Отель Апельсин

Отзывчивый персонал. Организовали завтрак раньше стандартного времени, а когда не успевал, то собрали с собой в контейнеры.
Постель чистая и удобная. В номере и туалет-ванной тоже чисто.
Всё бы хорошо, но цена 5700 за стандартный номер явно завышена. Расположение не очень. Поблизости ничего интересного, благо остановка метротрамвая не далеко.

Никогда не думал, что столкнусь с настолько наплевательским отношением к клиентам! Начну с самого начала нашего “приятного” пребывания.
Забронировали улучшенный двухместный номер через Яндекс. Путешествия, приехали уставшие после 6-часового пути, а получили номер с невыносимой вонью и глухим окном, которое вообще не открывается! При этом нигде в описании номера или на сайте об этом не было ни слова. Менеджер с каменным лицом заявила, что есть кондиционер, а остальное — не их проблема. Когда попросили переселить в другой номер — просто развернулась и сказала “решайте с Яндексом”!
В итоге дали какой-то карцер 14м², где вдвоем даже развернуться невозможно. Отдельно хочу отметить душевую кабину — настолько маленькую, что в ней можно только стоять столбиком. Вентиляции в ванной нет вообще, дышать нечем. Холодильник орет как бешеный, спать невозможно.
В номере отсутствуют заявленные тапочки и халаты, хотя при бронировании они были указаны. На ресепшене просто пожимают плечами — “для вашего номера это не положено”.
Но вишенка на торте — это их “сервис” с возвратом разницы за номер. Сначала обещали вернуть деньги, потом новая смена начала перекладывать ответственность на Яндекс. А когда мы уже уходили, какой-то сотрудник выбежал с жалкими 200 рублями и начал что-то кричать про “доброго пути” и “с богом”.
И напоследок — за парковку берут 50 рублей! В других отелях для проживающих парковка всегда была бесплатной, но не здесь.

Доступность хорошая 👌
Все чисто, кровать удобная, принадлежности есть, халат классный 👍

Уже второй раз отмечаем юбилеи в этом кафе. Блюда вкусные, персонал предупредителен. Мы погуляли от души, повеселились. При желании можно попеть под караоке и посмотреть слайд-шоу. Если есть диджей, то проблем возникнуть не должно.
К тому же заведение расположено на дороге. К нему можно как пешком дойти, так и доехать на авто. Выражаем благодарность сотрудникам "Апельсина" за достойный сервис.

Мы поехали на море из Уфы остановились на ночовку просто шикарно особенно спальня рекомендую этот отель Апельсин!

Проживали в этом отеле в апреле 2024 года с командой маленьких спортсменок. Все очень понравилось, расположение, номера, кухня, а главное отношение! Номера комфортные, еда разнообразная, а главное — вкусная, для постящегося готовили постную, а за отношение персонала — отдельное спасибо!

Гостиница нужна была для одной ночи проездом.
Очень приятная девушка администратор.
Полотенца и постельное белье застиранное до серо-желтого цвета.
Полочка в ванной болтается. Держатель для полотенец болтается. Все металлические предметы в ванной (полочка, лейка, штанга для шторы, полотенцедержатель…) ржавые с черным известковым налетом. Ручка дверная болтается. Просто в ванной неприятно было находиться.

В связи с вечной нехваткой номеров пришлось поселиться в этом отеле. Вообще он нацелен на специалистов с металлургического комбината напротив. Но в целом переночевать можно, номер попался хороший. Не очень шумно, даже с окнами на шоссе. Завтрак терпимый. В кафе можно съесть бизнес ланч и выпить пива. В лобби торгуют продукцией местных фермеров: вино и сыр. Несмотря на эксцентричное название, место вполне приличное для Волгограда.

У нас был свадебный номер — очень красивый, просторный, с большой ванной комнатой и джакузи и главное чистый.
Сервис — быстрое оформление, доброжелательность администратора.
Завтрак — очень вкусный, сытный, как дома. У нас была рисовая каша, блины со сметаной, горячий бутерброд, кофе.
Закрытая парковка.
Единственное что не понравилось — «уставшее» серого цвета постельное белье, полотенца, халаты.

Снимали номер с 19 по 22 июля. Номер хороший, чистый, много света, сплит работает. Персонал приветливый и радушный, как сам город. Очень приятно было находиться в гостинице! Девчонки в кафе молодцы! Марине особенно! Мы заехали с ребёнком, к детям тоже очень хорошо относятся, предлагают детские стульчики для кормления, но наша дочка застеснялась в таком сидеть, и девушка принесла большой барный стул! За это СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Прямо напротив гостиницы, через дорогу, есть сквер с большим количеством цветов, лавочек и фонтаном, в шаговой доступности музей металургического завода, но туда надо за ранее звонить. Можно пешком спуститься к Волге, но там "дикий" пляж, также есть яхт-клуб Пилигрим. Рядом с гостиницей есть " Пятёрочка" и "Фикс прайс". Главный плюс — цена! Минусов не нашли) ) )
Завтрак включён в стоимость, приносят 3 блюда: кашка, яичница, блинчики со сметаной и чай. Каждый день новое меню, так что с разнообразием всё Ок. Обед 260 ₽. В него входит : салат, первое блюдо, горячее, гарнир. Дополнительно морс (очень вкусный) и хлеб. На ужин не получилось попасть, т. К ужинали не в гостинице) ) )
В номере всё работает, есть маленький холодильник, фен, сплит, шкаф-купе.
Всё сияло, персонал молодцы!
На высшем уровне! Очень добрые люди!

По транспортной развязке отлично, всё рядом, магазин Пятёрочка в двух шагах, детская площадка, церквушка рядом, самый большой плюс своя кухня, администраторы умнички, в столовой тоже девочки молодцы. Я была с детьми. Чайник в номер дали по запросу.
Вкусно, единственно щи для ребёнка были островаты, другие блюда пошли на ура детям.

Отличная "не убитая" мебель. Чистое белье, чистый туалет. Нормальный запах. В комплекте всё необходимое. Соседей не слышали, хотя отель был заполнен.
Чистый отель, чистый номер, на ресепшн нужно добавить урны.
Из трех завтраков понравился только один. Кофе на завтрак платный.
Девушки на ресепшн настороженно вежливые, но потом оттаяли и отлично помогали.
В один из вечеров администратор попросила нас покинуть лобби, так как собиралась спать.

Отель расположен в черте города, рядом находится магазин. Тихий и спокойный отель. Номера не первой свежести, но чистые. Девочки на ресепшен приветливые и готовы всегда помочь и ответить на любые вопросы. Нодалеко от отеля находится Мамаев курган.
Территория при отеле чистая, в самом отеле чисто и уютно. Номер чистый.
Девочки на ресепшен очень приветливые. На любую просьбу откликаются сразу. Все раскажут, покажут и объяснят.

Отель не далеко от центра. Плюс есть своя парковка (правда платная, но всего 50рубоей)
Еда нам понравилась. На завтрак была овсяная каша, рис с сосиской, блинчики со сгущенкой и чай. Было вкусно.
Нас встретила прекрасная женщина на ресепшене, очень добрая и отзывчивая. Проводила нас, всё прекрасно.
Уже номера далеко не новые. Душевые кабинки уже прям страшноватые, даже не полез в неё. В номер на двоих, положили только один шампунь и два полотенца. Матрас уже тоже старый, с пролежнями. Да и сам номер очень маленький.

Отель нас встретил очень приятным и дружелюбным администратором. Номер небольшой, всё необходимое есть: холодильник, сейф, телевизор, посуда. Уютная большая кровать (матрас — супер), бельё, полотенца белоснежные, порадовала дешевая просторная, чистая. Завтрак вкусный, ко времени, которое мы указали. Расположение отеля понравилось, есть рядом магазин "5". Мы точно знаем, что не раз ещё воспользуемся отелем. Выспались, отдохнули и дальше поехали. Для авто есть парковка 50₽
Всем советуем выбрать Апельсин!
Спасибо персоналу и управляющему, так держать, молодцы!