Гостиница СамаРА

В номере нет открывающихся окон. Отвратительная кровать. Администраторы ресепшен не здороваются и вообще мало заинтересованы в сервисе. Шведский стол самый ужасный в мире — смогли испортить даже отварные яйца! Очень не вкусно и скудно. Ресторан не работающий где в наш приезд постоянно че то пылесосили. Кринж скажите вы — но так и есть. Этот отель по другому не назвать! Единственный плюс — место положение.

Хороший просторный номер! В целом всё понравилось! И чайник в номере есть, и кулер на этаже. Тихое место и расположение хорошее (практически центр, спустился под горочку 10 мин и уже набережная). Так же у отеля есть закрытая стоянка. Весь персонал молодцы! Завтраки хорошие (шведский стол, и кофе зерновой есть), правда до 10-ти утра. Если бы хотя бы до 11-ти были, было бы вообще супер! В отеле есть уголок (на 2-ом этаже, при проходе через столовую за лифты) посвещенный космонавитке, очень красивый.
В целом всё хорошо, за исключением 2ух моментов:
— в номере на полу ковролин грязный. Похоже это проблема всех отелей с ковролином. Думаю без ковролина (например с ламинатом) было бы намного лучше.
— почему то в ванной не было полотенцесущителя. Его реально не хватало.

Очень удобная кровать, засыпается великолепно. Просторный и чистый номер, новая мебель, вкусные завтраки, меню меняется ежедневно, натуральный кофе из кофемашины. В коридоре кулер с водой. Хорошая звукоизоляция.
Окна номера выходят во двор на окна соседнего дома, из-за чего в вечернее время приходится всё время держать закрытыми жалюзи. В рабочей зоне стола нет розетки, повезло, что длинный провод ноутбука дотягивался до прикроватной тумбочки. Не было ежедневной замены бутылочки с водой и чайного набора. В гигиенический набор было бы хорошо добавить расческу.

В гостинице есть два вида номеров старый фонд и новые современные номера в стиле Лофт.
Большую часть времени я жила в номере с интерьером Лофт, мне такой интерьер очень нравится поэтому я была в восторге, но вид из окна был на соседний жилой дом и окно в моем номере открывалось почему-то всего на 1, 5 см, поэтому с проветриванием номера были проблемы. Номер очень стильный в бело-серых тонах, мебель светло-бежевая вся новая, холодильник не тарахтит и не будит ночью. Разные точки света в номере, разные комбинации его включения, шторы-жалюзи полный блэкаут. Чайник, чашки, пакетики чая. В санузле был душ, а не ванна, банный набор классный ароматы приятные.
В последний день своего отпуска я не смогла улететь, небо было закрыто из-за беспилотников, поэтому я осталась в этом отеле еще на ночь, но теперь мне достался номер из старого фонда, тут уже совсем другой интерьер. Все эти тяжелые шторы, ковролин на полу, резная а-ля старинная мебель, я такое не очень люблю но тем не менее в номере было очень чисто, не пахло старой бабушкой и поэтому было довольно таки уютно, в принципе остальное всё тоже самое чайный банный набор, в санузле уже правда была ванная а не душ, кстати это был какой-то чердачный чтоле этаж, так как после лифта приходилось еще по лестнице подниматься, но самое главное это вид, из этого номера был просто офигенный вид на реку-Волгу, и последний свой вечер "бонусный день" я встречала на подоконнике провожая закат над Волгой. Это было очень классно!

Все заявленное соответствует фактически. В номере новая мебель, чистота. Есть чайник, чай, вода, постель и полотенца — в идеальном состоянии. Очень удобная кровать. В номере светло и уютно. Хорошо работает кондиционер. Сам отель расположен в удобном месте города. Завтраки вкусные и разнообразные на любой вкус! Рекомендую.

Местонахождение понравилось. Центр. Все в шаговой доступности.
Мы с мужем до сих пор в шоке. Нас заселили в смежный номер. В нашем номере, рядом с кроватью, была фанерная дверь с широкой щелью внизу, в соседний номер. Так там мужчина так зажигал, что ощущение было такое, что нас трое в нашем номере и цыгане. Мы такой отдых вообще не планировали.
Позвонили на ресепшен, попросили переселить нас. Нам предложили номер в другом корпусе, и сразу перезвонили, сказали что ошиблись. Сказали, что они нам ничего не могут предложить. Только остаться жить в этом номере.
После продолжительных разговоров с ресепшен, нам сказали, не нравится — выезжайте, деньги вернут. Мы такого «сервиса» и отношения к гостям не видели ни в одном городе. Вместо душа и отдыха с дороги, я начала искать другую гостиницу. Что там произошло в сознании девушек с ресепшен не знаю, но нам снова позвонили и сказали что есть номер, как мы и бронировали. Мы до последнего ожидали подвох, из серии, нет окон или дверь не закрывается входная. Номер был меньше, кто то забронировал, но не успел заехать, как нам сказали. Мы переночевали, больше туда конечно не вернемся.

Отличное расположение отеля-главный плюс.
К завтракам вопросов нет, всё было идеально.
Номер просторный, уборка была ежедневно.
При заезде набор зубная щетка с пастой (набор), чай зел. И черный только при заезде, потом не докладывали.
Маскитки на окнах нет, но и мошек не было с комарами. Кондиционер работал исправно.
Безобразные матрасы.
Двухспальная кровать, а на ней лежат 4 односпальных матраса и наматрасник.
На 2 'убитых' матрасах, на которых уже чувствуются пружины лежат ещё 2 бесформенные, ложишься и проваливаешься. Попросила решить эту ситуацию, в итоге одели еще один наматрасник, который ничего не изменил.
Для кого-то это плюс, такая мягкая постель, а для меня, это была ситуация которая омрачила отдых.
Цена и условия отдыха в отеле не соответствуют друг другу.

Добрый день!
Хотелось бы оставить свой отзыв о гостинице Самара в г. Самара, в которой я проживала с 7 по 12 июля 2025 год.
Заселение произошло очень быстро, благодаря сотруднице Юлии, ожидать не пришлось до 14.00 часов.
Номер сам по себе был чистым и уютным.
В ванной комнате не хватает однозначно полотенцесушителя, т. К. Вещи сохнут долго даже в такую жаркую погоду.
Далее, хотелось бы особое внимание уделить и написать об ужинах в данной гостинице.
Шведского стола на ужин нет, а дают листочек с перечнем блюд — горячее и салат, хлеб и морс или чай на выбор.
Отдыхающий должен отметить что он хочет чтобы ему приготовили на ужин. И указывает время к которому он прийдёт в ресторан.
Так вот, ужины просто ужасные, начиная с того, что эти листочки с меню подаются и к ним карандаш дают или обгрызанную ручку, да-да именно обгрызанную, напоминает школьные времена, где в ручке есть паста и верхняя часть ручки сломана, треснутая или половины ее не существует и не существует даже колпачка, которым закручивается ручка. Обращаюсь к сотрудникам, вам самим то приятно в свои руки брать эти ручки, а руководство ресторана, у вас нет денег на то, чтобы закупить эти ручки и карандаши? Вроде бы мелочи, но в глаза бросается и если честно портиться мнение о вашем ресторане.
В след. Раз если когда — то и приеду к вам, то буду знать, что нужно ручки и карандаши вам привезти.

Удобство в ванной для человека с ограниченными возможностями, есть медицинский стул чтобы помыться в ванной, но умывальник не удобный слишком далеко сделали опоры, недотянуться. Немного не доработали, если помыться в ванной, нет никах поребриков, вода разливается по ванне, трудно выходить инвалиду, может поскользнутся. Нет полотеннсосушителя, Завтраки очень обильные и вкусные, рекомендую. 👍 кровать удобная, хорошо выспались.
Как то странно ходят лифты, нет пандуса во входе в отель, неудобные переходы, можно запутаться, окно в номере не открываются, охота было подышать свежим воздухом. Комната маленькая, душновато.

Отличное расположение. Много каналов ТВ. Хороший набор в ванной, чай, вода.
Вид на рядом стоящий дом окна в окна. Запах в коридоре, слишком мягкая кровать.

Отличное расположение. Казалось бы отель расположен в тихом месте, но все в пешей доступности. Из номера открывался вид на Волгу. Шумоизоляция идеальна, ощущение было, что мы в отеле были одни. Завтраки неплохие, но однообразные.
Напрягало что каждое утро сотрудники подходили и спрашивали из какого номера. Сделайте уже какие-то браслеты или еще кто помечайте. Мне не хочется чтобы по утрам Ко мне подходили и спрашивали про всех где я живу.

Хорошая гостиница, соотношение цена/качество отличное. Завтраки приличные. В номере и гостинице чисто, персонал доброжелательный, очень тихая эта часть улицы, вроде бы и центр, но нет знаковых локаций, точек общепита и поэтому тихо. В то же время в пешей доступности от достопримечательностей города, набережной. В гостинице располагается ресторан, бар и банкетный зал, но неудобства не доставляло и пьяных компаний не заметила.
WI-FI никакой, ну и набор косметический очень прост и дешев. А так же не было никаких принадлежностей для обуви и одежной щетки, все таки это такая мелочь и неплохо бы это иметь в номерах, в отеле много командировочных и для них это важно.

Останавливалась в этом отеле 1 раз, выбирала исходя из близости к САТОБу. Впечатления самые положительные. Номер был на 5 этаже, вид из окна не очень красивый, но мне это было не важно.
Завтрак вообще отдельная тема) ) Вкусно! Мне его хватило на завтрак и кое-что забрала на ужин, т. К. Много. Любезно упаковали с собой и хлеб попросила чёрный вместо белого, поменяли.

Все было отлично. Приветливая администрация. Бесплатная парковка для проживающих. Разнообразный завтрак. Все находится близко, то есть : бункер Сталина, музей модерна, набережная, знаменитый паб «на дне». Рекомендую.
В номере не было кофе. Расположение классное, но очень высоко на горе, после паба тяжеловато было 😁 а так все супер.

Расположение очень хорошее, просторный чистый номер.
Мы останавливались на две ночи, соответственно было 2 завтрака. Набор блюд был одинаковый и не слишком большой, хотя для завтрака достаточный.
Кровати с чересчур мягкими матрасами, зато подушки нормальные.

Отличный отель по соотношению цена-качество. Останавливались в двухкомнатном апартаменте. Немного устаревшая мебель и дизайн номера, зато прекрасная удобная планировка. Идеально для семейного отдыха.
Завтрак обычный, без особых изысков но вполне неплохой.

+ Расположение отеля в самом центре города, в пешей доступности все главные достопримечательности, набережная, кафе, музеи и тд! + Завтраки, очень вкусные и сытные, есть что выбрать, выпечка запеканки, блинчики очень вкусно!
+Уборка каждый день, номера чистые, тишина.
+ Ресепшен девушки вежливые.
Wi-Fi не нашли в отеле, кофе на завтраке был еле тёплый.