Отель Гермес Germes Hotel

Самый ужасный отель на Агое. Директриса эксентричная истеричка с начинающейся дименцией. Человек настроения. Обращается с сотрудниками как с быдлами. Ресторан-отстой! самые ужасные блюда которые только можно испортить. Шеф повар турок или узбек который в слове хрен, делает пять ошибок, готовит ужасно невкусно, пресно никакой фантазии. С утра только крики от директрисы грубиянка и хабалка. Люди, не вздумайте тратить свои кровные на этот отель.

Заселили на 1, 5 часа раньше, номер опрятный, есть балкон, из которого видно море, в туалете нет неприятного запаха, чистые полотенца, их много и они приятно пахнут. Отель даже предоставил полотенца для пляжа, они были с рисунками и запачканные, но на самом деле спасибо и за эти, на пляже это не так важно. В номере была сушилка для вещей, чайник, чашки, стаканы, чайные ложки.
В коридоре нашего номера был невыносимый запах канализации. Сначала мы подумали, что он выветрится и не стали просить сменить номер. Временами запаха почти не было, но в последний день нашего прибывания в Агое отключили воду с самого утра и запах стал таким тошнотворным, что мы покинули отель как можно скорее.
Нет прикроватного света, только верхний свет.
Еда в ресторане при отеле вкусная, но несопоставимо дорогая.
Дорога на море идет между военной частью и стройкой, хорошо, что идти недалеко.
При выселении нас попросили вынести мусорные пакеты :)

Все бы ничего, если бы совершенно невменяемый администратор, который отказывается показывать номера и говорит или берите что есть не глядя или до свидания! В номер так и не попали, оценить гостиницу не удалось. Не рекомендую данный отель к посещению.

Очень хороший отель, отдыхали в нем неделю в июле 2023 года. Номера хорошие, новый ремонт, очень чисто, убирают каждый день. Хозяйка Галина очень приятная женщина. Бассейн чистый, территория красивая и ухоженная, растения всякие интересные, есть пруд с рыбками. На территории отеля имеется ресторан и кафе, где можно заказать оооочень вкусную шаурму — лучшая в том поселке, а мы пробовали в разных местах там. Очень близко к морю. Думаем в этом году опять поехать в Гермес!
Удобная кровать, новые матрасы, белоснежное белье и сантехника!
Везде чисто: и на территории, и в номерах, и в бассейне!
Встретили прекрасно, персонал вежливый.
Интернет не достаточно быстрый, но терпимо.

Море близко, приличный ресторан.
Фото на сайте не соответствует действительности. Заявленого балкона нет. Ужасные матрасы на кровати, чувствовалась каждая пружина.

Основные плюсы отеля Гермес:
+Сам отель выглядит на первый взгляд очень презентабельно,
+есть охраняемая бесплатная парковка для жильцов отеля,
+мы жили в просторном номере люкс с двумя спальнями и просторной гостиной,
+на первом этаже отеля находится ресторан с хорошей кухней, до пляжа идти с маленькими детьми минут 5-7,
+На территории отеля есть небольшой бассейн для детей с солёной водой и небольшая детская площадка,
+Рядом с отелем и в ресторане было тихо,
Но есть нюансы, на которые я хочу обратить внимание:
-Мы бронировали номер через " островок" и там было 2 цены: невозвратная и возвратная, отличались они процентов на 20. Мы забронировали по невозвратному тарифу, когда приехали на место администратор стала склонять и настаивать, чтоб мы отменили бронь, мотивируя нас "скидкой". По факту скидка бы была, если мы оплачивали по возвратному тарифу, а так получилось даже дороже + долгие созвоны с островком, чтоб отменить невозвратную бронь.
-Когда мы заселялись, пол в ванной был мокрый (вода текла и от раковины и от душевой кабины), позвали сантехника, он что-то делал минут 20, сказал, что забилась раковина и он ее почистил. Эти манипуляции так ни к чему не привели: из-под раковины и из-под душа регулярно что-то вытекало после пользования ими.

Не могу не оставить отзыва о пребывании в отеле "Гермес", дабы предупредить тех, кто собирается в отпуск в п. Агой и стоит перед выбором отеля. Жаль, что нельзя оставить отзыв на сервисе бронирования "Островок", потому что заказ отеля осуществлялся напрямую.
Во-первых, о хорошем… Отель действительно привлекает внимание и один из достойных в данном поселке: очень близко расположен к морю, территория утопает в цветах и зеленых насаждениях, мостики, прудики с рыбками, небольшой, но уютный бассейн.
При отеле имеется кафе, действительно хорошо и вкусно готовят, но сервис оставляет желать лучшего. Не хватает персонала, сотрудники кафе не доброжелательны и не квалифицированы, заказ приходится ждать 30-40 минут, а бывало, что забывали принести, что заказывали или отдать за другой столик (это при том, что никакого ажиотажа нет, несколько занятых столов).
Номера уютные, чистые, если уборка проходит каждый день, но это не всегда из-за нехватки горничных, полотенца меняют на 6 день пребывания (считаю это недопустимо). В номере имеется все необходимое (графин для воды, чашки, чайник, сушилка, тазик для стирки или на случай ротовируса) ), а вот фен нужно просить у хозяйки на время пользования), шкафчики, крючки, полочки в ванной, все удобно.
А теперь о наболевшем и самом главном, почему я не рекомендую бронировать отель "Гермес"! Особенно, если вы планируете отдыхать с детьми.

Мы отдыхали в июле 2021 в отеле Гермес.
Очень и очень замечательное место.
Первая Линия ближе к морю и быть не может. Идти по ровной дороге 2 минутки. И в то же время, расположение такое, что не слышно никаких посторонних шумов и звуков с набережной. В шаговой доступности аптеки и магазины.
После длительной дороги с маленьким ребёнком, мы приехали без договоренности в отель в 8.00 часов утра, нас доброжелательно встретила администратор Наталья и показала варианты свободных Номеров. Мы выбрали подходящий для нас номер. У людей даже в мыслях не было сказать нам, что заселение везде с 14:00. Нам сразу выдали ключи, все подробно рассказали и пожелали хорошего отдыха.
Номера большие, просторные, уютные и снабжены всем для более чем комфортного отдыха.
Территория отеля огромная, безумно красивая и ухоженная.
Есть прекрасный бассейн и мягкими лежачками и зонтиками.
Очень много зелени, Цветов, необычный дизайн, пруд с золотыми рыбками, детская площадка, беседки, качели, огромная бесплатная парковка для автомобилей. Так же на территории отеля есть замечательный ресторан где приготовят Все, что душе угодно.
Очень доброжелательные прекрасные хозяева и все работники отеля. Любой вопрос, любая проблема, любой вопрос личного характера разрешались в секунды на 100%.
В этом отеле все настолько продумано, что вообще не к чему придраться.
Уборка Номеров производится каждый день и при чем очень досканально. Кристально белое кипельное белье.
Куча полотенец для душа и пляжа. В общем все все есть.

Отличный отель.
Рекомендую его.
Номера хорошие с видом на море.
Просторные, есть все необходимое.
Море в 200 метрах.
На территории отеля очень красиво, все ухожено, есть ресторан, где можно вкусно перекусить и посидеть. Беседка, беседки-качели, бассейн, лежаки, зонты от солнца.

Отдыхали с мужем в начале июля. Хороший отель. Всё чисто и аккуратно. Уборка в номере каждый день. При отеле есть ресторан, готовят вкусно. На территории отеля бесплатная парковка. Есть небольшой бассейн. В момент, когда мы отдыхали была очень приятная и приветливая администратор Наталья, на связи в любое время.