В данном отеле были ровно год назад-были приятно удивлены дизайном и обслуживанием отеля. В этом году решили с друзьями встретиться в этом же отеле для встречи Нового года-2024. Сняли тот же номер-206-"Де Люкс", расчитанный для проживания в нём трёх человек. С нами был внук и всё очень подходило для комфортного проживания.
Чем же встретил нас четырехзвездочный отель в этот раз… В номере стояла страшная духота-ночью не могли уснуть от этого-батареи жарили на всю катушку. Холодильник мини-бар не работал:не только не охлаждал-а наоборот-нагревал всё, что туда было положено. Полотенца были все в махрушках-нитки вылезли, простыни заштопаны-аккуратно. Но бельё было чистым и выглаженым). Вытяжка вентиляционная в туалете отсутствовала. Из джакузи при включении в воду стали попадать из форсунок разные волосы, мусор и даже семечки. Это при оплате номера-9500 за сутки!
Визуально номер за год запустили то же-отклеившаяся панель на потолке и водяные подтеки.
В ресторане было крайне скудное меню в эти дни. Ребёнку и уже пришлось заказать хоть что то-сосиску с вермишелью. Это было новогоднее меню детское. Всё что было указано в меню-отсутсвовало на 70 процентов.
Девочки администраторы на рецепшене всегда улыбались и были крайне вежливы. Обслуживающий персонал был молчалив и на наши возмущения последовали и хамоватые ответы. Спасибо-хоть одну батарею в номере отключили, иначе бы в последующие два дня сварились бы.
В холле отсутствовало освещение-работали только подсветки и был всегда полумрак.
Можно ещё долго перечислять "неприятности"). У наших друзей, например, в номере работал телевизор с перебоями и то показывал одну программу и пр.
Данный отель не рекомендую. Ценник очень завышен и не тянет он на четырехзвездночный-ну ни как. Очень жаль, что его так запустили. Жалеем о своём выборе-провести новогодние праздники в данном месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чем же встретил нас четырехзвездочный отель в этот раз… В номере стояла страшная духота-ночью не могли уснуть от этого-батареи жарили на всю катушку. Холодильник мини-бар не работал:не только не охлаждал-а наоборот-нагревал всё, что туда было положено. Полотенца были все в махрушках-нитки вылезли, простыни заштопаны-аккуратно. Но бельё было чистым и выглаженым). Вытяжка вентиляционная в туалете отсутствовала. Из джакузи при включении в воду стали попадать из форсунок разные волосы, мусор и даже семечки. Это при оплате номера-9500 за сутки!
Визуально номер за год запустили то же-отклеившаяся панель на потолке и водяные подтеки.
В ресторане было крайне скудное меню в эти дни. Ребёнку и уже пришлось заказать хоть что то-сосиску с вермишелью. Это было новогоднее меню детское. Всё что было указано в меню-отсутсвовало на 70 процентов.
Девочки администраторы на рецепшене всегда улыбались и были крайне вежливы. Обслуживающий персонал был молчалив и на наши возмущения последовали и хамоватые ответы. Спасибо-хоть одну батарею в номере отключили, иначе бы в последующие два дня сварились бы.
В холле отсутствовало освещение-работали только подсветки и был всегда полумрак.
Можно ещё долго перечислять "неприятности"). У наших друзей, например, в номере работал телевизор с перебоями и то показывал одну программу и пр.
Данный отель не рекомендую. Ценник очень завышен и не тянет он на четырехзвездночный-ну ни как. Очень жаль, что его так запустили. Жалеем о своём выборе-провести новогодние праздники в данном месте.