Отель Волга Star

Место хорошее.
Сервис — нет.
Попросил утюга погладить рубашку, предложили взять самому утюг с доской в кафе внизу в аренду за 500 р.
На моё недоумение, мне же всего рубашку погладить, сказали, что такой тариф и что дорогая электроэнеогия.
Я в шоке, попросил связаться с руководством, перключили на кого то, в итоге они все обсудили и…
Предложили мне вме это за 100 р, но я ДОЛЖЕН написать расписку, что обязуюсь приехать к ним ещё.
Я сообщил,, то в приличных отелях сетевых горничная гладит рубашку за 300,
Поехал в футболке.
Вот такие мелочи могут испортить отношение к отелю.
Так что с местом все прекрасно, с оснащение отеля тоже, но желание заработать 500 р на мелочах это ужас.
Не планирую приезжать туда больше.

Очень странное место, сезон, суббота, а турбаза пустая, мы сняли виллу, но в 8 вечера гостей выгоняют. Первый раз такое встречаем на турбазе, обычно до 11 разрешают остаться. Тем более если мы сняли домик. Вернемся ли мы еще раз? Нет, однозначно нет. Будем рекомендовать? Тоже нет.

Не тратьте свои деньги (далеко не маленькие), время и нервы! Мы жили в номерах под названием «супер люкс», где элементарно не было ГОРЯЧЕЙ воды! В раковине ее в принципе нет, она не проведена, а в душе она кончилась через 2 минуты еле теплой воды. Ужасно. А мы с грудным ребёнком. Ресторан — это столовая советского уровня. Из плюсов только вид из окна на Волгу. А мы ещё по приезду подумали, почему же так мало здесь людей. Теперь все понятно. Мы не ногой и всем знакомым не посоветуем!

Приезжали на выходные уже дважды. Нам больше понравился номер люкс, но и в стандарте тоже все прилично. Чистые и просторные номера. Вид из окна это сказка! Завтракали в номере, есть чайник и маленький холодильник. Муж оценил пельмени в ресторане и пирс, где он рыбачил. Ну само собой на ужин была рыба) ) ) собственного приготовления на мангале.

Отдыхали вчетвером 3 дня в середине августа. Снималли виллу с видом на стену ресторана. Стомость за 3 дня была 19200 руб. При встрече просто отдали ключи и сказали идите туда, не проводив, ничего не показав. В доме ледяные полы из плитки, босиком ходить не комфортно, тапочки не входят в эту стоимость. Не был заранее в номере включен кондиционер, холодильник и водонагреватель. Холодильник очень плохо работает, бар вообще смешной. Холодить в общем начал на 3 день когда выезжать. На второй день выключили воду, включили только вечером, при этом не организовали даже подвоз технической воды для туалета. Обои в вилле везде отваливаются, в некоторых местах скотчем заклеены. Кровать в изголовье сломана, второе спальное место это диван кожаный. На терассе очень грязно и пыльно. Делать на турбазе совершенно нечего, нет даже своего пляжа, идти к пляжу нужно с препятствиями, было прям смешно. Бассейн для маленьких детей, при этом вода холодная. Доставка из ресторана стоит от 300 руб. При этом напомню наша вилла в него упералась видом. Заняты были только 2 виллы из всех и это в самый сезон. Не советую за такие деньги.

Бронировали отель на 2 дня на новый год. В целом хорошо. Но много но…, воды питьевой нет, полотенцев 3 на двоих, при том, что отель 3х звёздный и должно быть по 3 полотенца каждому, шампуня нет, затхлый запах, особенно в ванной комнате. Спасал красивый вид из панорамного окна на залив Волги. Номер не совсем чистый, по углам пауки, обои отваливаются. Ресторан в новогоднюю ночь вообще засада. Никакой запивки, никакой воды или сока, не было ни овощей, ни фруктов, ни десерта. Расположение отличное, но никак не дотягивает до уровня 3х звёзд.

Не плохое место. Хороший ремонт. Но нет нормального пляжа. Нет жидкого мыла в бане и крытом бассейне (пустые дозаторы). Полотенца и постельное белье меняют 1 раз в пять дней! В кафе готовят не плохо и вкусно. Отличный вид из окна на Волгу (у меня номер был супер люкс с балконом). Отличный ремонт в номере. Есть кондиционер, мини холодильник, телевизор, отличная большая кровать. Нет шторки в душе в номере. Есть сейф, но нет ключа у администратора от него, а пароль никто не знает, поэтому считай сейфа нет) ) ) В следствие чего много воды в ванной на полу. В целом, если не обращать внимание на небольшие недостатки место очень хорошее. Природа отличная. А если будет свой пляж будет ещё лучше.

Начиталась хороших отзывов и рванули сюда с семьёй на несколько дней. Как же я была разочарована! Коротко о ресторане : пыль, остатки еды под столом от предыдущих посетителей. Пасту, суп и салат мы ждали час! Без преувеличения! Нам даже разрешили "пока погулять". Заявленное время обеда с 14:00, нам подали заказ в 15:10. Ну ладно, спишем на загруженность кухни (нет)
Но подача… У меня на столе лежала грязная облизанная вилка! В меню заявлена пицца, но оказалось, что повар не умеет ее готовить и нам предложили выбрать что-нибудь другое. Это и есть качественное обслуживание?
А номер… Меня там встретил таракан. Хранитель очага, наверное. С виду кажется, что номер чистый, но стоит посмотреть по углам и можно ужаснуться. Под нашей кроватью был слой пыли с колтунами. Сын говорил : " там кака". Под шторами, где батарея — та же петрушка — грязь, пыль, мёртвые насекомые, крошки еды. Весь балкон в паутине. Без преувеличения. Пауки там себя ведут как будто это они номер сняли, а не я. Из плюсов номера-это кондиционер, чистое бельё, вид на Волгу и телевизор с приставкой. Прибрежная зона грязная. Висит плакат "купаться запрещено". А зачем я, собственно, приехала?!
Мусор не вывозили с территории несколько дней. Представьте себе жару +36 и два переполненных контейнера. Амбре на всю территорию.
В общем и целом отдых мне не понравился. Я сама мыла номер, мыла балкон, чтобы посидеть на нем вечером, мыла вилки перед едой в ресторане.
Друзьям не порекомендую, сама сюда не вернусь.

Снимали виллу 14-15 февраля. Были там вообще одни. Бассейн и сауна не работают, мангалов и решёток нет. В номере есть только чайник и все! Даже мыла нет, не говоря уже о шампуне или гелях для душа. Приборов нет, ресторан не работает. Просили скидку за неудобства, но и в этом нам не пошли на встречу. Вообщем за заявленную цену вы получаете просто кровать. Мой вам совет: не стоит туда ехать! Зря потраченные деньги и нервы. А цены за номер далеко не дешевые.