Golden Resort (Туапсе)

Цена номера стандарт, в 2024 году, в августе, была — 6400. В 2025 году этот же номер стоит уже — 9100. Кошмар, взлет на 50%! Нет предела человеческой жадности. За эти деньги могли бы и завтрак включить.

Номера хорошие, в кафе кормят супер, все чисто и довольно приятная, красивые виды.
А так же хочется отметить команду анимации, ребята не давали нам скучать, играли в различные игры, в игры на воде, зарядка, мастер классы для детей. В общем ребятам Никите и Тимофею огромное спасибо за впечатления, классные аниматоры 😃

Были в отеле Golden Resort, и вот что хотим сказать по этому отелю:
1. Изначально бронировали номер с видом на речку. Заехали, и увидели что вид с окна смотрит на бассейн соседнего отеля, а речки и не видно. Я пошла к администратору и говорю что у нас номер должен быть с видом на реку, на что нам ответили : «это у нас такой вид на реку» а речки там и не видно. Думаю «зашибись, а предупредить не вариант было» уже смирились с видом на чужой бассейн, но на этом история не закончена.
2. В номере стояло кресло от которого был запах мочи, пригласили в номер администратора и сказали об этом, она сказала что уберут кресло. Прошел час нам принесли полотенца, а на мой вопрос когда заберут диван, сказали что мы об этом не знаем, потом муж сам пошел к администратору и сказал еще раз за диван, после чего нам его убрали.
3. Отодвинули тумбочку и увидели рассыпаные конфеты и куски пыли с паутиной, спустились к администратору попросили это убрать, и мы ушли гулять. По приходу в номер, все равно стоял запах мочи, и мы поняли что воняло не только от дивана, но и от коврика который был рядом с диваном, опять спустились к администратору сказали об этом и ушли по делам. По нашему приходу все эти недочеты устранили. В ответ мы ни разу не услышали слова извинений за предоставление неудобства. Каждый раз спускались на ресепшен, и говорили что не так в номере. Неужели нельзя было все нормально сделать, дается определенное время на уборку, так делайте все добросовестно.

Отель топ, но самое лучшее-работник Хан Джисон из Stray Kids (он на фото)

Каждый год мы приезжаем в этот отель, всегда было всё хорошо, но в этому году…. К персоналу отеля ни каких претензий, отзывчивые и знающие свое дело, но вот возле бассейна стоит какое-то ХАМЛО, который пытается самоутвердиться за счет данной ему власти (как он считает) просто подходит к отдыхающим и говорит: «Выходи из воды»😳 ни здравствуйте, и ни никакой этики и вежливости с отдыхающими. Даже после того как мы сказали, что проживаем в отеле и показали ключ от номера, и так 4 раза! Обидел беременную девушку, сказав ей Ты кто? Выходи отсюда! Придумайте может браслеты на руки если вы так трясетесь чтобы в вашем бассейне купались только жители отеля, и купите вашему охраннику книгу по правилам хорошего тона в сфере обслуживания! Конечно наше настроение было испорчено уже в первые пару часов пребывания!
Никто не извинился перед нами конечно!
Столовая тоже испортилась!

Всё замечательно! Первый раз в этом отеле и не пожалел. Сервис отличный, номера шикарные! Рекомендую 👍👍👍

Отдыхал с семьёй в отеле в августе на пятом этаже, всё очень понравилось, есть бассейн, в шаговой доступности море, кафешки, магазины, аптеки. В номере всё чисто, персонал вежливый, добрый, когда что нужно девчонки быстро принесут и спросят, что то ещё. Рекомендую этот отель. Спасибо за отдых и чистоту.

Это уже не Отель, а всего лишь "гостевой дом 2023"…
То что музыка орёт целый день из соседнего бассейна гостиницы, в номера с видом реку не вина администрации — понятие Уважение к отдыхающим видимо отсутствует на юге напрочь…
Касаемо "гостевого дома" — курение на балконах… Почему нельзя выделить вне помещения площадку для курящих? Почему некурящие должны нюхать табачный дым? Как с детьми отдыхать?
Отдыхающие с собачками… В Отеле нельзя, но в "гостевом доме" конечно же можно!
По поводу уборки — по каким мотивам эта уборка осуществляется неясно…
Так что по сравнению с Отелем 2018 года, общий бал "гостевого дома 2023" — 3-…

Отличный отель.
Большие, уютные номера.
На территории есть бассейн и кафе бар. Также бесплатная стоянка для авто.
Беседки и мангалы. 👍👍👍
Уютный номер с видом на бассейн.
Отель чистый.
Персонал в принципе вежливый, но новые молодые менеджеры немного тупят.
Душ в ванной минус.

Номер чистый с видом на море. Полотенца меняли по просьбе каждый день. Очень чисто не только в номере, но и в коридорах. Постоянно моют полы. Хороший чистый бассейн. Ухоженная территория, есть мангал, парковка на территории. На 1 этаже кафе. Цены нормальные. Готовят вкусно.
На пятом этаже в июне после дождей был ужасный запах из канализации. Попросили заменить номер. Переселили на 3 этаж. Запах не чувствовался. Не понравилось обслуживание на ресепшене. Не было приветливых улыбок. Грубоватое обслуживание. Детская площадка очень маленькая.

Это Мой первый отзыв об отеле, так как не могу не прокомментировать наш отдых в этом месте, и возможно именно мои отзыв поможет людям определится с местом отдыха)
Начну с плюсов :
-Удобное расположение отеля — достаточно тихо (не считая музыки из соседнего бассейна, но нас она вообще не напрягала, даже наоборот. И поющей по вечерам девушки — ее было видно из окна, это касается номеров, с видом на чужой бассейн. ) близко центр и пляж.
— достаточно просторный номер и балкон.
— Выдают гигиенические принадлежности — мыло, гель для душа и шампунь. Два раза за 7 дней отдыха.
Из плюсов на этом все 😁
— тропический душ и отсутствие простого душа со шлангом 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️уважаемый собственник! Это адски неудобно! Летим домой с одним желанием — НОРМАЛЬНО ИСКУПАТЬСЯ! Так как чувство «недомытости» с таким тропическим душем не покидает нас 😤
— Две кровати, которые стоят рядом и ИМИТИРУЮТ одну двуспальную 🤦🏻‍♀️ Да, матрасы удобны, но черт! Вы берёте за сутки размещения вообще не мало, и не можете в номер для двоих оформить ДВУСПАЛЬНУЮ кровать? Эти половинки постоянно разъезжались, вытягивая со всех сторон простынь 🤦🏻‍♀️ — Бассейн! Это вообще минус на минусе 😂 смело вычёркивайте его из своих планов. На бассейне отдыхают полотенца, сумки, шляпки, пока гости наслаждаются морем, жрут, спят, и прочее. За 7 дней на бассейне мы отдохнули раза два. И то! Первый раз мы с самого утра заняли эти неуловимые лежаки. Да, люди все разные.

Не соответствует высокому уровню. Обслуживания в номерах нет. Каждый раз приходится просить про уборку, о туалетных принадлежностях.
У бассейна тесно, много пьяных, которые начинают пить уже утром.
Музыка безостановочно арет с утра до позднего вечера, невозможно поговорить у бассейна, в номерах из-за этого не отдохнуть.
Сам отдых в этом регионе понравился, но останавливаться в голден резорт больше не будем.
Не рекомендую семьям с детьми. Только для бухариков.

Новый, красивый чистый отель с уютными номерами. Для ребёнка предоставляют дополнительное спальное место. Свободного пространства вполне достаточно. В номере две односпальные кровати составленные в одну и накрытые одним большим тонким матрасом. Кровати удобные, если не садиться между ними. Бельё новое, чистое. Полотенец достаточно. В ванной маленькое мыло, гель, шампунь в пакетиках. Правда, на ребёнка это почему-то не было рассчитано. В номере есть стол с холодильником, электрический чайник, посуда, шкаф с вешалками, телевизор на стене, тумбочка возле кровати, журнальный столик и стул. На балконе столик, пепельница, два раскладных стула и сушилка. Два светильника. Выключатель в номере за шторой у окна.
Уборка по запросу. Генеральная уборка на третий день пребывания. Весь персонал очень отзывчивый, начиная с улыбчивых девушек за стойкой ресепшена, заканчивая старательными и приветливыми горничными. Работник, который доставил нам в номер дополнительное спальное место, несколько раз потом узнавал, всё ли в порядке. Молодой человек, который присматривал за территорией возле бассейна, открывал зонтики, вытирал пол, приносил плавательные круги и полотенца — очень вежливый и приятный. От персонала остались исключительно положительные эмоции. Чувствуется, что люди на своём месте. Благодаря им уровень отеля поднимается выше некоторых европейских.
Нельзя не упомянуть бассейн. Он окружён удобными качественными лежаками.