Отель МариС

Отличный отель, расположен в центре города, замечательное обслуживание, вежливый персонал. В номере чисто и уютно.
Спасибо за гостеприимство.

Отличное расположение, современный дизайн и чистота в номере, а также приемлемая цена.
Администратор проводила в номер и пропала, в номере было очень холодно, отопление было отключено, в номере нет телефона для связи, спустился к администратору, её не было на месте, звал так и не дозвался, стал звонить на номер отеля, никто не ответил.
Также не предоставили дополнительные полотенца и тапочки.
Нет лифта.

Пишу правдивые отзывы об отеле Марис, Ессентуки. Бронировали отель Марис в мае 2024 г на 18 дней, а приехали на отдых в сентябре 2024. Естественно, прочитали отзывы, об этом отеле Марис. Почти все положительные, но не обратили внимание, что почти все они были за 2022 год. И только два отзыва были отрицательные. По порядку. Отель находится в очень удобном месте, рядом с питьевыми галереями основного парка, что очень удобно. Самый дешёвый номер без питания 4000р. Комната была на 1 этаже, но это цокольный этаж с окнами почти на земле. Выбрали его рядом с кухней. Отель очень красивый, чисто, меняют каждый полотенца, девочки на ресепшн стараются, отношение очень хорошее, стараются, как могут. По порядку… По приезду на ресепшн было незаметное объявление, что заехала группа и наш номер и др. Лишены кухни, которая была заявлена заранее. Это был первый шок. Якобы кухня не входит в стоимость проживания и совет нам покушать рядом в столовой. Не важно, что ты пенсионер, есть ли у тебя дополнительные средства, что ты едешь за 2000 км. И так далее. Оказалось, что договориться и получить время на кухне, хотя бы что-то разогреть и сварить можно только после 20 час. Потому что тур. Группа позиционирует себя якобы со здоровым питанием, а это замачиваются бобовые, фасоль нут и прочее в тазах на 30 человек и варится по 3 часа. У них это здоровое питание 3 раза в день. А кухня маленькая, совсем не рассчитана на такое количество людей, одна плита и столики, рассчитанные на гостей отеля.

Прекрасный отель, хороший сервис, очень красивые чистые номера, в интерьере всё продумано до мелочей 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Максимально ужасный персонал. Бронировали номер на сайте отеля, перед заездом решили проверить бронирования и увидели странное: в письме о бронировании указано, что забронирован двухкомнатный люкс, а в ваучере бронирования номер изменён на трёхместный с кухне (однокомнатный). В отеле администратор сообщает, что так кук у них "заезжает группа", они поменяли нам номер на однокомнатный, а наш номер отдали кому-то из этой группы. Им выгоднее, когда заезжает большая группа. Нет слов, впервые с таким столкнулись. Администратор разговаривала откровенно нагло, заявила, что вообще хозяин отеля, если захочет, нашу бронь отменит, т. К. Им не нужны "скандальные гости". Потом написали, что номер вернут, но нужно им заплатить 20% предоплаты, а в каких документах это будет отражено, они нам потом напишут. Отвратительное отношение к гостям. Проверяйте свои бронирования, если у вас есть желание остановиться в этом отеле!

Прекрасный и красивый отель. Персонал очень вежливый, всё рассказали и показали. В центре города. В шаговой доступности все парки, питьевой бювет. Рядом есть круглосуточная недорогая столовая. В отеле чисто и красиво. В номерах есть всё необходимое (зубные наборы, шампунь, гель для душа, лосьон для тела). Уборка хорошая. Полотенца меняли каждый день. Есть общая кухня и стиральная машина. Рекомендую!

Отель расположен в удобном месте, рядом курортная зона, парк, рынок, кафе, магазины. Красиво во внутреннем дворике, есть где посидеть.
Нет завтраков. Есть чайник и 2 чашки. Нет ложечек, тарелок, вилок.

Жирный плюс за заселение на 2 часа раньше бесплатно. Отличный номер, уютный, неплохой дизайн, удобная кровать. Расположен близко к курортному парку. Отель в глубине квартала в стороне от шума.
Wi-Fi скорее не работал, это единственное, к чему можно было придраться.

Очень хочется всех поблагодарить! Отель шикарный! Начиная с уютного дворика! Приятный, уютный, благоухающий интерьер! Вежливые сотрудники! Номер чистый, светлый с огромными окнами, белье белоснежное! Рядом с центром.

Отличный отель за небольшую плату, всё очень понравилось: обслуживание, номер, сервис. При этом отель находится прямо в центре города, всё в шаговой доступности (курортный парк, ЖД вокзал, концертный зал, рестораны, магазины, кафе). Но расположение такое, что он немного в сторону от дороги, есть свой закрытый двор, в комнатах тихо, не слышно уличного шума. Будет возможность, обязательно туда вернёмся семьёй.

Слишком много было минусов, для того чтоб замечать плюсы!
Я отдыхала в отеле в конце августа, а именно с 22 по 27 августа. Забронировали номер за три дня до отъезда. Оплатила. Въехала. Номер 102 оказался расположен на — первом этаже, а именно в подвальном помешении, кондиционера там не было, был вентилятор. Духота в номере страшная. Находится было невозможно. Вентиляторпри жаре выше 30 градусов, а стояла именно такая погода, не спасал совершенно. В итоге, промучавшись в прямом смысле этого слова три дня из пяти забронированных, пришлось искать новую гостиницу. Потому что, повторюсь, оставаться в этом полуподвальном помещении, который выдают за номер, совершенно не представлялось возможным.
Ко всему прочему в гостиницу въехала очень веселая компания, которая до двух часов ночи безобразно себя вела, шум и пьяные возгласы продолжались до середины ночи. И почему — то никакого внушения администратором гостиницы им сделано не было!
А далее в 8 часов утра, какая — то очень хозяйственная дама решила затеять стирку в прачечной, которая находится прямо напротив моего номера 102. Хотя в правилах проживания четко написано, что просьба уважать других гостей и не шуметь с 22 вечера до 10 утра!
Как итог! Ужас! Не знаю, как обстоят дела с номерами этажом выше, но если вы попали в номера 101.102.103, то испорченный отдых, особенно если на улице жара, вам гарантирован!

Отличный отель. Тем более что цену за свои качественные услуги они запрашивают низкую. Если вы сейчас выбираете себе отель для отдыха в Ессентуках, ни минуты не раздумывайте, начинайте прямо сейчас заказывать Марис. Первое достоинство — расположение. Самый центр. Три шага от Курортного парка и источников минеральной воды. До ж. Д. Вокзала и узла общественного транспорта там меньше километра. Рядом в ста — стапятидесяти метрах минимум 6 кафе на разный вкус и кошелек. Универмаг с продуктовым магазином — 100 метров. Второе — собственно само новое здание небольшого отеля. Все новое, чистое, буквально блестит. Уборка качественная. Номера просторные, матрацы мягкие. Есть отдельное помещение под столовую со всеми условиями приготовления пищи и огромным количеством разнообразной посуды. Третье — полная тишина в номерах. Отель располагается внутри квартала, шума улицы совсем не слышно, сон крепчайший. Кондиционеры тихие и мощные. И главное — персонал, который постоянно заботится о вашем качественном отдыхе. Спокойные, добрые, улыбчивые девушки помогают сейчас нам во всем.

Спасибо сотрудникам отеля, остались самые лучшие впечатления. Жили в просторном 4-местном номере. Чистота в номерах и везде в отеле, белое белье, полотенца, в душевой есть средства гигиены. Кухня тоже удобная, просторная, есть холодильник. Расположение также очень удобное, имеется парковка, рядом есть где покушать, погулять, парк, минеральные источники. Отдельное СПАСИБО ЮЛИЕ за внимание, очень вежливая, приятная девушка. Всем рекомендую этот отель 💯!

Отель очень понравился. С порога не ожидали увидеть такую красоту в вестибюле. Придраться не к чему. Персонал вежливый, доброжелательный. Качественный ремонт в номере. Соответствует европейской трешке. Здание стоит во дворе, что обеспечивает полную тишину в отеле. Кухня в общем доступе на 1 этаже. Все есть для приготовления пищи, а так же можно в спец. Зоне пожарить шашлыки. Советуем все.
Администраторам и горничным отдельное спасибо за обеспечения уюта. С наступающим Новым Годом!
Москва. Катя+Сергей.