Отель Гринвич Парк

Приехали на такси. Охранник на воротах заявил что "посетителям на такси нельзя, выгружайтесь и идите пешком! " При том что на личных авто такие же посетители заезжают спокойно! Руководство, вы совсем больные?! Клиентоориентированность на 0. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение!

Оставались на 2 дня праздновать др мамы. Все было прекрасно, серьёзно, но номер… не то что бы они плохо выглядят, но у нас не была вытерта пыль! номер 46, если что. А еще, свет то гас, то включался, короче по настроению работал. А потом вообще холодильник потёк, после первого погружения туда еды, хотя он и до этого не очень хорошо работал и охлаждал вообще по минимуму, и это не только у нас было. Еще не работают телевизоры и они все какие то поцарапанные, еще меня смутили окна прямо на парковку, где было много людей. Жалюзи еле как спускались и поднимались… ШУМОИЗОЛЯЦИЯ ХЕРОВАЯ, СРАЗУ ГОВОРЮ. БУДТО РЯДОМ С ТОБОЙ СИДЯТ И РАЗГОВАРИВАЮТ.
Ну так, бассейны топовые, но листья опадают прямо в воду, а еще были насекомые в воде, но это не так уж и мешает. В бассейнах есть фонтанчики, как подводные, так и нет. Ресторан с глубоким бассейном очень вкусно готовит, но цены, как вы понимаете, не низкие. Выбор для завтрака разнообразный, все вкусно. (особенно кексик и печень, обожаю). Бассейны внутри здания тоже клевые, тем более удобно расположены: можно сразу пойти в баню (внутри есть солевая и турецкая, а снаружи японская), в бочки залезть, или под ультрафиолетовые лучи.
Изначально хотела быкануть на грязный халат, но в итоге это у меня купальник полинял.
Если вам нужно где-то переночевать, на 2-5 дней, то этот отель подойдёт, насчёт долгого проживания, не знаю.

Руководство подчищает плохие отзывы, даже на страничке Гринвича в контакте. Вместо зачистки, лучше бы улучшили сервис и отношение к людям. А так только выкачивание денег 💵 еда невкусная и дорогая, на входе обдирают и детей и взрослых, скидок нет даже ко дню рождению, если вы пришли со своей водой, заберут и выбросят, приготовьтесь к тому что даже зонтики ☔️ возле бассейна открывать неззя, ходит охранник Константин, который кричит и закрывает зонты. Спасибо 🙏 что открылся аквапарк, теперь только туда.

Начну с приятного. Спа отличный! Бани, бассейны, гидромассаж, насыщенное расписание банных церемоний. Угощение напитками после платных процедур. Массаж в 3 кабинете богический, женщина прекрасная. В 9 кабинет ходил муж, ему починили спину, все мышцы размяли, проработали спайки. Кедровая бочка после массажа просто улет. Бассейн после 21.00 практически пустой, приятно просто поплавать. Красивое оформление, много лежаков.
Номера приятные, стильные. Но нет зубной пасты! Есть гель для душа, шампунь и жидкое мыло. А где паста? Старенькие тв без Wi-Fi, хотели посмотреть кино, пришлось смотреть на смартфоне.
Потравите тараканов! Не надо делать вид, что них нет. Просто потравите. За вечер убили не менее 7 штук.
Завтраки хорошие, шведский стол. Вкусные каши, большой выбор блюд. На Пасху были великолепные свежайшие куличики. А вот супы из меню жидкие. Солянка была почти без мяса.
Есть куда стремиться! Не расслабляйтесь.

Остались крайне недовольны, Гринвич испортился, начнём.
Самый трешь что после купания у супруги выскочил Герпис.
Стояла вонь конализацией, номера грязные, окно открываешь, стоит мат 3х этажный так выходят окна на курилку, номер сменить не могут так выключили свет, понятное дело отель в этом не виноват, но при этом не поесть не попить, так как кассы не работают, придумали полнейший бред с браслетами, короче место очень сильно испортили! За неделю до нас ездили наши друзья и сказали сразу не ехать туда, но мы не послушались, и сами ощутили весь кайф испорченого отпускаем в итоге пробыли там сутки в место 3х ехать туда смысла нет, цены как на черном море, сервис 0 чистота 0 номера — 10

Остановились в Гринвиче. Выбрали номер категории «Комфорт+» за 5500 сутки. По итогу: ужасная ванная комната: трещины в стенах, грязная вытяжка, которую, как мне кажется, не убирали годами. В общем, фото прилагается. В номере на 2-х гостей 1 полотенце для ног и 1 для лица. Банных полотенец нет, но зато есть халаты, но 1 был грязный, а второй с огромной дырой, которую изнутри закрыли заплаткой. Ужасная скрипучая кровать с деревянным матрасом, на изголовье которой многолетний слой пыли. Батарея была раскалённая, регулятор с батареи оторван. Когда попросил убавить, посоветовали спать с открытым окном. Это первая гостиница, в которой нет банных полотенец и необходимо докупать одноразовую зубную щетку и пасту. И это все в номере комфорт + за 5500 в сутки. Если так в комфорте, то что ж там в экономе? Теперь о ресторане: официант во время приёма заказа разговаривала по телефону, в пицце с куриной грудкой по итогу попали хрящи. В общем, это самая ужасная гостиница, в которой приходилось побывать. Своих денег это не стоит 100%. Ужасное место, никогда сюда не вернемся.

Посетила Ваше заведение. Осталась полностью недовольна. Испортили весь вечер. День начинался прекрасно, думала закончится так же. К сожалению, осталась максимально недовольна сервисом и скоростью работы. Пришли поздно, хотели отдохнуть и искупаться, в итоге почти час потратила на ожидание того, чтобы меня с подругами попросту обслужили! Большой зал, всего 3 официанта, которые пропадают в первую же минуту. Ситуация в моём случае получилась следующая: подошли с ребятами к бару в "ресторане" чтобы выбрать напитки и заказать их. Женщина администратор подошла и в грубой форме сказала нам сесть за стол и что позже подойдёт официант. Мы сделали именно так, подождали минут 10 и по итогу к нам никто не подошёл. Далее часть ребят понимает, что бессмысленно ждать и уходит. Мы с подругой остались ждать. Попытались обратить на себя внимание официантки и получили ответ "сейчас подойду к вам". Далее официантка пропала на 15 минут. Мы пытались обратить на себя внимание остальных официантов, но попытки были тщетны. По итогу подошли на бар, где выстроилась уже новая живая очередь из людей, которые подошли позже, но получили заказ раньше. Также напитки мы ждалине 5 обещанных минут, а 10. Прошу принять данную жалобу. Сервис ужасный. Прождали практически час и остались недовольны.

К спа комплексу замечаний нет. Но вот отель, администраторы (а точнее женщина лет 40 с черными волосами и короткой стрижкой), ресторан на твердую двоечку. Заселились мы, тапки были грязные, помыли, ничего страшного, светильники, которые висят над головой над кроватью были жутко пыльными. Туалет с бельем были чистыми, и на том спасибо. День в спа комплексе провели хорошо, однако ресторан за свои цены оставляет желать лучшего, официантка подходя к столу и принимая заказ смеялась над чем-то (мы вообще не поняли этого), потом принесла блюда, а приборов не было) донесла также смеясь, как-то неприятно было. Листья салата в бургерах и в салате были несвежие, кое где черные, да и помидор в одном из бургеров был с черными вкраплениями. Далее, когда пришли в номер, оказалось, что воды нет, спустилась к администратору, она более менее нормально ответила (если можно считать за нормальное то, что с тобой разговаривают очень высокомерно), что в течение часа дадут. Далее не работал телевизор, я спустилась к той же женщине и тут ни намека на нормальный разговор не было, говорила со мной так, будто я к ней домой не вовремя зашла. И можно все эти минусы опустить, чтобы не портить воспоминания (но никогда больше не возвращаться). Но когда приехали домой, поняли, что забыли наушники. Я позвонила сразу на следующий день, заезд был 21февраля-22, позвонила 23его.

Отдыхали в этом комплексе в феврале 2024. Были в первый раз. Очень классный комплекс. Больше всего понравилось, что из номера можно без выхода на улицу попасть в спа зону. Номера уютные, чистые. Весь персонал квалифицированный, приветливый. Банщикам отдельное спасибо. Прожарки в саунах привели в восторг. В проживание входил завтрак шведский стол. Все очень вкусно, разнообразное меню. Меню ресторана тоже очень разнообразное и вкусное. В общем данным комплексом остались очень довольны. Спасибо всему персоналу.

Кровать удобная, белье хорошее, в ванной всем необходимое было.
Очень не хватило чайника. И самое ужасное-окно выходило в кухонный двор, где работники курили, поэтому не возможно было проветрить. В СПА было очень много выпивающих людей, это не дало возможности насладиться отдыхом. По отзывам я ожидала другого от этого места, разочарование.

3января2024 года были в Гринвич Парке. Оставила отзыв в книге жалоб, которую в итоге кинули в стол по приказу администратора Татьяны В. Конфликт был в конце отдыха. Сотрудник (Константин) при выходе который берет браслеты и пропускает. Был не в настроении. Начал с мужа моего. Хамил и тыкал… так как муж браслет дал не в руки, а положил рядом с Константином. Я при словесной перепалке дала чек и браслет… в итоге чек в меня швыряли. В итоге подошла администратор Татьяна В. И стала по хамски так-же себя вести. Впринципе что и получили в ответ от меня. Поэтому все что Вы напишите в книге жалоб… это всё мимо. Никто ничего не решает. Извинений нет.
Совет так-же хочу дать. При заказе еды, напитков и т. Д. Берите чеки… нам давали не все. Путались. Не доносили. Приходилось решать этот вопрос. При заказе салата и напитка. Вообще сказали что нет у них в компьютере заказа (мы час ждали) … в итоге показала чек и принесли через 10мин. Бармен был 3числа явно не в духе. Психовал… швырял🤦🏽‍♀️.
Оставили приличную сумму с друзьями за отдых… а получили хамство. Администрации совершенно наплевать.