Отель Каньон Hotel Canyon

Отдыхали в этом отеле 14.08.24. Территория большая, красивая есть где погулять и сделать красивые фото и на этом все положительные эмоции заканчиваются, бассейн ледяной, пока принесут заказ мы ждали 2часа! Завтрак нам готовили 45 минут Глазунья и блины! В номере по углам паутина пауки мухи дохлые, Ванна вся забита волосами не проходила вода, Второй раз сюда возвращаться не хочется ( (

В этом отеле отдыхаю не в первый раз. Очень странно, что номер стандарт, а стоит дороже люкса. Есть бассейн, лебеди и территория класс. И есть завтрак, фен и зубные щётки и полотенцами тапками, свой балкончик. Очень вежливый персонал.
С ребёнком опасно, там обрывы есть, не знаю даже, что делать, как-то надо облагородить, а то не безопасно. Потом ванная очень плохо воду спускает. Не было халатов. И когда завтрак стоит можно же купить специальные есть зонтики для еды, у вас там мухи летали. Я понимаю, что их запускают люди, но купить пару зонтиков для еды они стоят в районе 300р не сложно же. Уже на еду не будут мухи садиться. И опять, можно подписывать номера кому куда поставили и куда садиться, почему я должна воевать за собственный завтрак?! короче, вроде всё красиво, но ощущение, что недофинансированно. Ну вот за это и отзыв не до 10

Ой забронировали на 28 июля номер.
Вот сижу и думаю ехать или нет.
2 звезды благодаря менеджеру или как её назвать (хабалка), или уставшая от людей, то что, это работа не её, это 💯
И мне интересно там весь такой персонал и негатив будет.
Звонила туда 3 раза для уточнения некоторых вопросов, чтобы понимать для себя, мне отвечают будто я ей что-то должна.

Природа, воздух, уединенность от города.
Ощущение будто ты на даче, а не в отеле. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Отель очень старый, все старое, в стиле 90х. Номер очень маленький. Холодильника нет. Место для местных, отдохнуть в выходные. Место хорошее, территория большая. Летом наверное красиво. Трасса шумит.

Неплохая живописная территория.
Были в домике с баней, зимой, было холодно настолько что находились в куртках, даже при условии того, что и баню топили не один час, на втором этаже включали сплиты на обогрев, на первом вообще практически что на улице.

История о недобросовестности руководства Каньона.
*приходится менять формулировки, чтобы пропустили отзыв.
9.09.23 мы праздновали свадьбу в беседке остров. Договор подписывали ещё в декабре 2022, и мы уточняли не будет ли изменения в цене, на что нам ответили «нет, в этом же и суть договора». К сожалению, в договоре было прописано только то, что депозит на человека не изменится. Но какой в этом толк, если вы поднимаете сильно цены на позиции из меню и получается, что на этот депозит уже толком ничего не заказать?
Автоматически минимальная сумма на человека тоже возрастает. А это тот же самый депозит.
В итоге, за две недели до свадьбы нам поднимают ценник на еду, без предупреждения и без извинений. Просто ставят перед фактом, что теперь цена вот такая. Некоторые позиции в меню подорожали на 30-50%! В итоге то же самое меню стало дороже на 30 000р. Это вообще как?
Получается, что всем все равно на репутацию. В такой ситуации хотелось просто разорвать договор, и праздновать в другом месте, но естественно за две недели до свадьбы это невозможно сделать. Видимо руководство это понимает и думает, что можно вытворять что угодно, все равно никуда не денемся, придется терпеть.
Теперь, к вишенке на торте.
В ночь на свадьбу в отеле ломается пожарная сигнализация и срабатывает за ночь 13 раз. Это все длилось до часа ночи. Естественно мы не выспались перед самым важным днем. И опять никаких компенсаций, бонусов от отеля или извинений.

Это гостиница с большой парковой зоной и шатром для проведения корпоративных мероприятий. На территории озеро с лебедями, много зелёных насаждений, сосны, ели, розы и т. Д. Есть небольшой бассейн на открытом воздухе, баня. Вкусная кухня ресторана, отменный шашлык. На территории есть парковки для автомобилей гостей. Четвёрку ставлю потому, что на мой взгляд территория не так ухожена как хотелось бы. Похоже комплексу требуется хороший садовник и покраска, нанесение лака на многие уличные конструкции, перила и т. П.

Еда вкусная. На завтрак сырники со сметаной, блины с джемом или на выбор каша и яйца. Это все на выбор. Очень хороший ресторан. Вкусно готовят и красиво подают.
Все понравилось-2-х спальная кровать 2 м шириной с хорошим матрасом. В ванной душ, раковина — все чисто, шампунь, гель для душа, паста зубная и зубные щетки, тапочки. Белье чистое, подушки удобные.
Все чистое и в номере и в отеле.
Встретили хорошо, персонал доброжелательный, мы рано уезжали и нам дали завтрак с собой.
Немного тяжело их найти но навигатор приводит правильно и без пробок.

Отличный отель! Понравилось всё, ночевали по дороге в Крым и обратно, всем советую.
Очень вкусно, есть выбор, спасибо большое.
Отличный номер, выспались, отдохнули от дороги, всё понравилось.
Чисто.
Спасибо, персонал в отеле вежливый, было очень приятно.

Большая часть меню попросту отсутствует. Приехали во время, а оба номера не убраны. Только один начат на 10% и то до конца не убрали. Уборщица хамит и говорит «Ну и что?! », а то, что, надо работать, а не ворон считать. Лестницы на божьей силе держаться. В буквальном смысле при ходьбе на ней звуки как из ада. Отель не понравился. Хорошо, что, только на день остановились…Приятная была только девушка на ресепшен, вежливая и «ВРОДЕ» бы была еще нормальная официантка. Отель просто 2/10. Не рекомендую людям с детьми. Ещё когда пришли в ресторан и сели за стол обнаружили что пятна на скатерти были скрыты скатертью.

Довольно таки изношенный фонд отеля! "Микро" душевая кабина в стандарте. При росте 185 и весе 100 совсем не повернуться! для миниатюрной девочки возможно норм! От смесителя в раковине добиться горячей воды и хорошего напора так и не смог! Сам номер довольно таки потёртый, подъуставший. Вообщем говоря на 5 т. Р. Ну никак не тянет!

Возвращаясь с Юга домой, решили на 1 ночь остановиться и отдохнуть в данном месте. По приезду нас встретила милая девушка и сказала, что у них все забито мероприятиями и предложила нам не селиться у них, но поскольку нам уже деваться было не куда, мы решили остаться, обещали, что мероприятия закончатся в 11.
Перед ужином погуляли по территории, которая очень ухоженная и красивая, и пошли в кафе. Вот тут нас и ждало разочарование.
Ценник в кафе конский, а вот еда отвратная. Я так погано уже давно ни где не ела, а тем более за такие деньги. Днем ранее мы в обычной столовой вкуснее поели. Заказали котлету из судака (кажись), которую обещали с хрустящей корочкой на гриле… Корочка от хрустящей далека, кажется, что рыбный фарш завернули в бумагу. Люля из говядины было есть невозможно, какой-то неприятный привкус и запах, также на тарелке оставили картошку в сливках, картошка будто прошлого года, хотя на дворе сезон свежего картофеля. Съедобные были только огурцы и помидоры в салате из овощей.
В общем, так испортить еду надо еще умудриться! И за это мы заплатили почти 2 т. Им надо срочно сменить повара!
Из + могу оценить только симпатичный номер, вежливость персонала и территорию отеля. Если вы планируете отдохнуть в тишине и вкусно поесть, выбирайте другое место.