Гостевой дом Марелла

Было очень комфортно, все продумано до мелочей. Понравилось, что в отеле можно позавтракать в приятной обстановке.

Разве что приветливая женщина на ресепшене…
Номера прокуренные, отсутствует шумоизоляция от слова совсем, в санузле ржавчина, постельное белье грязное (видно что стирали), но уже не отстирываются пятна…
Стоимость завышена!
Ощущение, что вкладывать в этот отель особо никто не хочет, только имеют прибыль…
За такие деньги есть намного комфортнее варианты…
НЕ СОВЕТУЮ!

В номере чисто.
В номере не было чайника хотя есть в описании, пришлось бегать за ним к администратору.
В номере чисто, но был неприятный запах, как будто ранее в нем курили, а потом распылили туалетный ароматизатор антитабак…
На утро не дали завтрак в 9.52, хотя завтрак до 10 и при заселении даже не сказали о нем и о времени …
В целом все нормально, но осадочек остался.

В номере были приличные полотенца, очень жесткий матрас, решила отнести его к плюсам потому что было ощущение, что спишь на доске, но не было впадин и торчащих пружин.
На первый взгляд номер соответствует фотографиям на сайте, мебель не со времен СССР, но все очень унылое, не мытое, белая постель с серым оттенком, стены и мебель в подтеках и брызгах от какого-то темного напитка, номер ужасно грязный, в душе плесень и желтый налет. Одеяло тонкое из сбитых комочков синтепона. Есть зеркало, но рядом с ним нет ни розетки, ни источника света. Девочки, готовьтесь делать укладку на ощупь. Фена в номере, кстати, тоже не было, возможно, можно было попросить у администратора, но для этого нужно было спуститься с 3 этажа по экстремальной лестнице в неотапливаемом помещении, у меня был свой 😎На завтрак чай и круассан, на кофе не рассчитывайте. Останавливалась в отеле с мужем на 2 ночи, ни разу не предоставилась возможность помыться горячей водой, текла вода комнатной температуры, администраторы не дали ответа на вопрос почему и проблему не решили. Хорошо в Ростове есть чудесный аква центр, там хоть разочек удалось нормально помыть голову 😂Стены очень тонкие, слышно каждый звук, окна выходят на проезжую часть, очень шумно прям с самого утра. В общем, я бы не остановилась там повторно, цена за проживание низкая, но мне казалось, что она обусловлена районом, отель находится в какой то пром зоне, рядом нет ни кафе, ни магазинов, есть шаурмичная и пивнуха и железная дорога 😁

Абсолютно ничего.
Номер грязный, ванная комната грязная, унитаз не закреплён, шатается во все стороны,, входная дверь не закрывается, сломан замок, постельное бельё как в бомжатнике.

В общем и целом мы с товарищем бронировали два двухместный номера шумоизцлция хорошая кровать и приборы личной гигиены тоже хорошего качества.

Место для парковки. Очень хороший матрас, спина сказала спасибо.
Очень крутая неогороженная лестница на второй этаж. Малое количество розеток в номере. Чайник по запросу. Из посуды в номере два стакана и ни единой чашки. Сильно уставший санузел. Черная плесень, ржавчина. Потрепанная плитка. И душек. И кран. Да вообще все просит капремонт.
И да, не бронируйте это ради слов "завтрак включен". Это не завтрак. Чашка чая (даже кофе не было) и круассан размером с вошь.

У отеля есть парковка — удобно не надо искать место. Сам номер вполне себе уютный. Кровать жёсткая (на любителя)
Качество ванной комнаты оставляет желать лучшего, нужен ремонт. Полотенца только для лица, для душа нет и под ноги тоже нет, стоишь на холодной и мокрой от душа плитке. С розетками дефицит, одна свободная возле ТВ. И самое главное это комары — их там толпы, после 10го прибитого комара мы решили, что поедем раньше и не стали ночевать. (номер был снят для ночёвки в дороге)

Номер неплохой, учитывая его цену.
Очень грязный лестничный проход. Жутко воняет сигаретами. Стены, похоже из гипсокартона — всех соседей слышно так, как будто они у тебя в номере.

Наличие тапочек и гигиенических принадлежностей в душе, хороший Wi-Fi.
Были в Ростове проездом, остановились переночевать в данном отеле. Вместо забронированного номера с двуспальной кроватью, предоставили номер с двумя сдвинутыми односпальными. Пытались отдохнуть с дороги, к сожалению, здесь этого сделать не получилось: матрасы деревянные, будто их нет, в коридоре постоянный шум и всю ночь хлопки дверьми.

Чистое бельё
Расположение — шумная пыльная дорога с активным движением.
Лестница (наружняя) до номера.
За 2 маленьких собачек по 1000 руб за каждую в одном номере для такого уровня отеля перебор.

Кондиционер.
Очень странный запах в номере. Вообще хотелось заснуть, встать и уехать!

Тихо, рядом зоопарк, большой номер.
Объявленный завтрак : чашка чая с круассаном.
Тоненький матрас на твердом основании не позволили выспаться.
На второй этаж ведет винтовая лестница совмещения с местом для курения.

Жили в стандартном двухместном номере с 1 двуспальной кроватью у нас не было ни какого постороннего запаха как писали в отзывах которые я читал после бронирования данного отеля.

Были проездом, ехали на море, остановились переночевать.
Номер норм. Было тихо, никто не беспокоил.
Подушки были валунами, видно после стирки в стиральной машине, замену не стали просить, устали, поэтому было уже не до этого.

Понравились неправдивое описание и фото.
По порядку: написал в приложение для связи с отелем, что будет поздний заезд, еду проездом с дочерью и котом, ответ не получил!
При заезде потребовали 1000₽ за кота, что обсурд если в описании этого нет, что кот платный. На 100% не милый сотрудник или что хуже владелец встречал нас с превеликим одолжением). После оплаты выдали ключи — ура! У нас был люкс с балконом и душем. Когда поднимались по лестнице, я уже понял куда попал, за дверью нас ждал треш на звезду 0, 3 (как оценила моя дочь). Номер плохо пах, обои облезлые и местами оторваны, ламинат с дырками и грязный, мебель на столько старая и подратая, что как будто с помойки, кровать твердая ужас, ручки оторваны, в ванне просто жесть, дочь просто сказала что это для мытья старой швабры подходит! ) плесень на силиконе на потолке — антисанитария страшная! Мы взяли из машины плед — поспали ночь и уехали от туда! Не рекомендую это заведение никому! Прошу владельцев закрыть отель и пойти работать на завод, так как ни вкуса и порядка ни понимания что такое отель у людей нет, лучше им этим не заниматься!

В момент заселения была очередь но администраторы молоцы ждали не больше 5 минут все очень быстро отработали. Если в крацее семейный не большой отльчик с парковкой в хорошем районе города.
Пульт от кондиционера не работал.