Отзыв об отеле Отель LUCIANO 5*

Почему-то на ГУГЛе показывает две локации в Казани.
Отель покорил сервисом и особенно СПА-комплексом!
Прочитал некоторые отзывы о бронировании и сервисе отеля и удивился негативным впечатлениям — я не столкнулся ни с одним из них и более того, даже допустить что-то похожее отношение к своим клиентам со стороны отеля, по мне какой-то фантастический оксюморон!
Бронировал за месяц. Была переписка по почте и СМС для подтверждения проживания. Заранее не платил. Попросил комплимент от отеля на ДР жены.
Отель выполнил скромно все свои обязательства и мою просьбу.
Завтраки великолепные, особенно по меню!
Ресторан Гарден имеет хорошую винную карту, но вкусами нас не покорил и не удивил, по-крайней мере теми блюдами, которые мы заказывали. Одно блюдо меня разочаровало и своим названием: — "Ребра Кальби" и своим приготовлением — тк оно, блюдо, никакого отношения ни корейскому названию, ни классическому барбекю отношения не имеет. И ответа на свой вопрос я так и не получил. Но вкусовые сосочки легко удовлетворить в соседних кафе — благо их здесь много и есть где правильное BBQ отведать с правильным копчением и моим любимым пивом) ) ), и незамороченные местные кухни не зацикленные на антураже, но подающие вкусные национальные блюда.
Но это мелочи, по сравнению с тем комфортом, который мы с женой получили. Поэтому, если мы соберемся еще раз в Казань, то будем подстраиваться под вакантные номера отеля) ).
Наш номер был удобным и комфортным для отдыха и сна. Матрац и подушки в меру жесткие, в меру мягкие — для меня это критически важно. Кондиционирование тихое.
Санузел просторный. Все необходимое для проживания отель предоставляет от тапочек с халатом до кофе (а как же иначе для 5*! — Хилтон по сравнению еле тянет и на 3*). А вот гигиенический душ неудобен — ни конструктивно, ни самой лейкой — обычную лейку спутали с гигиенической ( (
PS. Отель состоит из трех корпусов: двух отелей и СПА, это как квест — любопытно не запутаться, чтобы добраться, скажем из одного отеля на завтрак или СПА в другой — тут и надо подняться на 5 этаж, пройти коридорами и затем спуститься на 3, потом опять коридоры, ступеньки и вуаля — вы у цели! ) ) )