Санаторий Зеленая Долина

Был в отеле в августе есть нюансы о которых следовало бы предупреждать знал бы не поехал. Самое главное до пляжа идти вроде бы и недалеко но круто под гору спустится еше можно но подняться у кого больные ноги невозможно а с маленькими детьми? В других отелях организуют подвозку почему здесь нельзя организовать. Затем обособленность отеля от остального мира до магазинов ольгинки вроде по карте и не далеко но впечатление обманчиво до пятерочки можно добраться только на машине. В номере нет чайников есть кулер в конце коридора. Еще про номер отсутствие вентиляции в ванной комнате это нонсенс. Неотключаемое полотенцесушило тоже прошлый век. Кровать вообще отдельная история на один матрас положен другой да еще и с подозрительными коричневыми пятнами. В комнате все облеплено мошками на мое замечание получил ответ / лес рядом/. В ресторан советую приходить в первых рядах все быстро заканчивается. Ну в принципе и все.

Больше двух звёзд рука не поднялась поставить. Санаторий абсолютно не готов к приему отдыхающих!
Перед написанием отзыва, специально ждала неделю, но нет, ничего не изменилось.
— Столовая. Никогда нет мест, ждать приходится по полчаса у других столиков. На устные просьбы открыть ещё зал, веранду, ответ один, приходите в другое время, приспосабливатесь. А почему кто-то должен приспосабливаться, уходить и приходить через час-полтора. Еда без изысков, холодная и заветренная, в изобилии из овощей кабачки, морковь и свекла, из фруктов — яблоки и иногда абрикосы. Кофемашина работает обычно одна (из трех имеющихся в начилии) и только на завтрак.
— Пляж. Плохо, очень. Грязный, никто не убирает в принципе. Лежаки грязные, ломаные, не расставляются каждое утро, тащишь сам. Большие камни не убирают, заход в воду не продуман, видимо пока кто-то не травмируется и не пожалуется в вышестоящие инстанции, ничего не изменится. Проход на пляж по подземному переходу, очень скользкому по утрам и после дождя.
— Номер. На потолке следы от протечек, в санузле плесень, в номере мокрицы.
В общем, за полную стоимость, как приехали мы, ехать сюда не стоит. За 8-10%, как здесь отдыхает большинство, конечно можно. Положительные отзывы по всей видимости как раз благодаря данным отдыхающим.
И естественно, когда мы ехали, понимали, что едем не на все включено, но то, что платишь за каждый шаг, будьте готовы.

Выбрали отдых в санатории полагаясь на отзывы. Большой плюс это красивая и большая территория, комплекс услуг разнообразный и возможностей санаторного лечения.
Но этого мало, для того чтобы рекомендовать и возвращаться сюда снова.
По факту 👇
1. Отсутствует навигация и информации о возможной парковке.
2. Заходя в отель не понятно на какой ресепшн обращаться, никто не встречает и не объясняет толком где и что находится 🤷
3. Отвратительное питание! Ужасно!
Выбор скудный, невкусно, блюда холодные и заверенные, обслуживания нет, одной и той же вилкой набирают разные блюда. Очень сложно что-то выбрать, чтобы нормально пообедать или поужинать. На столе с десертами не хватает приборов и люди берёт всё руками. Часто не работает кофемашина. Совдеповский стиль оформления столов в три скатерти и с плёнкой, а это вип зал.
4. В боулинге детям до 12 лет играть нельзя, хотя подавляющее большинство гостей, отдыхают с детьми.
5. Персонал вроде бы и приветливый, но до сервиса, а тем более 4* ещё далеко. Чтобы взять ракетки для тенниса, три ресепшена нужно было обойти. В баре на первом этаже, недовольная девушка, нет желания что-то заказывать. Мастера клининга не пустили в туалет помыть руки, потому что они в кабинках мыли полы (у них уборка, нельзя входить), при этом нет никаких обозначений, что мокрый пол или график уборки.
6. Номера достаточно комфортные, есть все необходимые средства гигиены и косметики. Полотенца, халаты, посуда, холодильник.

Замечательный санаторий, большая территория, в номерах всё необходимое, развлекательные мероприятия отличные!
Но, замените уже персонал в столовой, имею ввиду поваров, так ежедневно на протяжении нескольких лет, готовить не вкусные блюда надо постараться. Ассортимент в сравнении с предыдущими годами сократился в разы, качество блюд низкое. Блюда холодные. Кроме того, в рабочем состоянии кофемашины увидеть можно только утром, на обед и ужин выключены.
Вода в бассейне холодная, не комфорта для пребывания, сауна не спасает и не всем она показана, на второй день у ребёнка насморк.

Замечательный санаторий отличительный чертой которого является ухоженная территория, доброжелательный персонал, вкусное, разнообразное питание и профессиональные медицинские работники. Хочу поблагодарить старшую горничную за оперативность в решении моей проблемы. При заселении мне достался слишком мягкий для моей спины матрас. Промучившись 3 ночи я всё-таки обратилась на ресепшн за помощью. В течение 20 минут моя проблема была решена путем замены матраса. Отдельное спасибо девочкам горничным за добросовестный труд. Гости из 557 номера.