Гостевой дом Легаль Новомихайловский

Прибыли в отель семьёй с детьми и хорошим настроением. В 15.00 заезд. Долго ждали, когда запустят. Вышла недовольная администратор и хозяйка в одном лице. При заселении сразу предупредила, что смеяться и радоваться жизни — это не в ее отеле. Сразу возникла проблема с электронным ключом, который не открывал дверь. Вердикт был вынесен ею:"Сломали ключ". После получасового разбирательства на повышенных тонах, кое-как объяснили, что это не наша вина (с каждого номера были взяты 5 т р. Наличкой за причинение вреда номеру). Это навело на мысль, что ключ был преднамеренно неисправен). При выяснении отношений хозяйка без тени стеснения предложила нам убраться в другое место, на что мы ей отказали. В номерах нет фена. После душа нужно тряпкой убирать воду. Сломана крышка унитаза, он качается. На три дня для трёх человек предложен кусочек 3х4 см и толщиной 3 мм мыла, 3 разовых шампуня и геля для душа на 3х человек. Ни зубных щеток, а тем. Более пасты. Запрещено смеяться и веселиться в бассейне и вне его. Загнала инвалида и сына с ранением в ногу на 5 этаж. Вода в бассейне холоднее, чем в море. Я так поняла, что никто его не греет На шезлонгах возле него почти никого не бывает. От постояльцев узнали, что жарить шашлык утром можно бесплатно, хотя хозяйка сказала, что стоит это удовольствие 1т. Р. Подарив шашлык оставили свою решетку для мяса остывать — на утро ее уже не было — спёрли.

Отель неплохой, не хуже остальных в поселке. Останавливался там в июне 2022 года. Просторная парковка, закрытая территория, опрятные номера. Но администрация отеля ведет себя непорядочно, вводит в заблуждение потребителей. На сайте отеля анонсирована акция "Раннее бронирование", указаны цены за проживание в номерах при бронировании до 01 марта 2023. Обратился за консультацией и хотел забронировать номер, но выяснилось, что цены на сайте указаны не действительные, по факту за номер запросили выше, с формулировкой "Недоразумение возникло в связи с ошибкой программиста". Допустим. Предложили на выбор три варианта для размещения, в нужный мне период, с указанием конкретной цены за каждое предложение. Взял паузу для выбора и вечером того же дня озвучил свое решение. После чего администратор отеля написала: "Цены изменились, прошло повышение" и увеличила цену за предложение еще на 12%. На мое справедливое возмущение, кратко извинились, а на вопрос "Когда я приеду в назначенный день под свою бронь, вы меня еще попросите доплатить? " — не ответили. Из чего полагаю, что ответ — да. Т. Е. За сутки администрация отеля дважды подняла цены на стоимость номеров и, возможно, на этом не остановится. До подписания договора, отель не нарушает законодательство. По факту — какая-то жульническая схема с ценами на услуги. Как ее можно классифицировать, вероятно ответит Роспотребнадзор по Краснодарскому краю, куда была отправлена соответствующая жалоба.

Очень пожалели, что выбрали этот отель. Не ведитесь на фотографии. Номера плохин, не стоят и половины цены. Во всех номерах очень сильно течет поддон от ванны, многие гости жаловались, но вместо того, чтобы решить проблему, тут при заезде выдают полотенце для вытирания налитой воды. Мы с таким столкнулись в первые. Очень неприятно находясь на отдыхе, после каждого купания ещё нужно устранять потопы, по полчаса выжимать полотенца и вытирать плитку. И кстати это самая маленькая душевая которую я видела. Туда впритык помещается нога 37 размера, все. Там не развернуться. Кондиционеры ржавые, постоянно капали и заливали стулья на балконе. Розетки в номере всего две, они слитные и висят с одной стороны кровати. То есть зарядить телефон лёжа на противоположной стороне кровати невозможно. Чайник соответственно тоже нужно греть практически на кровати. И да, розетки именно висят на соплях в них вообще страшно что — либо вставлять.
Кровать застилается пушистым пледом, который после посетителей не стирается и не меняется. Запах у него соответствующий. Застала уборку соседнего номера, гостям меняют только само постельное белье.
Слышимость в номерах просто жесть. Было слышно абсолютно все, вплоть до того как в каком-то из соседних номеров мешают ложкой чай и включают сплит. Беседки в убитом состоянии, там безумно грязно, при этом цена беседки 1к, на улице стоит одна микроволновка, которую не мыли десятилетиями. Связи здесь нет вообще, симки не ловят, интернет тем более.

Отдыхали в сентябре 2021 года в отеле Легаль. Очень понравилось всё. Номер бронировали в марте, цена осталась неизменной. Номер на 4-ом этаже с видом на море. В прекрасном состоянии. Огромный угловой балкон с лежаком, столиком и креслами, сушкой для белья. Очень приветливая и отзывчивая управляющая Елена Васильевна. Всё показала, рассказала, обеспечила всем необходимым. Очень признательны ей за это. Уборка номера и вынос мусора были ежедневно. Ужин в беседке с местными енотами незабываем. Отель находится немного в стороне от шумной набережной, поэтому по вечерам было тихо. До моря близко, пляж огромный, море чистое было всегда, несмотря на шторм и дождь. С питанием проблем нет никаких, много столовых и кафе на любой вкус и кошелёк. С удовольствием приедем снова.

Отель очень кайфовый. Нашей семье он очень понравился. Есть бассейн, зона для отдыха, беседки шикарные в которых чувствуешь себя как дома. Я праздновала свой день рождения и ни разу не пожалела, что выбрала этот отель. Пляж находится рядом с ним, есть много столовых, где можно вкусно покушать, рынки рядом, магнит, пятёрочка и хороших мест, где можно потанцевать и провести отлично время. Рекомендую этот отель. Не думала, что у нас на Чёрном море можно так классно отдохнуть.