Бутик-отель 39 by SATEEN GROUP

Мы очень любим бутик-отель 39, и каждый раз, бываая в Ростове на Дону, мы останавливаемся только тут, все нравится, отель очень уютный, теплый, комфортный, персонал внимательный… про кухню это отдельная тема, до Москвы мы делились впечатлениями о завтраке, насколько он был вкусный, изысканный, сытный и оформлен, как в лучших ресторанах… Спасибо большое,,, на крыше тоже были, ужинали, очень понравилось и вид завораживает и кухня шикарная,,,,, думаю нет вообще замечания,, все налажено настолько грамотно, качественно, что нет замечаний вообще,,, спасибо большое за теплый прием) ) ) )

Пожалуй, лучший отель, что я посещал, а посещал немало.
Завтраки — отрыв башки — очень вкусно. Номера чистейшие. Вот вообще не к чему придраться.

Отличный отель, прекрасный сервис, были проблемы с холодильником, он не включался, но т. К. Пребывание было двухдневным для нас это не критично.

Очень хороший мини-отель. Расположен в центре Ростова рядом с пешеходной улицей, со множеством ресторанов, но мы были проездом одну ночь, поэтому посетили только ресторан на крыше — не впечатлил, а отель впечатлил: сервис как в лучших пятерках, за завтраки отдельный гранд респект: если еще буду проездом, остановлюсь здесь ради этих драников и фреша:) ) )
У вас есть классная фишка с меню подушек, но мы даже не заментили его на тумбочке. Будет здорово, если при заселении об этой опции будут рассказывать.

Наверное один из самых лучших отелей в России! Блестящее местоположение, отдельная парковка, идеальные номера, великолепные завтраки. Все новое и чистое. Были приятно удивлены и сервисом и услугами. На крыше отеля прекраснейший ресторан с видом на Ростов. Шикарное место!

Очень хороший, уютный отель в самом сердце города Ростов! Вежливый персонал, чистые комфортные номера, удобная кровать. Имеется парковка, что очень важно, когда отель в центре. Завтрак выше всяких похвал, на выбор несколько вариантов от шеф повара 👍🏻 вкусно и красиво! Очень понравилось пребывание в отеле, с удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать друзьям!

Путешествовали семьей с маленьким ребенком. Бронировал номер заранее по акционной цене. Не самый дешевый вариант получился, но возможности привлекали больше.
Заселение сопровождалось форс-мажором с моей стороны, сначала пришлось то отменить бронь, то отменить "отмену" — персонал шел навстречу. Но в конечном итоге мы приехали почти в 2 часа ночи.
Не совсем корректно вел себя администратор Николай, ему несколько раз пришлось напомнить, что у нас на руках малыш и мы сначала уложим его спать в номере, а потом урегулируем все формальности (документы, оплата проживания собаки). Сценарий работы никто не отменял, но в отрасли "гостеприимство" человечность должна быть на первом месте, а не бюрократия.
В отеле своя парковка, приятный лобби-бар с устрицами. Оформление гостиницы явно вдохновлено фильмом "Великий Гетсби" 2013 года — шикарно, богато. Лифты работает от карточки.
В гостинице есть ресторан, крыша, разные предложения для фитнеса и завтраков.
Сам бизнес-номер (403) с приятным интерьером, чайно-кофейной станцией, необходимые принадлежности (халаты, полотенца, вода, место и миски для собаки), был телевизор и холодильник, качественный блэкаут на окнах, приятный ковролин. Сплит система. А также косметические принадлежности (гель, шампунь, лосьон, мыло) с приятным ароматом.
Приятного качества постельное белье, удобная кровать кинг-сайз, тяжелое одеяло. Есть "меню подушек" — можно заказать подходящую.

Красивый отель в центре Ростова. Уютный, с отличной обстановкой. Прекрасный, вежливый персрнал. Профессионалы высокого уровня! Просторные и красивые номера! Проводили презентацию в этом же отеле! Все прошло просто замечательно! Боагодарим руководство и персонал за профессилнальный и грамотный подход!

Новый отель в самом центре города со своей парковкой. Удобное расположение позволяет дойти до всех главных достопримечательностей и погрузиться в атмосферу города.
Чистота номеров, белоснежное постельное белье и удобные подушки, персональный подход персонала и готовность помочь в любой ситуации.
Отдельное спасибо за великолепные завтраки и работу официантов!
Выше всех похвал!
Такого нет.

Приятный отель, удобное месторасположение, рядом куча кафе и ресторанов. Кровать и подушки очень удобные, есть все необходимые принадлежности в номере. Рум сервис работает круглосуточно.

Остановились проездом на одну ночь. Заселились быстро, персонал был очень любезный, номер абсолютно соответствовал ожиданиям. В ресторане несмотря на позднее время очень хорошо обслужили и даже несмотря на пересоленное блюдо, быстро заменили, посмеялись на тему влюбленного персонала и туже налили в качестве комплемента бокальчик красненького. До этого момента все было на 5+. Все убил завтрак: на завтрак за 1500 руб предлагается 3 варианта наборов: состоящий из каши, разного варианта яйца и a la десерта. Мы выбрали яйцо пашот на Английском тосте и сырники. Английский тост это маленький кусочек хлеба на котором чайная ложка гуакамоле, чайная ложка фасоли в томатном соусе, один кружочек помидора, и яйцо пашот. В целом блюдо было грамм 100 с учетом яйца. И ладно размер но все принесли холодное на вопрос почему холодное меня пытались убедить, что это абсолютно правильная подача. Сырников было аж 2 и они были сантиметров 5 в диаметре. Про чай который просили к сырникам забыли вообще. И это все при пустом зале и 3х официантах Остановимся но завтракать в таком разводняке точно не будем.

Очень уютный и красивый отель! Особенно понравился персонал — всегда очень вежливые и доброжелательные, на все вопросы отвечают, всегда стараются помочь:)

Останавливаемся здесь по дороге на юг и обратно уже второй год. Отель к сожалению постепенно теряет свой лоск. Вот уже и санузел отеля воняет и полотенца стали серые и застиранные, за качеством махры следить перестали и персонал не такой расторопный как в прошлом году, хотя стараются улыбаются, но что-то вечно не доделывают. Завтраки остались такими же вкусными, но этого недостаточно. Видимо в следующем году будем подыскивать другой отель.

Задумке отеля с современным интерьером и антиквариатом, собранным со всего мира браво. Управлению двойка. У нас был откровенно уставший, плохо убираемый номер с грязным кафелем, засорившемся душем, пятнами на ковролине и пыльными, давно не стираными шторами. На завтраке принесли немытый липкий детский стульчик ребенку, пришлось домывать) ) ) ) Все это оставляет чувство брезгливости. Кстати о завтраках — ожидания совсем не оправдались. Блюда небольшие и какие-то никакие, в локальных кофейнях вам приготовят вкуснее. Выпечка откровенно невкусная, фруктовые тарелочки состояли из — внимание! — двух черешен и четвертинки заветренного абрикоса. Вы серьезно, ребят?! Концепция отеля огонь, докручивайте такие моменты. Хотя стоит отметить, что персонал вежливый, оставил приятное впечатление. И еще огромный плюс для нас — к вам можно с собакой, огромное спасибо за это!

Это явно лучший отель в первую очередь с точки зрения сервиса и концепции. Классные номера, приветствие с вкусняшками, написанная от руки открытка, детские тапочки, красивый ресторан на крыше, своя парковка, отличные завтраки и очень вежливый и благородный персонал. Явная рекомендация к посещению!
Upd. Спустя пару месяцев остановилось в этом отеле второй раз — повысили бесплатно категорию номера до люкса. Сказка просто! Спасибо!
Upd. Останавливаемся теперь каждый год уже на протяжении 4х лет. Держат марку, это что-то!

Уют вообще и кошка Ума в частности. Там хочется гостить подольше.

Отличный семейный хостел! чисто, уютно и по-домашнему) )