Отель Крым

В отеле все понравилось, приезжали на отдых на неделю. Заселили утром, без дополнительной платы, номер чистый, каждый день убираются, в отеле небольшой бассейн и сауна, утром можно взбодриться. Расположение отличное — до курортного бульвара 10-15 минут пешком, рядом с отелем центральный рынок, сбербанк, Пятерочка, Магнит, пекарни, остановка автобусов… Спасибо работникам отеля за внимание, профессионализм. Приедем еще раз в Кисловодск, и только к вам!

Понравилось расположение отеля, близко к парку. Рядом магазины, рынок, Сбер, аптека. Бесплатная парковка. В номере чисто, хорошее постельное белье, есть чайный набор, в санузле чисто, напор воды в душе сильный, ничего не протекает. Все достойно. В общем доступе есть кухня, где можно покушать, разогреть еду, попить чай, кофе. Есть своя сауна, мы не ходили. На ресепшн администраторы вежливые, стараются помочь, подсказать.
Нам достался номер на цокольном этаже и там, в коридоре, стоит характерный запах от сигарет.

Отель расположен в 15 мин ходьбы до Курортного бульвара. Напротив отеля рынок. Рядом есть много кафе и остановка транспорта. Можно дойти пешком до Комсомольского парка и Старого озера. Чисто. Есть микроволновка.
Телевизор и вай фай работал с перебоями.

Позволили заехать раньше, чтобы не таскать сумки. Номер просторный, есть душ, небольшой столик для перекупов, окно, удобная кровать. Цена максимально адекватная комфорту.
Вайфай есть, но сигнал слабый.

Замечательное место в центре Кисловодска — рядом остановка, до парка "Комсомольский" — 5 мин. До центрального парка — 15 мин. До Курортного бульвара — 10 мин.
Рядом прекрасная столовая, "Панорама", магазины, аптека, банк.
Чистые, уютные номера, чайник, гель для душа, шампунь, мыло, постельные принадлежности, каждый день добавляют чай, кофе, вода в кулере. Уборка каждый день.
Отдельно хочется отметить администраторов — Алену, Елену. Подсказали, где лучше покушать, помогли с выбором экскурсий, очень приветливые и радушные.
Если в Кисловодск, то только сюда, обязательно вернусь еще раз!

Отличный персонал, очень уважительные, по всем вопросам по которым мы обращались всё решалось на высшем уровне.

Единственный плюс — это местоположение. Сервис — мрак. Шумоизоляции 0! Если в соседнем номере разговаривают — то вы слышите каждое слово! На ресепшене сотрудники здороваться не считают нужным, вечно на рабочем месте их не отыщешь. В номере холод ужасный, хотя на улице 0 градусов. Если вы ищете комфортное пребывание — то это явно не сюда.

Удобное расположение, чистота в номере, доброжелательный персонал. Большой плюс, что есть сауна с бассейном) ) Рядом рынок и множество кафе и магазинов, до Курортного бульвара ходили пешком. Также рядом забирают экскурсионные автобусы. Можно доехать на автобусе до вокзала, остановка около выходы из гостиницы.

Отель понравился, свежий ремонт, все чисто и аккуратно. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор, мини-сейф, большой шкаф с плечиками, тапочки, чайник, чай, кофе, сахар, бутилированная вода. Запасы пополняли ежедневно.
Для меня было большим плюсом: нормальный фен, а не такой, который обычно бывает в отелях и которым страшно сжечь голову.
Попросила номер потише, заселили в дальний номер, где действительно было тихо, правда вид из окна был на стену соседнего дома, но мне это было неважно. В стоимость входит посещение сауны, но я не ходила.
Единственный минус: неустойчивое соединение Wi-Fi, вылетал постоянно.

Очень гостеприимный персонал отеля. Всё рассказали, показали, никаких доп. Услуг не продавали, а как положено — предложили, без лишнего давления. Наполнение номера хорошее, всё, что нужно есть и всё работает. Обслуживание номеров своевременное, всё чистое, выстиранное, отпаренное, вкусно пахнет. Вопросов к горничным нет, только благодарности. Отдельная благодарность за возможность позднего выселения БЕЗ ДОПЛАТЫ — нам разрешили выехать в 16:00 (! ), а не в 12, как мы должны были! Спасибо Вам огромное — в следующий раз я однозначно остановлюсь у Вас! Расположение отеля тоже прекрасное т. К. Дойти до главных достопримечательностей города можно за 10-15 минут лёгким прогулочным шагом. Магазинов и ресторанов вокруг в избытке на любой карман и вкус. Цена/качество/отношение/расположение — всё 10/10. Только положительные эмоции от посещения отеля! Рекомендую!

Чистота и порядок, при входе в номер ощущается свежесть, для меня это самое главное.
Расположение удачное, есть возможность уехать в любую точку города.

Хочу поблагодарить Алибека на ресепшене очень приятный молодой человек, всё объяснил, помог донести чемодан, улыбчивый, доброжелательный, что не скажешь о Лене, девушка всегда в плохом настроении, чем то не довольна мягко говоря. Сам отель расположен в центре, номер у нас был двух местный стандарт, мебель вся новая, холодильник, чайник, посуда, фен всё в отличном состоянии, мусор из номера убирают каждый день, так же каждый день в номер приносят по две бутылки воды, так же на каждом этаже стоит кулер есть микроволновая печь. И единственный недостаток телевизор работает плохо нет интернета, говорят глушат с целью безопасности. Не далеко от отеля есть столовая где можно покушать по очень приятным ценам и очень вкусно. Также на ресепшене можно приобрести экскурсии от Ариана тур. С утра работает сауна бесплатно. Будете в Кисловодске советую отель Крым! Гости из Саратова.

При заселении поняла, почему этот отель так хвалят — здесь очень доброе и теплое отношение к гостям, ощущаешь себя, будто приехал к родственникам в гости) Все вопросы легко решаются, номер ухоженный, аккуратный. Расположение удобное: до Курортного бульвара — минут 10 быстрым шагом, или 15-20 прогулочным, а там и основные достопримечательности рядом. До ж/д станции тоже минут 10 — удобно, если хочется в соседние города проехаться. В двух шагах есть парк с прудами, но я в ту часть города не ходила, поэтому просто отмечаю этот факт.
Wi-fi ужасен, причем в любой точке, рядом с ресепшн тоже.
Если номер с окошками в сторону города — вид симпатичный, но шумно, тк через дорогу рынок и здесь принято сигналить по поводу и без, а также ездить с орущей музыкой. По счастью, после 22ч машины здесь уже редко ездят и становится относительно тихо. Есть номера на другую сторону, но в некоторых вид будет на стену в полутора метрах от окна и сбоку грязный неухоженный двор.
Мне очень не хватило какой-то общей зоны — например, было бы здорово сделать кухню вместо одного из номеров, где окно в стену — и здесь можно и разогреть, и перекусить (в номере не предусмотрены стол и стулья), а также с кем-то побеседовать, узнать что-то новенькое, услышать совет или поделиться своими открытиями) )
Но это, скорее, просто мой взгляд, т. К. В целом, отель оставил весьма приятное впечатление, и на это очень повлияло отношение персонала — оно на высочайшем уровне!

Отличное расположение. Много автобусов разных направлений на ближайшей остановке, советую пользоваться чтобы не ходить пешком по одной и той же улице, лучше вместо этого по парку погулять.
Есть в коридоре общая микроволновка, удобно подогреть что-то например перед ранним выездом на экскурсии.
Неплохая сауна с большой купелью. Бесплатно до 11:30.
Это конечно мелочь, но очень шумит вентилятор в санузле при включении света, слышно даже если рано утром в соседнем номере включается.

Чистый и комфортный номер. Всё необходимое для проживания есть.
Остались довольны соотношением цены и качества.

Почти центр, до курортного бульвар а минут 15, номер чистый, теплый, сауной не пользовались (не понимаю кому нужна сауна с утра), вечером платно. Вообщем понравилось, рекомендую.
За три дня ни разу не поменяли полотенца.

Администратор Лена быстро оформила, приятный, отзывчивый сотрудник, принесла чайник для заварки чая. Номер 26, в котором мы жили — совсем новый, холодильник, кондёр, чайник, стаканы, тарелки, чайные чашки, чай, сахар и кофе в пакетиках, пара бутылочек воды (пополняется ежедневно), разовые тапки, зубные щетки. Телевизор Сбер (интернет на нуле). Пастель и полотенца качественные, уютненько.
Напротив центральный рынок, рядом Магнит. Питаться надо в ста метрах в столовой или кафе при отеле Панорама. Столовая просто находка — чисто, очень вкусно, чек на двоих на обед меньше 1000 рублей (чек с ценами приложил).
Сама гостиница — тихая, аккуратная, провинциально человечная.
Рекомендую.
В ванной колхозная занавеска, которая вечно надувается парусом от вентилятора и липнет к спине купающегося.
Номер хороший.