Мини-Отель Номера на Япеева

Персонал хороший, расположение отличное, цена качество. Не дорого на свои деньги соответствует.
Требует обновления ремонта, но не критично.

Не чего.
В номере очень темно.
Вода горячая бежит с перебоями.
Душевая кабина грязная.
Вода не уходит.
Очень холодно в номере.
Тв нет.
За эти деньги он этого не стоит.

Что такое гостеприимство и дружелюбие — на ресепшен не знают-лицо скучающее и недовольное. Одеяло в пододеяльник встаалял сам. В душе ошпарились. После чего нам предьявили поетензию-почему вода на полу. Воду на полу моя мама сама шваброй убирала. Для девушки с ресепшен это норм. По одному полотенцу на человека. В номере только один светильник который в потолке. За окном что то постоянно гудит. Может вытяжка из ресторана. В номере все это слышно. Также в номере нет интернета. Из положительного: месторасположение очень хорошее. Все.

Хочу поделиться впечатлениями. Просто ужас, номера хуже нет, грязь, тапочки продают за деньги, полотенец не меняют, паутина кругом, антисанетария полнейшая. На ресепшне нет никого, они спят, грубые, что бы не попроси у них все платно номера дорогие, а ничего нет. Интернет только в двух номерах. Ужас сколько мы ездили, но такого хауса вижу впервые.

Очень хорошая гостиница мне понравилась, вода теплая стены красивые кровать мягкая и персонал добрый, вид с окна просто бомба.

Ужасное отношение к клиентам❗❗
Особенно отвратительно работает молодая особа, жаль имени не запомнила.
Номер не плохой, если не считать, что горячей воды ждёшь полчаса и кровать продавленная.

Поставила данной гостинице оценку 1
Фотографиям вообще не соответствует, горячая вода отсутствует, стены пробиты, в помещении холодно, и даже не спасает обогреватель; отвратительное обслуживание, практически во всей гостинице имеется неприятный запах, постельное белье уже все желтое, на первом этаже имеется бар где постоянная громкая музыка в ночное время, на просьбы никакие не откликаются, хуже данного места пребывания не видела. Данная гостиница желает оставлять лучшего. Убедительная просьба владельцев исправить все недочеты, данную гостиницу никому не посоветую.

Максимально плохая гостиница, в номерах воняет канализацией, а также в номерах очень холодно.
Номера не соответствуют фото.

Это ужас! я никогда в своей жизни не писала негативных отзывов, но тут не могу удержаться, чтобы спасти возможных гостей этой гостиницы! дорогие мои, лучше переплатите, но тут не селитесь! бар на первом этаже мешает спать, музыка орёт до 3:00 утра, спать невозможно, администратор делает вид, что такое впервые, на жалобы не реагирует и полицию не вызывает. От битов музыки трясется кровать и всё, что есть в комнате. Про комнату:в комнате холодно, спали, а точнее пытались, в носках, штанах и теплой кофте с ватой в ушах. Администратор — это отдельная тема. Девушка неприятная, хочется поселить её в этот номер вместе с хозяином на пару недель, чтобы они поняли, каково посетителям, прониклись и насладились атмосферой их гостиницы. Надеюсь, что эту гостиницу закроют в ближайшее время. Всем мира!

Это треш. В номерах все не первой, и не второй свежести. Все грязное, ржавое, в номерах холодно и не спасает даже обогреватель. Постельнон белье настолько застроное, что аж жёлтое. Хотела принять ванну, не разобралась с режимами, меня облило, позвала администратора, ее тоже. Какие то мерзкие пятна на стенах, освещение ужасное, пороги обшарпанные, мешает шум ресторана, полотенце одно и для всего, пришлось просить ещё, воняло чем то, пришел использовать освежитель!

Всё отлично! Для своего расположения и условий — цена вполне приемлема. Очень хорошо, что есть кондиционер! Все необходимые принадлежности имеются. Всё чисто, бельё и матрасы — новые! Рекомендую.

Совсем недавно останавливались в этом отеле. Все понравилось, удобное расположение, мягкие полотенца, душ в номере. Приедем ещё.

Очень классный отель, отдыхали всей семьёй, неудобно только транспортная развязка, но это не вина отеля. Так все очень понравилось, вблизи есть все необходимое, детям очень понравилось, в номере тихо, чистенько.
Следующий отпуск в Казани обязательно к вам!

Отличный отель. Чисто, уютно. Всё было готово к нашему приезду. Отдельно хочется отметить местоположение — много достопримечательностей в шаговой доступности.

Очень хороший мини отель удобное расположение. Проживали в двух местной студии. В номере есть кухня и собственный санузел. Микроволновка чайник холодильник. Ходили с мужем на чёрное озеро так как оно близко. Рекомендую.

Это "тихий" ужас. Но на самом деле громкий ужас. Отдохнуть после дороги не вариант вообще-клуб за стеной, и бабахает полночи так, что посуда и мебель трясётся. В душевой кабинке сломана дверца (починил за время пребывания сам), разломана лейка, и сам шланг порван, помыться был целый квест. Но самое главное это шум, басы лупят аж до мигрени.
Но есть плюс, это расположение номеров и цена. В центре, прогуляться до кремля можно.

Номер 5 уже просит ремонта. Пятна на стенах оставляют не самые приятные ощущения. Еще хуже впечатления от общения с персоналом. Такого мерзкого отношения к своим гостям я не видела никогда.
Я заселилась 20 января и с 22.00 до 03.00 в примыкающем здании лаундж-бара проходил корпоратив. Никакой шумоизоляции нет и в помине. От басов аппаратуры в номере тряслась мебель и кухонная утварь. Спать и отдыхать в таких условиях было невозможно. Я дважды обратилась к администратору. Он не сделал ничего. Если лаундж не является частью их бизнеса, то я не понимаю почему администрация номеров не побеспокоилась о комфорте своих жильцов и не вызвала полицию. Если это общий бизнес, то почему не обеспечена соответствующая шумоизоляция?
На следующий день появился администратор 2 и пока я не завезла разговор про жуткий шум накануне она игнорировала ситуацию. Я зафиксировала на диктофон шум от дискотеки, отправила все в Яндекс путешествия. Они согласились, что условия не соответствуют нормальным.
Я запросила компенсацию за бессонную ночь. И знаете, что ответил хозяин бизнеса? Что они никогда и ничего никому не возмещают, а если меня не устраивает их обслуживание, то я могу съехать. Ибо у них итак спрос большой. Никаких извинений мне никто не принес, следующие два дня администратор номер два даже не удосуживалась сказать мне банальное здравствуйте. Вот вам и татарское гостеприимство.
Перестаньте относиться к людям как к скоту. У вас крайне посредственные номера за приличные деньги.