Old City Отель Самара Old City Hotel Samara

Расположение в центре города.
Бронировала 2 номера. В одном из номеров невозможно было проживать, так как пахло канализацией. Попросили заменить номер — администратор сообщила, что все номера заняты. (Большого количества людей в отеле не наблюдалось). Отказались проживания в номере, написали заявление о возврате средств. Ни извинения, ни объяснения — ничего не услышали. Вопрос к руководству: почему перед приездом гостей номер не проверяется, не готовится? Расчет на то, что гости и так поспят в вони?
Разочарована. Готовлю досудебную претензию, если возврата средств не произойдет.

За небольшие деньги мне достался большой номер. Из минусов, можно было бы назвать отсутствие лифта, но мне это не мешало. На завтрак был выбор из нескольких основных блюд и шведский стол с нарезками, овощами, фруктами, сладостями, чай, кофе. Всё понравилось. Персонал вежливый.

Начнем с минусов — 4 этажа и нет лифта. С 4 этажа вид на крыши… ну не очень. Далее плюсы: большие полулюксы с холодильником, фумигатором и приятной кроватью. В условиях отключенного интернета не смогли вызвать такси, но дошли от вокзала за 40 минут. Обратно девушка на ресепшен просто вызывала такси по телефону (это проблема была во всем городе, а не в отеле). Отель практически в центре — до набережной минут 10 пешком, примерно столько же до центральной площади, самой большой в Европе. Рядом все основные достопримечательности и рекомендую музей Эльдара Рязанова. Совсем рядом ресторан Честных цен — очень мило и вкусно. Завтрак — если успеваете до 9 утра, то быстро готовят горячее, если после, то очередь из таких же сонь :)

Отлично расположен, но всё портит ужасно грязный ковролин, ни когда не чищенные кондиционеры из которых летит пыль клубами. По углам загнанная пыль и волосы. Серые полотенца в пятнах. Пыль на поверхности стола.

Понравилось расположение отеля. Все достопримечательности в пешей доступности. Рядом магазины, кафе. Номера чистые, уютные. Персонал приветливый. Понравилось, что есть возможность оформить поздний выезд. В моём случае это было очень удобно.

Неплохая гостиница за свои деньги, приветливый персонал. Неплохо кормили. Хорошее расположение. За свои деньги огонь 🔥. В номере особо не сидели. Понравилось, что не шумно.

Очень хороший отзывчивый добродушный доброжелательный персонал а особенно администратор заслуживает отдельной похвалы! У меня об этом оттеле остались только самые лучшие и теплые впечатления! Советую всем! Скажу больше если доведётся по бывать в Самаре то с величайшим удовольствием остановлюсь снова в этом оттеле! И желаю всему персоналу крепкого здоровья и процветания!

Я уже более 5 лет езжу сюда, чтобы ходить на пляж. Это самый близкий отель, от которого всего 2 квартала до пляжа. В последнее время езжу сюда каждый месяц, чтобы погулять по Ленинградке. Бюджетнее и уютнее отеля не найдёте. Наидобрейшие, заботливые, улыбчивые администраторы. Спасибо вам.

Расположение отеля прекрасное, самый центр города, рядом с Ленинградкой, рмножество ресторанов и баров. Но сам отель внутри квартала, поэтому там тихо и спокойно.
Профессиональный и вежливый персонал. Нужно было оставить продукты в холодильнике (в одноместное своего нет), без проблем оставили в холодильнике кухни на ночь.
Номер прокуренный, хотя номер чистый. Так как оставалась на одну ночь чисто поспать, это было не принципиально.

Хорошая гостиница, понравилось расположение здесь и Ленинградская улица и набережная в 10 минутах.
Встретила девушка, вежливая, показала номер выдала полотенца, тапочки. В номере чисто. Удобная кровать. Почитала отзывы много мнений… у нас в Саратове такие номера от 3 и выше… и.
Меня устроило все больше расположение, так как приехали посмотреть этот город, а не сидеть в номере.

Расположение идеально. На улице Фрунзе расположено много музеев и театров. В квартале от гостиницы пешеходная улица Ленинградская, в двух кварталах — набережная Волги. До ж/д вокзала пешком с чемоданом полчаса. За стеной отеля — Археологический центр с выставками.
Меня полностью устраивает — шведский стол с едой на все вкусы, горячие блюда на выбор. Чай. Единственное — кофе не заварной.
В отличие от моего пребывания в отеле год назад — в номере жутко пахло канализацией. Освежителя воздуха хватало минут на 5 в ванной комнате. Запах проникал в комнату даже через закрытую дверь. После моей жалобы канализацию "прочистили", но ничего не изменилось. Поразила реакция персонала "Так ведь здание построено в 1956 году! Такая канализация! ". Жаль. Хорошая была гостиница. И все остальное меня устраивает.

Отель как отель.
Отключили воду. Пришлось мыться питьевой водой из бутылок.
Младший администратор и старший администратор рассказывали разные истории — почему воды нет.
Пока я не начал ругаться — всем было плевать на проблему отключенной воды.
Вишенка на торт:
Младший администратор сначала предложила открыть кран и дождаться воды, тк я жил на 4 этаже. Пока я не поднял шум и мне не сказали, что … воды нет во всем квартале.
Занавес.
Не рекомендую этот отель.

Понравился завтрак, само проживание.
Оставил зарядное устройство в номере, хотел приехать забрать, на что администратор ответил там находятся не б клиенты не буду их тревожить. Вообщем прощай мой дорогой зарядник, такой же случай был и до меня. Администратор смотрел такими глазами как будто я ему денег должен, очень не приветливые, не общительные.

В отеле оставила зубную щетку за 38 тыс рублей, электрическую Oral B. По факту администратор в отеле мне сказал «если мы ее найдем» на следующий день, когда в номер уже с ее слов заселили другого человека. Контакты руководителей оставить отказались. Так что, если Вам есть что терять, то сюда лучше не заселяться, недопропорядочность сотрудников на лицо.

Ужасная гостиница. Не ведитесь на фото. Фото входной группы вообще фотошоп. Находится в закоулках. Рядом полуразрушенные здания. Старые грязные номера. В холле старая сломанная мебель, грязно. Постельное ужасное, всё скатанное. Матрасы на кровати проваливаются. Мебель в номере сломанная. В ванной плесень. Администратор хамит. Ощущение, что попали в придорожный «мотель». Собственника скрывают. Документы отчетные выдавать отказались. Первый раз оказались в таком ужасном месте. Еще, прячьте вещи, персонал в любое время, в отсутствие постояльцев, может зайти в номер. Просто ужасно!

Хорошее расположение, просторный номер.
Белье все старое и дырявое, ванна просто ужасна, душевая отгорожена мятой клеенкой на палке, пока мылся постоянно сбивал полочку, места очень мало. Ну и ночью тараканы — частые гости. За такую же цену можно более приличный отель найти.

Заехали в отель 1 июня с ребенком уже поздно, приехали из другого города, стоимость номер полу люкс 4000 руб, оплату перевели по просьбе администратора заранее директору на карту. При заезде оказалось, что одеяла для ребёнка у них нет, заселили в номер на 4 этаже, в номере ужасно пахло канализацией, хотели открыть окно и проветрить номер, но… за окном у здания которое примыкает к отелю горела крышам запах гари сразу пошел в номер и усугубил ситуацию, сам номер грязный и не видевший давно генеральную уборку, ВСЕ ОЧЕНЬ БРЕЗГЛИВОЕ. Мы спустились на ресепшен, номера на замену нашего у них не оказалось, отель переполнен. Денежные средства мне не вернули, объяснив «директор подумает в течение 3 дней делать возврат или нет». В итоге мы оказались на улице в 22:20 с ребёнком, без денег и в поисках другого отеля. От всей души не рекомендую данный отель для заселения, хотя останавливались тут не раз, и критичной я к этим грязным номерам и к завтракам (то яйца закончились, то каша) ни когда не был.