Гостевой дом Резиденция Мария

Я не понимаю откуда столько положительных отзывов, видимо люди никогда не отдыхали в местах с хорошим сервисом. Ценник за все московский, но уровень остался саратовский. Видимо у хозяев данной резиденции следующая логика, если ты не спишь в палатке у воды как бомж, а тебе обеспечили базовый комфорт в виде кровати, душа, туалета, кондиционера, то плати много тыщ и не вякай. Повелась на маркетинг/рекламу в инсте и на положительные отзывы на Яндекс, который кстати не публикует негативные рецензии. Но всем советую почитать отзывы на 2ГИС, там все написано как есть, выше троечки данной резиденции никто не дает. Территория маленькая, еда отвратительная, обслуживание на нуле, бармены разбавляют коктейли минералкой + обманывают на количество позиций в заказе. Цена не соответствует качеству (его вообще нет). Можно найти место для отдыха получше.

Расположен на двух территориях: проживание и питание на одной стороне, пляж и бар через небольшую дорогу на другой стороне на протоке Волги, Сазанке. Вода чистая, не пахнет тиной или рекой, пахнет чистотой какой-то.
Чисто на территории, ухожено. В номере очень чисто, белоснежное белье. Есть все необходимое на небольшой кухне.
Хороший санузел, достаточно полотенец, есть фен.
Есть тапочки, нет халатов.
Обслуживание отличное на ресепшене! Все запросы отрабатывают быстро. Очень доброжелательные и улыбчивые.
Также хотим отметить персонал на пляже в баре — классные ребята! Приветствуют при входе на пляж, выдают полотенца, хорошо отслуживают, чувство юмора тоже присутствует!
Вообще, пляж прям отдельно хочется отметить. Очень понравился, как на море почувствовали себя. Хочешь — купайся в реке, хочешь — в бассейне с подогреваемой водой здесь же. Есть лежаки на песке, есть под деревом, есть на настиле под навесом. Душ и кран с водой смыть песок с ног. Бар с коктейлями и перекусом. Удобная система — все записывают на магнитный браслет, оплачиваешь при выезде. Это значит, не нужно на пляж брать карточки банковские и наличку. Супер!
Цена высоковата. Завтрак прям на 2*, приносить не успевают и выбор маленький. Мы пришли в 10, каша закончилась, кофе не было, лимонад тоже закончился. Вот с завтраком нужно продумать. Плюс лампы повешены так над зоной буфета, что люди постоянно бьются головой.
Бронировали дом на шестерых, проживание вчетвером.

Приехали с мужем на два дня, сбежали с города. Очень хорошо что близко, но и с другой стороны как будто уехали далеко. Завтрак очень вкусный. Кухня нам понравилась. В доме чисто и уютно все что нужно для отдыха. Баня и чан это отдельная тема, очень классно, прорубь оборудована, удобно.
Ну а цены, сами понимаете.

Хорошая баня, но ничего особенного. Позиционировали себя на уровне выше среднего, были обещанные полотенца, но вместо одноразовых гостиничных тапок — сланцы, как во всех банях, вместо индивидуальных наборчиков ванных принадлежностей — один большой пузырек бабушки Агафьи. Ну и вишенка на торте — после бани не удалось искупаться — закончилась горячая вода в душе от слова совсем.

Забронировали дом и баню для празднования НГ 07.11.2021, внесли предоплату. Баня с веником была обязательным условием. Через неделю перезванивает менеджер и говорит что баня на это время занята "начальством" и нам скорее всего надо подвинуться. Было предложено другое время (рано утром и уже вечером), которое нас не устроило. Мы попросили менеджера все уточнить и перезвонить с окончательным вариантом, обещали перезвонить в кратчайший срок. Через 2 дня позвонили сами, и получили ответ что вопрос не решился и бани в это время не будет. На вопрос о том как так получилось и какие есть варианты решения сказали что извиняются и готовы вернуть деньги. Компенсации даже не предлагали. После такого отношения решили вернуть деньги. В итоге только потратили с ними время, и потеряли другие варианты которые за прошедшую неделю уже забронировали.
На праздниках связался представитель Марии и предложил сгладить ситуацию. Предложили бесплатную баню. Вопрос закрыт, претензий нет.

Добираться удобно и быстро. Территория маленькая. Чисто. Питание на троечку (качество — как в дешевом кафе, при этом цены — как в дорогом). Таунхаусы довольно комфортные. Раздражают орущие быдло-соотечественники, от которых уже сложно куда-то убежать…

Экстренно выехать в Саратов нас вынудили семейные обстоятельства, времени на выбор не было, но было решено искать место у воды и подальше от города, чтобы ребенок мог проводить время на свежем воздухе. Резиденция Мария соответствовала нашим параметрам и мы забронировали у них домик. Меня сразу же подкупило отношение администратора, которая организовала нам очень ранний заезд, хотя таких условий на сайте не было. Отель расположен на энгельсской стороне, на берегу протока Волги, территория зеленая, в кронах деревьев щебечут птицы, вид на реку потрясающий. Во дворе резиденции есть мангальная зона и парковка, возле каждого домика есть свой столик и уличный диванчик.
На территории пляжа есть кафе, бассейн, качели, детская площадка, шезлонги и душ. Есть возможность покататься на катере. Сам пляж небольшой, песок мелкий и чистый.
Жилая часть комплекса:
Мы жили в доме N 3 — спокойные светлые комнаты с лаконичным дизайном (2 спальни наверху и гостинная, кухня и ванная комната на 1 этаже). В доме есть все, что нужно, кроме утюга, но можно заказать глажку одежды.
Кухня: стол на 6 человек, диван, холодильник, посуда, чайник, микроволновка, кулер. Чай, сахар, соль, перец тоже есть. Я бы дополнила этот комплект холодными напитками, надеюсь, что мой отзыв прочтет администрация и в следующий приезд в холодильнике будет мини-бар 😊.
Гостинная: угловой диван, 2 плетеных кресла, журнальный столик, камин и телевизор.
Ванная комната: есть все принадлежности и даже нормальный фен.

Место хорошее, частная территория, видно, что владельцы хотят сделать здесь хорошо. Но публика здесь бывает мягко скажем неадекватная, хорошо бы установить фейсконтроль. Прекрасная Акватория и песчаный пляж впридачу. Вкусно готовят. Почти каждый год меняют форматы. Видимо проект не приносит денег.