хочет поехать в Кигали, Руанда. Вы определенно пожалеете о своем времени там.

Место отлично подходит для молодых людей, желающих провести время с друзьями. На разных этажах есть несколько обеденных зон. Крыша просторная, прохладная, с нее открывается великолепный вид. Музыка и ужин. Обслуживание клиентов было медленным, и можно было бы пройти курс повышения квалификации. Однако еда была очень вкусной.

Что это за красивое место? Отличный отель расположен в хорошем месте с прекрасной атмосферой недалеко от города.
Я здесь уже почти год, мне очень нравится тренер Донатьен, он очень хороший тренер. Многим клиентам парень понравился.
Я ходил в бассейн, он был хороший, но очень маленький, для тех, кто хочет нырять или плавать на большие расстояния.
Официанты/официантки не обладают навыками обслуживания, и многие вещи доступны по цене. Я попробовал омлет, он был слишком большим, но невкусным. Однако я поделился этим со своим тренером.
Это красивый отель, и ему необходимо улучшить услуги для лучшего гостеприимства.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. Персонал был непрофессиональным, и мне пришлось ждать 30 минут, чтобы выпить. Они казались небрежными и невнимательными, что сделало мое пребывание очень неприятным. Я бы никому не рекомендовал это место.

Тихое и прекрасное место для отдыха на выходных.
Сервис на высоте. Удален от центра города и поэтому никакого шума.

У них хороший вид, и это хорошее место, чтобы пойти с вами, ребята 😊

Очень хорошее расположение, отель классный. Кухня безупречная, персонал смиренно гостеприимный, обслуживание быстрое, то это следующий уровень и самый дешевый отель в мире.

Я пошел в отель с другом поужинать и выпить, и мне очень понравилось время, проведенное там. Бассейн отличный, там полно молодежи, которая хорошо проводит время и танцует под музыку. Вид со стороны бассейна красивый, и здесь царит хорошая атмосфера! Это прекрасное место для молодежи и молодых душой!

Понравилось мое пребывание здесь после времени, проведенного в сельской Руанде. Отель современный и удобный. Завтрак был немного скучным, но в целом еда была хорошей.
Комната была очень чистой и современной, с телевизором, на котором можно было смотреть Netflix.
Отличный бассейн на 4-м этаже с великолепным видом на город Кигали. Отличное место, чтобы немного помятаться и расслабиться. Музыка и атмосфера городские и великолепные.
Легко добраться до различных достопримечательностей Кигали. Менеджер Флоренции потрясающий и очень отзывчивый, с информацией о такси и обмене денег. Рекомендую.

Надеюсь, что менеджер отеля прочитает это. В отеле серьезные проблемы с персоналом… и отсутствие какой-либо подготовки… Останавливались там на одну неделю, кроме Патрика (и уборщиков), который был очень любезным и хорошо выполнял свою работу. Все остальное, от стойки регистрации до персонала ресторана и бара, похоже, понятия не имело, как работать в отеле и быть дружелюбным и вежливым с клиентами. Неоднократно требовалось 30–40 минут, чтобы получить простую квитанцию ​​​​за еду или напитки. … иногда разные сотрудники приносят квитанции с разными суммами? Не знаете, что там происходит? Персонал явно не прошел никакой подготовки… Жаль, потому что само здание и удобства хорошие… Руководство отеля, очевидно, знает о проблемах с персоналом, так как подобные плохие отзывы в Интернете уже много лет… но ничего не сделано чтобы сделать его лучше… У уборщиц были лучшие манеры и они были более дружелюбны, чем большинство остального персонала. Возможно, руководству следует повысить их по службе… они не могли бы работать хуже, чем их старшие…

Это красивый отель, расположенный в живописном месте Кигали. Комнаты были большими, и обслуживающий персонал часто пополнял запасы ежедневных принадлежностей. Ванные комнаты нуждаются в небольшом улучшении. Вода из душа разбрызгивается на пол, на полу не было ни коврика, ни полотенца, чтобы не поскользнуться. Еда была вкусной, но ей не хватало разнообразия. Персонал не был грубым, но и не очень гостеприимным. Есть красивый бассейн на крыше. Единственным недостатком является то, что он расположен рядом с баром/столовой, поэтому это неудобно, если вы просто хотите расслабиться в тихом месте. В целом отель хороший.

Хорошее место с бассейном, ночным баром и лучшим тренажерным залом в городе по очень низкой ежемесячной стоимости подписки. 20 тысяч.