Отель Крым

Очень гостеприимный персонал отеля. Всё рассказали, показали, никаких доп. Услуг не продавали, а как положено — предложили, без лишнего давления. Наполнение номера хорошее, всё, что нужно есть и всё работает. Обслуживание номеров своевременное, всё чистое, выстиранное, отпаренное, вкусно пахнет. Вопросов к горничным нет, только благодарности. Отдельная благодарность за возможность позднего выселения БЕЗ ДОПЛАТЫ — нам разрешили выехать в 16:00 (! ), а не в 12, как мы должны были! Спасибо Вам огромное — в следующий раз я однозначно остановлюсь у Вас! Расположение отеля тоже прекрасное т. К. Дойти до главных достопримечательностей города можно за 10-15 минут лёгким прогулочным шагом. Магазинов и ресторанов вокруг в избытке на любой карман и вкус. Цена/качество/отношение/расположение — всё 10/10. Только положительные эмоции от посещения отеля! Рекомендую!

Чистота и порядок, при входе в номер ощущается свежесть, для меня это самое главное.
Расположение удачное, есть возможность уехать в любую точку города.

Хочу поблагодарить Алибека на ресепшене очень приятный молодой человек, всё объяснил, помог донести чемодан, улыбчивый, доброжелательный, что не скажешь о Лене, девушка всегда в плохом настроении, чем то не довольна мягко говоря. Сам отель расположен в центре, номер у нас был двух местный стандарт, мебель вся новая, холодильник, чайник, посуда, фен всё в отличном состоянии, мусор из номера убирают каждый день, так же каждый день в номер приносят по две бутылки воды, так же на каждом этаже стоит кулер есть микроволновая печь. И единственный недостаток телевизор работает плохо нет интернета, говорят глушат с целью безопасности. Не далеко от отеля есть столовая где можно покушать по очень приятным ценам и очень вкусно. Также на ресепшене можно приобрести экскурсии от Ариана тур. С утра работает сауна бесплатно. Будете в Кисловодске советую отель Крым! Гости из Саратова.

При заселении поняла, почему этот отель так хвалят — здесь очень доброе и теплое отношение к гостям, ощущаешь себя, будто приехал к родственникам в гости) Все вопросы легко решаются, номер ухоженный, аккуратный. Расположение удобное: до Курортного бульвара — минут 10 быстрым шагом, или 15-20 прогулочным, а там и основные достопримечательности рядом. До ж/д станции тоже минут 10 — удобно, если хочется в соседние города проехаться. В двух шагах есть парк с прудами, но я в ту часть города не ходила, поэтому просто отмечаю этот факт.
Wi-fi ужасен, причем в любой точке, рядом с ресепшн тоже.
Если номер с окошками в сторону города — вид симпатичный, но шумно, тк через дорогу рынок и здесь принято сигналить по поводу и без, а также ездить с орущей музыкой. По счастью, после 22ч машины здесь уже редко ездят и становится относительно тихо. Есть номера на другую сторону, но в некоторых вид будет на стену в полутора метрах от окна и сбоку грязный неухоженный двор.
Мне очень не хватило какой-то общей зоны — например, было бы здорово сделать кухню вместо одного из номеров, где окно в стену — и здесь можно и разогреть, и перекусить (в номере не предусмотрены стол и стулья), а также с кем-то побеседовать, узнать что-то новенькое, услышать совет или поделиться своими открытиями) )
Но это, скорее, просто мой взгляд, т. К. В целом, отель оставил весьма приятное впечатление, и на это очень повлияло отношение персонала — оно на высочайшем уровне!

Отличное расположение. Много автобусов разных направлений на ближайшей остановке, советую пользоваться чтобы не ходить пешком по одной и той же улице, лучше вместо этого по парку погулять.
Есть в коридоре общая микроволновка, удобно подогреть что-то например перед ранним выездом на экскурсии.
Неплохая сауна с большой купелью. Бесплатно до 11:30.
Это конечно мелочь, но очень шумит вентилятор в санузле при включении света, слышно даже если рано утром в соседнем номере включается.

Чистый и комфортный номер. Всё необходимое для проживания есть.
Остались довольны соотношением цены и качества.

Почти центр, до курортного бульвар а минут 15, номер чистый, теплый, сауной не пользовались (не понимаю кому нужна сауна с утра), вечером платно. Вообщем понравилось, рекомендую.
За три дня ни разу не поменяли полотенца.

Администратор Лена быстро оформила, приятный, отзывчивый сотрудник, принесла чайник для заварки чая. Номер 26, в котором мы жили — совсем новый, холодильник, кондёр, чайник, стаканы, тарелки, чайные чашки, чай, сахар и кофе в пакетиках, пара бутылочек воды (пополняется ежедневно), разовые тапки, зубные щетки. Телевизор Сбер (интернет на нуле). Пастель и полотенца качественные, уютненько.
Напротив центральный рынок, рядом Магнит. Питаться надо в ста метрах в столовой или кафе при отеле Панорама. Столовая просто находка — чисто, очень вкусно, чек на двоих на обед меньше 1000 рублей (чек с ценами приложил).
Сама гостиница — тихая, аккуратная, провинциально человечная.
Рекомендую.
В ванной колхозная занавеска, которая вечно надувается парусом от вентилятора и липнет к спине купающегося.
Номер хороший.

Доброжелательный персонал на ресепшене, очень милые.
Отель расположен напротив центрального рынка, до вокзала ходит 28 автобус, но до него и пешком вообще не далеко, минут 15.
Телевизор по факту не работал, т. К. Требовал подписку на любой онлайн-кинотеатр, без нее показывал только 1 канал, и тот висит.
Высокая слышимость. Говорящие спокойно в соседнем номере люди отлично слышны.

Отель 10 из 10.
Персонал гостепреимный, дружелюбный.
Номера уютные, комфортные, в них абсолютно всё продумано до мелочей!

Белоснежное бельё, отличный матрас. Всегда есть горячая вода с хорошим напором. Все заявленные удобства были. Микроволновка и гладильная доска с утюгом на этаже в доступе круглосуточно. Особенно хочется отметить персонал. Он просто отличный 👍, все вопросы решают быстро и чётко. Отдых в Кисловодске прошёл шикарно. Понравилось просто всё. И природа и люди погода. Надеюсь приехать ещё.

Отель расположен в центре города. Рядом Аптека, сбер, магнит, через дорогу рынок. До Курортного бульвара недалеко, можно дойти пешком. Парковка есть перед входом в отель, но не большая. Администраторы вежливые. Заселили быстро. Фишка отеля: карта страны на стене с наклейкой, откуда приехали гости.
Мы ночевали 3 ночи, уборка каждое утро (но полотенца не меняли). Всё необходимое есть в номере: холодильник, фен и тд. Микроволовка, утюг с гладильной доской есть на этаже.
Еще для нас был плюс, что в туалете была батарея, где мы сушили обувь и вещи. И хороший напор воды.
В душевой очень узкая шторка, ее бы заменить…
И слабый вай фай, но он есть. Так же, телевизор от сбера работает, но очень подвисает, смотреть невозможно.
Есть сауна, но бесплатное время в утренние часы до 11:00. Нам не удалось ей по пользоваться.

Достаточно новый ремонт, удобная кровать. В номере есть чайник, чашки, стаканы и чай-кофе. На этаже стоит гладильная доска с утюгом. Неидеальная тишина, я слышала соседей. Мне повезло, что вокруг было мало постояльцев, иначе было бы шумно.
Очень шумный холодильник, просто невозможно гремучий. Нет лифта, на второй этаж пришлось самой тащить чемодан. На этаже стоит кулер, но в нем не было воды. Говорили, что задержалась доставка. На пару дней? Хорошо что по запросу выдавали воду в бутылках. Отель стоит прямо напротив Центрального рынка, таксисты и экскурсоводы боятся подъезжать на площадку отеля из-за толчеи. Вокруг стройка, днем было очень шумно.

Внимательный, доброжелательный персонал отеля. Удобное расположение отеля, в этом же здании Сбербанк, аптека, напротив рынок. Каждый день в номере пополняли кофе, чай, сахар, бутылочки с водой. Я воспользовалась услугой грамотного массажиста Марии. А также посетила сауну, она для постояльцев в утренние часы бесплатна. Проживанием довольна. Благодарю персонал отеля за неравнодушное отношение к постояльцам!
Такого нет.

Замечательный персонал. Уютные номера. Очень чисто. Остались довольны проживанием.

Доброжелательный персонал, ежедневная уборка, кофе, чай, вода. Недалеко от центра — 15 минут неспешным шагом до галереи. Отель расположен на небольшом возвышении, подъем несложный.

Отель расположен в бойком месте, напротив центральный рынок. Не далеко в отеле Панорама есть не плохая столовая. Убирались в номере каждый день : кофе, чай, сахар, вода — ежедневно. В соотношении цена — качество отлично! Рекомендую!
Не работал вай фай от слова совсем. Ну это не вина отеля. Время сейчас неспокойное…