Отзыв об отеле Меблированные комнаты Sigma

Анна Л

2/10
1. Приехав в Отель, на стойке регистрации нам сразу объявили, что завтрак у нас оплачен только на одного гостя, хотя при бронировании указывалось — число гостей 2 чел. На вопрос почему так, сотрудник Отеля ответила — "Мне некогда, много заселений, все вопросы к директору. Либо один завтракает 4 дня, либо двое, но завтракают два дня. Остальные завтраки за 180 руб с человека.
Хотя при бронировании было указано число гостей — 2, в стоимость велючен завтрак. Оплачено было за завтрак на двоих, на 4 дня! Обратилась в Booking, через него бронировала, подтвердили, что отель не прав. В итоге общения с сотрудниками отеля, приведённые мною доводы и подтверждения Bookinga их не убедили. Позавтракали мы два дня. Завтрак представлял из себя: растваримую кашу быстрого приготовления, круассан и растворимый кофе.
Места этих завтраков нет-на ресепшене его нужно было забирать и кушать в номере.
2. Пришли мы в Отель в 11:15, заселение с 14. На этот момент был свободен двухместный номер, на что сотрудник нам сказала:" я вас заселю, но и съехать вы должны тогда будете в 11:15 в день отъезда. " Первый раз сталкиваюсь с такими порядками! ведь расчётный час всегда 12, а то, что уже был готов номер нам просто повезло.
4. Номер расположен на втором этаже с невыносимым прелым запахом пластика (видимо, потому что весь отель обшит сайдингом) от которого не спасает открытое окно. В жаркии дни, настолько невыносимо становилось дышать, что приходилось по ночам открывать входную дверь и периодически проветривать.
5. За все время прибывания (4 дня) НИ РАЗУ не выносился мусор из номера! Уборка номера, смена полотенец, которые не сохли из-за отсутствия вентиляции и какой-либо циркуляции воздуха, не производилась.
5. Душ нужно было принимать быстро т. К. Вода подаётся из водонагреватель, который обеспечивает весь отель. Напор тоже меняется в зависимости от количества гостей одновременно посещающие душ.
6. Проженное сигаретой покрывало, в лампах типо ночника расположенными зачем-то за занавесками отсутствуют лампочки.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.