Отель Жемчужина Кавказа Zhemchuzhina Kavkaza Hotel

Вроде бы номер люкс, но дизайнер и мастера которые делали ремонт…. Слов нет. Так изуродовать ванну джакузи не каждый сможет.
Столовая отвратительная…. Рыбные котлеты перемолоты вместе с костями. Утром пришли, а там вся вчерашняя еда, которую не съели.
Но самое ужасное — в гостинице живут беженцы из Донецка. Администрация при бронировании не предупредила об этом факте. Дети безумно носятся по этажу, шумят, сидят на полу вдоль стен, миллион игрушек валяется в коридоре…
Как в таборе…
Не рекомендую данный отель. Покоя нет, еды нет.
Единственный положительный момент-это горничная, милая, отзывчивая, улыбчивая. Жили на 4 этаже.

Приезжали на одни сутки, ребенок выступала в местном дворце культуры. Бронировали заранее, не прочитав отзывы. По приезду ужаснулись, номер просто убит, в кроватях по три матраца ватные, им лет по 50 не менее, диван продавлен, спать на нем не возможно, хотя номер был забронирован на троих, везде значилось что 2 человека, что на завтраке, что по принадлежностям. Ладно уж делать было нечего так как мы не одни приехали на конкурс, все гостиницы заняты, остались, заплатили 4500 за двухкомнатный "люкс", но господа как это вообще возможно назвать люксом, бомжатник натуральный. Перед сном убили 3 жуков вонючек, проснулись с нами в кровати еще парочка жуков отдыхает, вобщем такого отдыха, такого номера я в своей жизни еще не втречала. Люди дорогие, обходите это место стороной.

Отвратительный отель! Цена не равняется качества, был не один раз пожар, дают обогреватели которые уже горели, ползают жуки. Нужен роспотрепнодзор! срочно! пожарку. Убирают отвратительно, за ботареей были оставлены старые носки!

Еда была не вкусная, холодная и каждый день меню повторяется.
Гостиница старая и соответственно номер такой же с жуками и пауками, единственно что приятно удивило это чистое белье.

Жили в отеле 2 недели. Гостиница расположена очень удачно: до Железной горы с бюветами с минеральной водой два шага, до грязелечебницы ещё ближе. На горе парк с теренкурами, красивая каскадная лестница спускается к живописному озеру. Автобусная остановка напротив. В самой гостинице на первом этаже столовая, где с 8-20 всегда готов разнообразный завтрак. Есть также обед и ужин. Можно было бесплатно воспользоваться стиральной машинкой. В номере уютно, чисто, все есть, все работает. Двухкомнатный полулюкс стоил всего 3100 в сутки. К персоналу никаких нареканий, все очень любезны и доброжелательны. Отдыхать, лечиться и ездить на экскурсии было очень удобно. Для проживания в Железноводске рекомендую эту гостиницу.

Расположение — это единственный плюс. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Совковая столовка, где кофе за доп плату, вам положено 2 ложки сахара и пакетик чая. И плошка каши. Попал в машину времени лет на 40 назад.
Огромный бестолковый номер лет 30 без ремонта. Везде висят провода через удлинители. Ржали все время, как убого все пытались подправить с времен совка. Розетки везде, кроме тех мест, где они нужны.

Расположение хорошее. В шаговой доступности парк. В номере чисто.
Впринципе не плохо. Очень не понятно было с завтраком. Проехали с женой по всему Кавказу. Останавливались в разных гостиницах. Но такое встретили впервые. Заказали номер люкс с завтраком. Когда пришли завтракать, чтобы мы не взяли, нам сказали доплачивать. Жена захотела чай-доплатите, хотите йогурт-доплатите, хотите сосиску — тоже доплатите. Так и не понял, в чем заключается завтрак, просто овсянку на воде? Лучше тогда вообще не указывать, что номер с завтраком! Нам не жалко заплатить за завтрак, но когда его включают в стоимость номера, а потом ещё просят доплатить-думаю это не правильно!

Отель расположен идеально. Буквально через дорогу начинаются дорожки Курортного парка, ведущие к Каскадной лестнице, бюварам с минералкой, горе Железной и прочим радостям)
Сам номер совсем простенький, совдеп) Но за такие деньги большего я не ожидала и в номере было комфортно, чисто. Особенно понравилось толстенькое пухлое одеяло в пододеяльнике из детства, с дыркой ромбиком посередине). Спалось под таким божественно)
Завтрак понравился. Такой мини-шведский стол по-советски) Есть и кашка, и яишенка, и колбаски-сосиски, и гарнир, и запеканка с блинчиками. Всё довольно вкусно)
В самом номере не хватило бра или настольной лампы и полочки в ванной. В качестве полочки пришлось использовать бачок унитаза)
Странный режим работы у отдельной столовой. По вечерам работает всего час, с 18:00 до 19:00. Два дня я приходила в 18:30, двери были открыты, но вся еда убрана, полы намыты. На мой вопрос "вы уже закрылись? " ответили "да" 😐 Если хотите поужинать в столовой, не тратьте время на эту. В 3-ёх минутах от гостиницы, в здании Водолечебницы есть столовая, которая, действительно, открыта до 19:00.

Расположение — это и есть та самая жемчужина этого отеля). Буквально 5 минут до входа в Лечебный парк.
Были в ноябре, а в номере (брали люкс) было холодно, да и еще слегка-слегка теплая вода из крана. И еще будьте готовы, что вы будете слышать все, о чем говорят соседи за стенкой.

Гостиница располагается у входа в курортный парк. Рядом бальнеологическая больница и столовая. Перед гостиницей остановка. В пяти минутах ходьбы несколько продуктовых магазинов.
Место расположение удачное. Как говорится все под рукой.
Горничная очень милая женщина. В номере ежедневно поддерживала порядок. Уборка мусора и мытье полов каждый день. Причем все так ненавязчиво. Постельное белье и полотенца всегда чистые.
Если по состоянию номера, то наверное все номера требуют ремонта. Освежить стены, поменять двери и частично мебель.
На момент нашего нахождения в гостинице расположили беженцев с Украины. И хочу отметить, что не все они люди приятные. А некоторые даже и вызывали опасение.

Были на отдыхе в этой гостинице второй раз. Вернулись сюда потому что в 2021 году очень понравилось. Бронировал через официальный сайт гостиницы по программе туристического кэшбэка.
Прекрасное расположение рядом с курортным парком. Обаятельные и обходительные дамы на ресепшене. Прекрасная, ответственная горничная Наташа.
В прошлом году уже писал отзыв, но эта поездка вынудила написать вновь.
Увы в этом году есть два минуса!
Халаты в нашем люксе маленьких размеров. Об этом я уже сообщал ещё год назад. При бронировании ещё больше чем за месяц до заезда в заявке указал на этот недостаток.
Результат?! Новые халаты оказались ещё меньшего размера. (хотя я и не гигант)
С большим трудом из числа старых халатов смогли найти один, который смог запахиваться и рукава были почти впору.
Ну и окончательно общую картину испортил отъезд. При бронировании больше чем за месяц указал "поздний выезд" (поезд в 18:40 из Минеральных вод). При заеде на ресепшене напомнил о том, что выезд поздний и предложил решить вопрос по доплате. Меня просили не беспокоиться и сказали, что всё решат в день выезда. За день до выезда поинтересовался по поводу решения вопроса о позднем выезде. Меня поставили перед фактом, что номер в день нашего выезда уже забронирован и пообещали в день выезда временно предоставить другой. Однако в день выезда обещание выполнено не было.
Освободив номер в 12:00 мы оказались неприкаянными.

Жемчужина Кавказа меня приятно удивила. Железноводск посещаем раз в 2-3 месяца, соответственно, жили в разных отелях. Сюда ещё не добрались, в этот раз была бюджетная поездка, просто сменить картинку и забыть о кухне, уборке и бесконечном декрете) ) ) Что касается обстановки: да, скромно, да кое-где нужен ремонт, да завтраки скромные и есть некий совковый налёт. Но вы же видите что бронируете?! Фото соответствуют действительности. Не хотите завтрак — не берите. Проживание 2 взрослых, 3 детей в трехкомнатном номере люкс (207) — 4400, нет таких цен в Железноводске, квартиры сейчас тоже по 3-3, 5 и не факт, что там всё идеально. Так вот! Жемчужина: чистый номер, свежайшее постельное, набор полотенец, халаты, тапочки, набор гигиенических принадлежностей, (гель, зубной, бритвенный наборы, расческа, мыло), набор необходимой посуды, обеденная зона, чайник, правда телевизор рябит🙃 Wi-Fi ловил норм, кулер на этаже. На мой взгляд соотношение цена-качество отличное, кондиционер в гостиной, в спальне сделан ремонт. Писали, что шумно, возможно, но, например, сейчас 3 часа ночи и полнейшая тишина, окно открывать ночью пока прохладно и спать мешают только собственные мысли) а в остальном ничто не мешает отдохнуть после прогулок. Ранее писали о том, что масса лучших гостиниц в городе, да есть лучше. Рафаэль?