Гостиница Европа

Хорошее расположение.
Вроде отель с виду не плохой. Но обслуживание на дне.
Завтра заявлен до 12. Но мы пришли в 10 и есть было нечего. Стояли пустые столы. Интересно что завтрак стоит 900р. Когда мы пришли к пустому столу, сотрудник сходил на кухню и принес сосиски. Мы ждали чего-то еще, но он спросил: а вы что еще ждете? Больше ничего не будет.
В номере уборка — это только мусор забрали и воду поставили. Ни кровать заправить ни кружки после кофе помыть.
Мы были в командировке и я в номер заказала курьерскую доставку оборудования для форума, оплатила подъем в номер. Курьера просто не пустили. Мне потом сказали что в целях безопасности. Какой? Я же могу, например, привести гостя в номер в течение дня. Если вопрос в коробках, значит надо было позвонить в номер и я бы спустилась за курьером. Мне же разрешили коробки поднять. И мне пришлось тяжелые коробки нести самой на 8 этаж. Девочке на ресепшен было вообще параллельно.

Расположение отличное.
Номер большой.
Горничные просто душечки, им отдельный респект.
На этом всё!
1. У отеля нет четырех звезд! На фасаде висит три.
2. Услуг, за которые дают четыре звезды в отеле не оказывают.
3. Администратор на ресепшен в день заезда унылая, расстерянная. Ни на один вопрос внятно не смогла ответить.
4. Интерьер отеля и номеров советских годов, а в ванной шторка.

Номер конечно так себе.
Успокоило только чистое и идеально белое постельное.
Очень скромный номер.
Палас в номере в ужасном состоянии — подпалины; в местах где раньше видимо стояла мебель — палас чистенький, на фоне этого на проходные места смотреть страшно.

4* помойка с надуманными 3 звездами.
По факту отвратительное обслуживание.
Плохая уборка номеров.
Отсутствие каких либо бассейнов, СПА, сауны, ресторана в отеле (он там есть, но работает только на "завтрак")
Шумоизоляция — нет не слышали.

Номер просторный, отличное расположение.
Один из главных критериев для меня чистота (без фанатизма, конечно) и тут просто вопиюще неубрано и грязно. Честно говоря, я много где останавливался, но чтобы так было грязно — даже в дешёвом хостеле не помню. В ванне отсутствовало элементарно мыло (руки мыл гелем для душа), был халат, но с виду тоже использованный без стирки неоднократно (не стал доставать). Есть и другие минусы, которые можно было бы расписать (забитый слив душевой, стрипушник на первом этаже, кресло перегораживающее выход из лифта и т. Д. ) но оценка за омерзительно грязный номер и только, остальное на этом фоне меркнет.

Были проездом, хотели просто отдохнуть, выспаться. Обслуживание прекрасное, кухня изысканная. Все очень вкусно. Помимо завтрака, который входил в стоимость, из меню была еще шведская линия.
В номере стандарт невероятно душно и шумно. На шум можно закрыть глаза, так как мы знали о расположении отеля, но температура в номере не позволила отдохнуть, к сожалению.

Отель расположен недалеко от администрации города. За отелем шикарная улица с ресторанчиками и магазинами.
Номер стандарт большой, кровати норм, ванная комната большая.
Возникла проблема при заселении с доп местом, так как у отеля и сайта Островок не совпадает понятие 2 взрослых и ребенок. Однако категория номера позволяла заселить нас без доплаты за доп место. Хотя партье пыталась убедить нас, что необходима доплата. Спасло то, что на сайте бронирования была информация о количестве человек и предлагаемой категории номера.
Попытка получить доплату за доп место.

Отличное соотношение цена/качество. Номер хороший. Кондиционер в эту жару не подвел.
Завтракал я в соседних кафе. Отель в самом центре города — очень удобно.
Персонал — отличный.
В след раз начну поиск жилья с него.
Минусов нет.

Замечательный отель, соотношение цена /качество-просто супер! Просторные чистые номера! Белье, тапочки, халат, гигиенические принадлежности — в номере есть все необходимое. Мой личный пункт в отелях-санузел, тут без нареканий, все чистое, душевая без налетов и плесени, как часто бывает, даже в отелях более высокой ценовой категории. Расположение, наиудобнейшее. Единственный недостаток-отсутствие парковки.

Расположен в самом центре города, рядом 24 часовой продуктовый магазин.
Шведский стол с разнообразным меню. Вкусно.
Большой удобный номер, большой санузел с душевой кабинкой, большое количество каналов тв, чайник в номере.
Приветливый персонал, уютный лобби бар.
Нет недостатков.

Расположение отличное, рядом много заведений и в целом — это самый центр. Можно выйти прогуляться или доехать по центру быстро. Сам отель довольно приятный, на ресепшене общение вежливое. Принесли второе одеяло по первый просьбе.
В номере на двоих не было двух тапочек, и двуспальная кровать состояла из двух односпальных, что было не очень удобно из-за стыка между кроватями. Из окна номера 508 дуло, окно не плотно прилегало. С парковкой сложно. Пришлось сделать пару кругов по кварталу, чтобы найти место в 300 метрах.

Самые приятные впечатления от отеля.
Во-первых, местоположение: в центре, все как на ладони. Отсюда — красивый вид из окна на сквер и правительство. Во-вторых, свежий ремонт, чистота, все аккуратно. В-третьих, и самое главное, это персонал отеля. Максимально вежливые, внимательные и доброжелательные! Все вопросы решали сразу и положительно! Браво! В нашей стране понятие сервис отсутствует, как таковое. Но этот отель держит марку. Спасибо персоналу отеля за радушный прием и клиентоориентированность! До новых встреч)

28 сент вселились в номер 401, на ресепшене приняли вежливо, доброжелательно! Оформили оперативно, без проволочек, ненавязчиво предложили ужин, который был приготовлен очень быстро, качественно и вкусно!
Особенно понравился чай с прекрасным ароматом трав! Попросили добавки! Обслуживание было на высшем уровне, располагало к отдыху и общению!
Номер порадовал свой чистотой и уютом, где было предусмотрено практически все для отдыха, после дороги:-Чайник, чай, кофе, сахар, чистое белье, халаты и тапочки, зубная паста и щетка, гель и мыла, удобная кровать и подушки!

Удобное расположение, уютный номер, вкусный завтрак с красивым видом.